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高正華
  • 高正華經驗萃取與營銷復盤引導師
  • 擅長領域: 教練領導力 渠道營銷
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:南京市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13006597891 QQ:2116768103 微信掃碼加我好友
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講師簡介

 國際教練協會(ICF)專業認證教練。

u 6秒鐘情商(EQPC)訓練認證國際教練。

u 國家體育總局運動員心理素質訓練指導教練。

u 美國宇航局(NASA)4D卓越團隊授權認證講師。

u 經驗萃取與營銷復盤引導師。

u 國家二級心理咨詢師。

u 美國國家專業催眠教育與認證委員會(NBPES)、美國催眠師學會 (NGH)國際認證催眠師。

u NLP國際執行師。

u 薩提亞專業認證治療師。

u OH認證教練。

高老師具有超過28年電信運營商從業背景,其中有18年的管理咨詢與培訓經歷。主要為中國移動、中國電信、中國聯通提供管理咨詢和內訓服務。高老師是國內電信運營商營銷實戰模式的合作創始人,對電信運營商營銷實戰輔導和營銷組織管理具有深入的研究。

高老師同時也為中國工行、興業銀行、招商銀行、中國銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國人壽、東方航空、國家電網等國內許多知名企業,提供中高層教練式領導力、大客戶銷售管理與輔導、銀行營業網點輔導、情緒管理與自我激勵、行動學習與經驗萃取等方面的專業咨詢與定制化培訓服務。

多年來,高老師致力于將心理治療技術、教練技術、行動學習技術與中國國學結合起來,為客戶提供融合西方前沿管理理念與中國傳統文化的管理咨詢實踐。

高老師專業研究方向:

l 大客戶營銷團隊輔導。

l 中高層教練式領導力。

l 情緒管理與自我激勵。

l 自我情商修煉。

l 經驗萃取與營銷復盤。

l 行動學習工作坊。

高老師目前主講的課程:

l 中高層教練領導力。

l 營銷戰略規劃。

l 政企客戶營銷策略管理。

l 政企客戶云業務營銷實戰輔導。

l 渠道營銷轉型實戰輔導。

l 政企客戶營銷拜訪管理。

l 職場減壓與自我激勵管理。

l 經驗萃取工作坊。

【部分授課記錄】

l 政企客戶經理信任五環營銷輔導咨詢項目

項目簡介:天津聯通政企客戶經理信任五環營銷輔導項目分為調研、培訓、輔導準備、輔導、自我固化和項目總結六個階段,為期兩個月。累計輔導客戶經理16人,隨訪政企客戶24戶。

l 渠道實戰輔導咨詢項目

項目簡介:

鹽城移動全市渠道經理營銷實戰輔導項目,分三期進行。每期包括內訓一天,營銷實戰輔導一天。實戰輔導包括對營業廳門店現場展陳、現場促銷宣傳、寬帶現場營銷、小區寬帶宣傳、電話外呼等進行現場輔導。

湖北聯通宜昌分公司渠道管理實戰咨詢項目。本項目面向宜昌聯通全市所有的渠道經理,開展內訓、實戰、持續輔導、項目總結等四個環節的工作。

l 營銷策劃管理培訓

本課程累計開課七期,每期兩天,培訓對象是市場部營銷策劃管理人員。培訓的客戶有:河南南陽移動、貴州中移在線、新疆移動、甘肅移動、貴州移動、山西移動、四川中移在線

l 寬帶營銷管理培訓

本課程累計開課六期。培訓的客戶有:海南移動輪訓、四川廣元移動輪訓、四川內江移動、浙江溫州移動。

l 行業信息化解決方案培訓

本課程累計開課九期。培訓的客戶有:浙江移動全省政企客戶經理輪訓、浙江聯通創新業務營銷骨干培訓、中國聯通云公司行業信息化解決方案培訓、廣東聯通全省政企客戶經理行業信息化解決方案輪訓、寧夏移動、四川德陽移動、陜西咸陽移動。

