- 【郭山峰】贏在職場(chǎng)溝通與表達(dá)
- 溝通技巧
- 【課程背景】溝通與表達(dá)是人們?cè)谌粘I詈凸ぷ髦胁豢苫蛉钡哪芰Αo論是在企業(yè)內(nèi)部還是與外部客戶、合作伙伴的交流中,有效的溝通與表達(dá)都能夠帶來積極的影響,提高工作效率,促進(jìn)合作關(guān)系的建立和發(fā)展。然而,許多人在這方面存在一定的困難和挑戰(zhàn),如表達(dá)不清、溝通不暢、誤解沖突等,這些問題不僅影響了工作效果,還可能對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展造成阻礙。溝通的目的是為了解決各種問題,而不是發(fā)泄情緒,溝通不僅要表達(dá)自己,更要關(guān)
- 【徐莉】高效領(lǐng)導(dǎo)者必備溝通技能
- 溝通技巧
- 【課程背景】 “讓80%的經(jīng)理人做到80分”。千萬不要小看這個(gè)數(shù)字,這就是基業(yè)長(zhǎng)青企業(yè)成功的秘訣!領(lǐng)導(dǎo)力的復(fù)制和標(biāo)準(zhǔn)化是決定著公司發(fā)展規(guī)模和安全性的重要因素。本課程不僅告訴學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)能力是可以復(fù)制的,更重要的是通過這套課程,可以改變以往依靠能人、依靠天才的領(lǐng)導(dǎo)模式,幫助大多數(shù)管理者成長(zhǎng)為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,讓中國(guó)企業(yè)走出重復(fù)培養(yǎng)人才的泥沼。【課程收益】 通過學(xué)習(xí)人人都能學(xué)會(huì)的,且轉(zhuǎn)
- 【陳巧珍】新員工高效溝通
- 溝通技巧
- 【課程背景】什么叫溝通?怎么判斷溝通是有效的?溝通障礙是如何形成的?與不同層級(jí)的人該如何溝通?你很會(huì)說話,但接不到訂單;你情商很高,但別人卻不買賬;你水平很高,但找不到好的工作......溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為職業(yè)人士成功的必要條件!溝通技能已經(jīng)成為現(xiàn)在職業(yè)人士必備的三項(xiàng)基本技能之一,一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。工作生活中的一切矛盾、誤會(huì)和沖突都與溝通不當(dāng)有關(guān),
- 【毛雯娟】全面有效溝通
- 溝通技巧
- 【課程獲益】n 了解溝通對(duì)日常工作的好處和重要性;通過視頻分析及情景互動(dòng),讓大家建立溝通意識(shí),培養(yǎng)在日常管理工作中的良好溝通習(xí)慣;n 通過工作場(chǎng)景案例分析,讓大家掌握溝通的技巧,并能夠運(yùn)用到實(shí)際工作中,突破溝通障礙,達(dá)到全面有效溝通的效果。【課程特色】以體驗(yàn)式學(xué)習(xí)為主,配以大量的實(shí)際工作場(chǎng)景案例,通過學(xué)員的互動(dòng)交流,案例分析等生動(dòng)有趣的形式,讓學(xué)員們?cè)隗w驗(yàn)中,領(lǐng)悟管理者在職場(chǎng)中
- 【訾天領(lǐng)】高效溝通——讓你的工作效率提高三倍
- 溝通技巧
- 【課程背景】溝通無處不在,我們?cè)谏詈凸ぷ髦卸茧x不開溝通,良好的溝通可以讓同事間的合作更通暢、客戶更信任、工作更高效;不僅決定著工作的品質(zhì)和結(jié)果,還可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和公司的共贏。溝通大師卡耐基說:”現(xiàn)在的成功人士,有80%以上是靠溝通力打天下的“。洛克菲勒說:”假如溝通也是同糖或咖啡一樣商品的話,我愿意付出比任何東西都珍貴的價(jià)格來購(gòu)買這種能力“。馬云也特別談到:“一切問題都可以靠溝通來解決“;但
- 【董洪斌】高品質(zhì)的管理溝通技巧訓(xùn)練
- 溝通技巧
- 【課程背景】你是否有這樣的煩惱?? 向上司提出精心設(shè)計(jì)的方案,卻被潑了一頭冷水;? 要求下屬加班,下屬以沉默相對(duì)抗;贏得信任 ? 被下屬抱怨,不能支持他的工作 &nbs
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- 【羅淼】金牌職場(chǎng)表達(dá)-職場(chǎng)溝通與匯報(bào)技巧
- 溝通技巧
- 【課程背景】職場(chǎng)是我們每天所在時(shí)間最長(zhǎng)、接觸人員最多、最容易產(chǎn)生矛盾沖突的地方。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)職場(chǎng)溝通和工作匯報(bào)技巧,能有效解決不必要的沖突產(chǎn)生、合理管控矛盾,展示自我優(yōu)勢(shì),保持團(tuán)隊(duì)上下信息流暢傳遞,維持活力和內(nèi)聚力,提升團(tuán)隊(duì)效率,增加團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出;也可以通過個(gè)人高情商的表達(dá),與他人構(gòu)建積極的職場(chǎng)關(guān)系,享受輕松愉快的工作氛圍,做最受歡迎的職場(chǎng)達(dá)人。【課程收益】1. 了解職場(chǎng)沖突產(chǎn)生的基本原因和
- 【羅淼】金牌職場(chǎng)表達(dá)-職業(yè)化溝通
- 溝通技巧
