為什么需要這門課？
新生代員工，你可以不理解，卻不可以視而不見；你可以不欣賞他們，卻不可以回避，因為當今新生代員工敢于挑戰權威和傳統理念，許多管理規則被他們打破。
隨著95-00后職場大軍的大批來襲，個性張揚的他們在給企業帶來新氣象的同時，也讓傳統的管理模式越來越行不通了如何破解95-00后員工心靈密碼，成為了現今企業管理的一個重要難題。作為公司中層，基層的管理者，又如何突破代際矛盾，加強自身管理能力，降低企業人才流失率，提高組織績效呢？
新生代員工具有可塑性強、 易被激發、 興趣廣泛、 學習能力強、 自信和創新等優秀特質。不斷打破常規，激勵、平等、尊重，創新管理，才能打造真正高績效的團隊。
都說00后整頓職場，“如何激發新生代員工的工作積極性”、“如何有效管理00后”成為了新的研究課題。
新生代員工是伴著物質充裕成長起來的，經濟處境的變化，自然影響到新生代員工對于工作的看法和價值觀，新生代員工是以自我為中心、崇尚自由的中堅一代。
【課程收獲】
1 提煉出95-00后思維特點，時代特征和職場需求，運用時代思維走近他們和了解他們
2 掌握與95-00后溝通的語言，DISC性格分析工具，識別特征，個性化管理
3 運用教練及引導技術提高95-00后員工的自我管理及職業化能力
4 運用游戲化及積分制工具，社群管理工具，激勵95-00后發揮主觀能動性
【課程特色】
1人課合一：講師曾任字節跳動（抖音、今日頭條母公司）華北區培訓教練，具備15年青年員工管理經驗
2形式豐富：世界咖啡式教學：1/3知識講授，1/3案例分析，1/3行動學習，融合促動技術
3時代性強：案例迭代，取自超過100家大型企業實踐案例，游戲化激勵獨樹一幟生動有效
4工具落地：DISC性格分析技巧，促動技術，情商，教練技術，互聯網招聘，工具落地性強
【課程受眾】企業總經理、高層與中層管理者、研發技術團隊中高級工程師、變革時期新任團隊領導者、高潛力發展對象
【課程時間】1-2天，6小時/天；標準人數：35人
【授課方式】案例分析＋實戰方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習
【授課特色】講師，風趣幽默；邏輯，環環相扣；案例，情境帶入；工具，毫無保留
【課程大綱】
第一部分：新生代員工的現狀分析和職場需求
1. 時代需求：把人當機器、把人當人、把機器當人
2. 新生代員工性格養成記
3. 招聘難VS新生代員工整頓職場
4. 新生代員工的自我價值觀和社會價值觀分析
5. 新生代員工的職場期待和關注帶你，意愿VS能力
6. 管理者面臨的代際挑戰-離職分析和演練
7. 常用的互聯網新媒體溝通工具認知
8. 新生代員工的語言測試與代際溝通
互動：為什么要學習新生代員工管理？
練習：管理者自畫像（在員工心中的標簽）
第二部分：使用創新工具深刻認識、尊重、管理新生代
1. 代際領導力的內涵和實戰案例分析
2. 讓何讓新生代在你的團隊里有存在感、有幸福感和目標感
3. 情商測試在新生代管理中的運用
4. XY人才工具分析和X人才和Y人才如何激勵，如何與X和Y人才交換價值
5. 如何使用同理心和管理手段跟員工站在一起
6. DISC性格分析技巧在新生代管理上的應用與實踐
7. 團隊學習方式的躍遷：費曼學習法
8. 刻意練習案例與A/B測試案例
認知演練：使用達克效應提升新生代員工認知
討論練習：團隊性格分析，講師點評
第三部分：游戲化、社群化的團隊管理方式
1. 游戲化、社群化團隊文化打造
2. 社群化管理的特征：連接，信任，協作
3. 團隊文化塑造案例分析
4. 團隊文化套裝：愿景，使命，價值觀，行為準則
5. 游戲化激勵的原理與設計原理
6. 個性化激勵案例分析
演練：離職溝通演練
1V1溝通：如何用降為方式跟新生代溝通？
討論：團隊文化塑造的難點是什么？
第四部分：使用教練技術管理新生代員工
1. 新生代最喜歡、最不喜歡的上級特質有哪些？
2. 通過摩擦來快速提升團隊戰斗力
3. 如何提前了解員工思想動態，案例分析與工具運用：非正式溝通問卷
4. 如何提升新生代員工績效-GROW模型的運用
5. 教練型管理者的實戰運用
6. 你是什么類型風格管理者－教練風格測試
7. 如何讓新生代適應并喜歡你的教練風格
8. 實戰案例分析
練習：學員一對一練習應用GROW工具、講師點評
做畫：你特別信賴的一個員工/領導長什么樣？
互動：你的員工/團隊為什么信任你？
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第五部分：快速提升新生代團隊的職業化能力
1. 管理合適的員工，從招聘開始就選擇合適的人
2. 職場新人的日常管理工具（入職０－３年）
3. 新員工成長SOP-以慢打快
4. 針對年輕人的“LEAD領導法”
5. 如何與新生代建立連接：信任鐵三角：真實、邏輯、同理心
故事：激發員工創造力之表揚VS鼓勵
討論：激發員工的難點是什么？
練習：管理SOP都需要哪些板塊和內容？
注：實際課程會與課程大綱稍有差異。