l 客戶滿意度與NPS培訓

本課程累計開課四期,培訓的客戶有:重慶電信客服中心、湖南移動全省客戶服務主管、河北聯通全省寬帶主管培訓、山東日照移動全市營業廳經理。

l 營業廳營銷效能提升培訓

本課程開課五期,培訓的客戶有:青海移動全省營業廳經理與骨干營業員培訓共兩期、江西移動全省營業廳經理輪訓、山東濰坊移動營業廳。

l 政企及商客渠道營銷管理轉型

本課程開課五期,培訓的客戶有:四川移動政企渠道管理人員、成都移動商客管理人員、成都移動政企管理人員。

l 4D領導力培訓

本培訓一期,培訓的客戶是中國移動集團公司北京研究院,培訓對象是院領導、各研究所所長。

l 4G秀培訓

本培訓共兩期,培訓的客戶是河北石家莊移動。

l 鐵三角之信任五環培訓

本培訓共四期,培訓的客戶有:山東電信全省政企客戶經理輪訓。

l 鐵三角之銷售羅盤培訓

本培訓共一期,培訓的客戶有:山東電信全省政企客戶經理。

l 教練式管理培訓

本培訓共一期,培訓的客戶有:安徽移動阜陽分公司全市支局長培訓

l 行動學習培訓

本培訓共開展兩期,培訓的客戶有:興業銀行總行、招商銀行鄭州分行。

l 社會公益培訓

本培訓共三期,為社會公益培訓,分別在日照、南通、長沙舉辦。

咨詢與培訓項目匯總

l 面向中國移動的咨詢與培訓項目

(一) 江蘇鹽城移動渠道實戰輔導咨詢項目。

(二) 四川廣元移動寬帶營銷管理與校園營銷管理培訓。

(三) 四川內江移動寬帶營銷管理培訓。

(四) 浙江溫州移動寬帶營銷管理培訓。

(五) 浙江移動全省政企客戶經理行業信息化營銷實戰輪訓。

(六) 河南南陽移動營銷策劃管理培訓。

(七) 新疆移動營銷策劃管理培訓。

(八) 貴州中移在線營銷策劃管理培訓。

(九) 四川中移在線營銷策劃管理培訓。

(十) 貴州移動營銷策劃管理培訓。

(十一) 甘肅移動營銷策劃管理培訓。

(十二) 山西移動營銷策劃管理培訓。

(十三) 河北石家莊移動4G秀培訓。

(十四) 四川移動政企渠道營銷轉型培訓。

(十五) 成都移動商客營銷管理轉型輪訓。

(十六) 成都移動政企渠道轉型輪訓。

(十七) 湖南移動NPS培訓。

(十八) 江西移動全省營業廳經理行動學習輪訓。

(十九) 青海移動營業廳營銷效能提升輪訓。

(二十) 山東日照移動營業廳滿意度提升培訓。

(二十一) 山東濰坊移動營業廳滿意度提升培訓。

(二十二) 廈門咪咕音樂談判管理培訓。

(二十三) 陜西咸陽移動云產品行業信息化解決方案培訓。

(二十四) 海南移動寬帶營銷管理一體化輪訓

(二十五) 政企客戶經理培訓與咨詢類項目

1、浙江移動客戶經理需求挖掘、方案制作與商務談判輪訓項目。

2、廣東移動客戶經理精英訓練營。

3、江蘇移動政企集團關鍵客戶關系管理的經營策略輪訓。

4、江蘇移動客戶經理需求挖掘、方案制作與商務談判培訓。

5、長沙移動青年骨干銷售羅盤營銷實戰培訓。

6、重慶彭水移動行業信息化需求挖掘與方案制作培訓。

7、蘇州移動客戶需求挖掘、方案制作與商務談判培訓。

8、南川分公司行業信息化需求挖掘與方案制作培訓。

9、江西宜春移動4G與物聯網產業趨勢暨服務運營策略培訓。

10、重慶黔江移動行業信息化需求挖掘與方案制作培訓。

11、德州移動全省客戶經理談判溝通技能培訓。

12、都江堰移動客戶經理陌生拜訪暨需求挖掘培訓。

13、達州移動政企渠道轉型暨教育行業項目策略與實戰輔導。

14、四川樂山ICT電子對抗實戰輔導項目。

15、淮安移動集團客戶經理行業信息化需求挖掘培訓。

(二十六)營銷策劃管理類培訓

1、天津移動二級經理營銷策劃培訓。

2、重慶移動策略性營銷計劃的制訂與管理培訓。

3、漳州移動策略性營銷計劃的制定與管理培訓。

4、廣東移動變革贏——策略性營銷計劃的制定與管理培訓。

5、湖州移動移動互聯網時代營銷策劃培訓。

6、江西移動全省4G運營管理培訓。

7、鄭州移動“強在溝通——校園市場營銷團隊建設與營銷策劃培訓。

(二十七)渠道運營管理類培訓

1、江蘇移動渠道協同營銷培訓。

2、河北移動線上線下多渠道協同運營與效率提升“七大策略“培訓。

3、甘肅移動地市分公司副總新時期渠道運營管理轉型與業績提升策略培訓。

