吳老師有15年酒店管理工作經驗，曾作為浙江君瀾酒店集團外派職業經理人，在多家高星級項目酒店擔任培訓總監、人力資源總監、餐飲總監、總經理等崗位工作。
吳老師曾在景瀾酒店投資管理有限公司擔任產品總監，從事前期項目洽談、產品布局和規劃、服務品質跟蹤和支持等工作。曾在第一太平戴維斯公司所管轄的物業項目從事物業服務與管理工作。在職期間多次受邀為同行企業提供商業培訓。
授課風格：
吳老師的授課注重理論知識和實踐相結合，內容精彩紛呈、接地氣。親和、幽默、富有激情，現場感染力極強；善于調動學員學習熱情進行互動，運用啟發式授課風格，讓每個學員都積極參與到課程中來，引導學員抓住問題的本質，幫助學員找到根本的解決方法。
