- 【劉力銘】江湖客棧:新生代員工管理
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- 【課程背景】新員工在剛步入職場時,往往會遇到以下問題:? 崗位工作內容與預期存在落差,學的是屠龍技,干的是擰螺絲;? 對企業和領導角色認知錯誤,錯把企業當學校,錯把領導當老師;? 缺乏成果思維,在過程中無效努力導致工作缺乏有效結果;? 不知道如何和上級和同事相處,不敢表達和打開自己;? 缺乏團隊意識,在團隊協作時不知道如何獲取幫助;? 缺
- 【謝迪】師帶徒—新員工輔導技巧與帶教
- 員工管理
- 【課程背景】企業說:咱們來了新員工,一定要好好培養,讓新員工能快速的融入企業企業說:師徒帶教對新員工來說,既親切又直接,能高效的發現并解決問題導師說:我就會專業領域的技能,不會帶教,要怎么做,既能讓保證新員工學習崗位知識,又能融入到企業文化中?導師說:新員工都是新生代,輔導過程中難免出現問題,說輕了怕不往心里去,說重了怕玻璃心,輔導有技巧嗎?新員工說:我們想快速的適應職場,適應公司,如何著手呢?新
- 【李家齊】教練式員工輔導與培育
- 員工管理
- 【課程背景】隨著信息時代的來臨,知識型人才成為企業的未來。他們有更強的獨立意識,更多的選擇機會,管理者需要用新的思路來進行管理。《教練式員工輔導》通過培育和輔導員工,可以提高員工的知識和技能,培養員工的高度責任感、敬業精神和忠誠度,幫助他們走上正確的職業發展道路。本課程綜合應用心理學、管理學、教練輔導的工具,結合情商測試,激發員工自我能量,可以為企業培養出大量優秀員工,為企業長遠發展做好人才儲備。
- 【張祝光】教練式的員工培育輔導
- 員工管理
- 【課程背景】領導者經常要面對的困境是:? 不愿培育? 不會培育? 組織缺乏長效培育機制【課程收益】? 解決培育部屬的意愿問題? 系統掌握培育輔導的基本流程? 了解掌握基本的輔導方法和工具? 掌握提升部屬關鍵技能的5個步驟? 訓練并掌握諸多培育的實戰技巧【課程特色】理念、案例、方法、工具均有很高的實用價值,可即學即用。重
- 【李大洲】鐵打的營盤流水的兵
- 員工管理
- 【課程背景】據行業資料顯示,中國客服中心座席人員平均月度流失率為20%左右,年度流失率在150%以上,也就是說大部分的客服中心員工在一年甚至半年之內會全部換一輪。而對離職客服人員的調查發現,他們在呼叫中心的平均供職時間不足12個月。而國內比較優秀的客服中心員工月流失率不足5%,年流失率在40%以內。雖然不同行業和不同地域的客服中心這個數字雖然差別很大,但確實給我們的運營帶來了極大的困擾。如何打造一
- 【彭健】員工輔導——成為教練式管理者
- 員工管理
- 課程描述:這門課程幫助領導者理解并獲得激發下屬工作的主動性和積極性,用一種他人樂于接受的方式引導他人改善思想和行動的溝通技巧。課程介紹了領導者應當承擔的幾種角色及領導者與下屬的溝通模式,以應對管理者每天在工作場所和其他地方所遇到的各種挑戰和機遇。課程主要教授了領導者在日常工作中對下屬提供及時教練式輔導及授權委責的方法和技巧,以幫助下屬強化為完成工作或解決問題所需的技能、知識或行為。課程時長:&nb
- 【辛博】疫情下的員工心理建設
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- 課程背景:疫情反復,百業蕭條,收入銳減。習近平總書記說:要不斷提高人民群眾的“獲得感、幸福感、安全感”。在疫情之下,這三感對員工來說均有所缺失。而疫情不可控,唯有心理可以干預。面對疫情可能是一個長期局面的事實,“員工心理建設”課題應運而生。課程收益:? 1天內盡快掌握當下亟需的員工心理建設方法;? 提升員工“獲得感、幸福感、安全感”三感,進而提升人效,為企業發展贏得先機;?&n
- 【趙新詠】疫情下的員工心理建設
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- 【課程背景】 當今在疫情下,加上競爭激烈、快節奏,使得形形色色的壓力直逼職場人脆弱的心理防線,我們的情緒也受到了巨大的挑戰。企業中最復雜的因素是人,員工的情緒與壓力問題,不但對自己的健康產生巨大傷害,而且給企業帶來的是工作績效降低、成本增加等損失。企業要重視員工陽光心態培訓,避免不好的心態成為阻礙企業發展的毒瘤。總的來說,企業要培養員工積極的心態,進行情緒調整,同時能夠建立正向積極的思維模式,這對