4、江西移動高中市場隊伍營銷及基礎管理能力提升培訓。

5、雅安移動線上線下多渠道運營管理培訓。

6、黔東南移動社會渠道營業廳銷售服務能力提升培訓。

7、雅安移動線上線下多渠道運營管理實戰輔導。

8、大連移動激活門店——營業廳炒店能力提升培訓。

9、貴陽移動寬帶營銷服務能力提升培訓。

10、鄂爾多斯移動社會渠道新零售營銷轉型培訓。

11、常德移動寬帶運營管理能力培訓。

(二十八)服務管理類培訓

1、江蘇移動基于大數據的服務質量提升培訓。

2、云南中移在線NPS服務提升培訓。

3、湖南移動VIP客戶身臨其境——有效提升客戶服務質量培訓。

4、陜西移動客戶服務創新專題工作坊。

l 面向中國電信的培訓項目

(一) 山東電信全省政企客戶經理“鐵三角”輪訓,包括日照站、青島站、濟南站、泰安站。

(二) 福建電信省政企營銷中心客戶經理營銷技能提升培訓。

(三) 成都電信校園營銷培訓。

(四) 西寧電信后備干部管理技能提升輪訓。

(五) 重慶電信客戶服務中心NPS管理培訓。

(六) 上海電信營維主任營維合一管理培訓。

(七)政企客戶經理培訓項目

1、中國電信集團系統集成公司全國標準化行業應用產品及營銷拓展培訓項目(包括網管專家、外勤助手、綠色軍營三大產品的行業營銷培訓)。

2、浙江電信“真.能 .干 .863人才” 特種兵訓練營(市場先鋒班)實戰項目。

3、山東電信全省金融行業信任五環培訓。

(八)政企客戶經理營銷實戰輔導項目

1、山東電信全省行業客戶經理“鐵三角”workshop實戰輔導項目,包括濟南、煙臺、威海、濱州、德州、菏澤、聊城、東營共八個地市行業客戶經理營銷實戰輔導。

2、上海電信浦東分公司戰狼實戰輔導項目。

(九)服務管理類培訓

1、安徽電信客戶體驗管理培訓。

(十)團隊管理類培訓

1、上海電信小微支局長 /主任 角色定位與必備管理思維培訓。

l 面向中國聯通的咨詢與培訓項目

(一) 天津聯通政企客戶經理信任五環營銷輔導咨詢項目。

(二) 天津聯通西青分公司政企客戶經理信任五環培訓。

(三) 北京聯通順義分公司釘釘卡營銷實戰培訓。

(四) 湖北聯通宜昌分公司渠道管理咨詢培訓。

(五) 寧夏聯通全省渠道經理培訓。

(六) 廣東聯通全省政企客戶經理行業信息化解決方案輪訓。

(七) 中國聯通集團云公司行業信息化解決方案培訓。

(八) 新疆聯通全省NPS服務管理提升培訓。

(九) 太原聯通營銷策劃培訓。

(十) 海南聯通全省行業客戶經理信息化營銷實戰培訓。

(十一) 長沙聯通“云 網 X”培訓。

(十二) 邯鄲聯通政企X應用培訓 實戰。

(十三) 保定聯通渠道策反和創新營銷培訓 實戰。

(十四) 九江聯通“云 網 X”培訓 實戰。

(十五) 滄州聯通政企小程序營銷培訓 實戰。

l 面向廣電的培訓

(一) 大連天途寬帶營銷管理培訓。

(二) 遼寧廣電寬帶營銷策劃管理培訓。

l 面向銀行的培訓

(一) 興業銀行總行卓藍綻放產能飛躍(太原站)行動學習。

(二) 招商銀行鄭州分行骨干員工輕型加速培養項目行動學習。

l 社會公益講座

(一) 成功家庭的七個習慣公益講座——日照站。

(二) 成功家庭的七個習慣公益講座——南通站。

(三) 成功家庭的七個習慣公益講座——長沙站。

l 其他行業培訓項目

(一) 國家體育總局U15女子足球隊賽前心理減壓輔導。

(二) 安徽鐵塔客戶溝通與拜訪培訓。

(三) 江蘇金陵交運集團大客戶營銷實戰輔導項目。

(四) 中外運江蘇公司大客戶營銷管理之信任五環培訓。

(五) 安徽國禎環保世界咖啡行動學習研討項目。

(六) 安徽國禎環保銷售羅盤大客戶營銷實戰培訓。

(七) 安徽國禎環保全國市場片營銷策略研討。

(八) 江蘇蘇威爾公司營銷服務能力提升培訓。

(九) 吉林佐丹力集團團隊執行力培訓。

(十) 北京順義中醫院中高層團隊執行力培訓。

(十一) 江蘇電視臺新員工職場溝通培訓。

(十二) 江蘇省退役運動員情緒管理與壓力疏導培訓。



授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

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