- 【課程背景】企業(yè)內(nèi)部各層級(jí)員工溝通效率低,缺乏基本方法論,特別是在快速擴(kuò)大規(guī)模的過程中,由于表達(dá)溝通不暢,導(dǎo)致會(huì)議效率低下,助長(zhǎng)部門墻產(chǎn)生,公司整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率降低,難以實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同。【課程收益】1. 了解職場(chǎng)溝通的3大基本原則2. 掌握面對(duì)面溝通的1個(gè)基本工具和2大核心方法3. 掌握處理情緒的5大關(guān)鍵點(diǎn)和對(duì)應(yīng)技巧4. 熟練運(yùn)用著名企業(yè)的跨部門交流/上下協(xié)同的溝
- 【羅淼】金牌職場(chǎng)表達(dá)-“銀行奇葩說”趣味思辨訓(xùn)練
- 溝通技巧
- 【課程背景】辯論這一思維訓(xùn)練方式在越來越多的商務(wù)學(xué)院和世界500強(qiáng)企業(yè)中被采用,是一種快速宣貫企業(yè)文化、鍛煉學(xué)員思維能力和創(chuàng)新能力的常用工具。《奇葩說》節(jié)目的辯論形式新穎有趣,經(jīng)過快速培訓(xùn)后可以成為有效的員工思辨和表達(dá)訓(xùn)練工具,是輕松高效的自我表達(dá)和觀點(diǎn)交流游戲。【課程收益】1. 熟練辯論活動(dòng)的組織方法和一般規(guī)則,使用辯論形式進(jìn)行主題企業(yè)活動(dòng)2. 提升整體思辨能力,增加對(duì)專業(yè)問
- 【曾凡濤】攻心為上,化訴為機(jī)
- 溝通技巧
- 【課程背景】 保險(xiǎn)類金融企業(yè)往往在面對(duì)重大疑難投訴事件與非理性投訴時(shí)束手無策,往往都是隨機(jī)的處理投訴,特別是在談判過程中,經(jīng)常因?yàn)樘幚聿划?dāng),導(dǎo)致事件進(jìn)一步惡化,造成巨大的風(fēng)險(xiǎn)事件和輿情危機(jī),沒有形成一套系統(tǒng)、科學(xué)投訴處理方法和模型,沒有把握住投訴處理的一切中心都是圍繞著“心理需求”這種中心任務(wù)展開,古之兵法有云“攻心為上,攻城為下”,所以在投訴處理中,如何做到“攻心為上”顯得尤為重要。
- 【曾凡濤】高效影響力職場(chǎng)溝通
- 溝通技巧
- 【課程背景】 為了幫助企業(yè)員工掌握高效溝通技巧,解決企業(yè)在業(yè)務(wù)溝通、員工管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的通信痛點(diǎn),提升溝通能力和情商,建立同理心,實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)和個(gè)人發(fā)展。通過實(shí)際案例和場(chǎng)景教學(xué),讓企業(yè)員工更好地理解企業(yè)通信痛點(diǎn)的本質(zhì),同時(shí)了解如何運(yùn)用有效溝通技巧解決這些問題。【課程收益】? 了解企業(yè)溝通面臨的困局,研討當(dāng)下溝通面臨的困境?
- 【韓軍】溝通“心法”,綻放生命
- 溝通技巧
- 【課程背景】大家會(huì)發(fā)現(xiàn),我們很多時(shí)候遇到的緊張、害怕、焦慮、無奈都與溝通有關(guān)系。關(guān)鍵是我們經(jīng)常在與同事溝通、家人溝通、朋友溝通、客戶溝通時(shí)的溝通效果就不那么好呢?是因?yàn)椋覀凁埩撕艽笠蝗憾荚凇皽稀鄙希瑓s從來沒有“通”過。本次課程最大的特點(diǎn)在于韓老師以10多年精修的心理學(xué)教育和咨詢?yōu)榛A(chǔ),從眾多咨詢案例中萃取了解決之道,匯聚了各個(gè)領(lǐng)域優(yōu)秀人士的思想精華,在給到學(xué)員實(shí)操的方法和流程,學(xué)了就能用,用了
- 【劉書余】”關(guān)鍵對(duì)話“之 打破部門墻,讓溝通更順暢
- 溝通技巧
- 【目標(biāo)和成果】J 重新審視自己,找到自身行為中所存在的優(yōu)缺點(diǎn)J 通過視頻學(xué)習(xí)和演練,掌握工作場(chǎng)景中應(yīng)用關(guān)鍵對(duì)話的方法J 掌握關(guān)鍵對(duì)話的核心要義,自我評(píng)測(cè)溝通中的缺失和障礙J 通過德魯克思想的傳導(dǎo),幫助管理者理清自身的角色與責(zé)任J 促進(jìn)一個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)愿景,增強(qiáng)公司目標(biāo)的清晰度J 提升學(xué)員立即改變與行動(dòng)的動(dòng)力與意愿【培訓(xùn)特點(diǎn)】 視頻
- 【何振銘】跨部門溝通與協(xié)調(diào)
- 溝通技巧
- 【課程背景】跨部門溝通與協(xié)調(diào)是公司里經(jīng)常發(fā)生的行為,因?yàn)榻M織本身的原因和個(gè)人溝通的表現(xiàn)差異,形成了跨部門溝通的障礙,經(jīng)常導(dǎo)致跨部門溝通變得艱難,傷了和氣,事情還得不到解決。本課程選擇個(gè)人溝通差異為出發(fā)點(diǎn),討論如何增強(qiáng)人際溝通的能力來解決跨部門溝通與協(xié)調(diào)難的問題。【課程收益】1、從心理層面上意識(shí)到人與人溝通中的偏見,認(rèn)識(shí)到在跨部門溝通中這些偏見如何影響人與人的溝通過程2、構(gòu)建雙向思維,積極回應(yīng)或主動(dòng)
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