- 【趙新詠】00后員工管理
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- 【課程背景】 為什么00后員工的管理,被特殊地提出來?為什么把管理80、90后員工的方法用在00后身上屢屢受挫?為什么00后員工還經常抱怨領導不理解他們?為什么與00后的溝通常常出現代溝?到底發生了什么,令到00后的團隊的管理,如此艱難?到底00后在意什么?關注什么?用什么方法管理才能有效?00后是特殊的一代,因為他們的成長背景,讓這一代人與8090后相比,呈現出不一樣的特質,他們的個性十足的彰顯
- 【粟長風】后生可教——90、95、00后的管理方法
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- 【課程背景】作為企業和團隊的新鮮血液和后備骨干,新生代員工正在逐漸成為企業和團隊發展的主力軍,但老一輩管理者和新生代員工往往在價值觀念,行為模式上都有所差異,從而引發下列問題:制度執行難:說不得,罵不得,一批就跳,一罵就跑,漠視責任,超級自我工作提效難:憑心情工作,管理者比員工本人還著急工作進度員工培育難:“度娘”為師,知識性培訓,技能培訓接受度低員工激勵難:不認可單位的激勵體系,受激勵獲益感低本
- 【魏方翌】企業文化新員工培訓
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- 【課程背景】企業文化培訓應是新員工入職學習的第一課。“人無精神不立·企無精神不興”,一個優秀的企業必有蘊藏于內的優秀的企業文化。優秀的企業文化,是企業成長的根本原因。文化具有獨特性、難交易性、難模仿性的特質,使得文化成為企業核心專長與技能的源泉,是企業可持續發展的基本驅動力。新員工如果沒有深刻的理解公司文化,可能會導致以下問題:對公司文化和價值觀缺乏了解,難以適應公司文化和做事風格,影響行為表現,
- 【吳震源】新生代員工管理——95、00后員工管理
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- 課程背景: 科技以及信息技術迅猛發展,我們迎來了互聯網時代,大數據時代。但是無論科技怎樣進步,企業之間的競爭歸根結底仍舊是高素質人才的競爭。隨著新生代員工在企業員工中所占比例的逐步增大,如何管理好新生代員工就成了擺在企業管理者面前的一道難題。孫子兵法曰:“知己知彼,百戰不殆”,新生代員工近年來已經逐步進入職場,成為最為活躍的生力軍和中流砥柱,由于成長環
- 【李瑋】員工基礎職業技能訓練營
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- 課程簡介 面臨規模化的企業發展,必須對員工進行多次的職場素養基礎培訓,才能使員工逐步達到企業不斷的發展要求。本課程以當今數字化時代下企業發展要求為背景,從職業化角度多維度對員工工作心態、技能與綜合素質進行全方位培訓,提高員工責任心及自我約束意識,掌握基層員工必備的職場核心技能和正確心態。增強員工對公司的歸屬感。項目課程套裝《員工職業定位與職業心
- 【李瑋】新生代員工高效管理
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- 培訓對象 企業中層管理人員 部門經理及團隊主管課程簡介 當今職場,90后特別是95及00后員工已經作為創造社會財富的生力軍。面對價值取向多元化,對于這些新生代員工管理已成為企業倍感困擾的一個問題。本課程從新生代員工的成長背景、性格特征、心智模式層層剖析,
- 【嘉山】代際領導力-如何管理95/00后新生代員工?
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- 課程背景隨著90后、95后、00后進入職場,對職場管理者的挑戰非常大。這一代新新人類,個性鮮明,敢想敢說,不太聽話,自我意識非常強。搞的很多管理者打不成,說不成,管理起來真頭疼。那么,我們就來盤點一下在過往的領導過程中您是否也遇到了如下的情況?1.和他說了很多遍了,他就是給不了你想到的結果2.明明很簡單的事情,他就是做不好3.你讓他做事件一,你就做事件二,還老想做事件三4.給他分配任務,你總是這事
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