【課程背景】

l 為什么培訓效果總是不能讓人滿意——僅僅是因為講師授課能力的問題嗎？

l 為什么花大價錢從外部引進的課程總是隔靴搔癢——是因為外部的課程質量差嗎？

l 為什么企業花大力氣做出來的課程卻不受學員待見——課程設置的合理嗎？

很多為什么都有可能要從源頭——“課程設計與課件開發”里面去尋求答案！

-挖掘績優員工的寶貴知識財富；尋找專家/優秀員工的成功經驗和做法，讓他們的智慧不再被忽略；

-讓組織中最有價值的知識財富從隱性變為顯性，讓知識創造價值與財富！

基于知識轉化的課程設計與開發就是要實現隱性知識向顯性知識的轉化、個人智慧向組織智慧共享的轉化以及從學習到行為改變的三大轉化！

【培訓對象】企業內訓師及具員工培育職能的各類管理人員

【培訓時間】2-3天

【培訓目標】

l 學員能了解培訓的重要性，深刻理解培訓課程設計與開發的價值；

l 學員能掌握其核心技能——結構化思維在課程設計與開發中的實踐運用；

l 學員能掌握課程開發的步驟和基本技巧，并能獨立設計出一份完整高質量的課程；

l 學員能深刻了解課程設計與培訓結果的評估與轉化的關系，并能根據目標設計合理的評估方法；

l 針對組織的實際情況，能快速、有針對性的開發和設計出相應課程。

【培訓方式】講師講授、案例學習、提問互動及討論，學員大量的實踐練習并結合專業點評。

【培訓提綱】

模塊一：培訓與組織——以課程為載體的企業知識管理的價值

? 1. 學習型組織建設與培訓

? 2. 學習型組織建設與培訓師

? 3. 培訓師的角色和功能

? 4. 培訓師必備技能和工具

? 5. 培訓師的三個等級

? 6. 從課程的價值說起

-支持企業問題解決

-支持崗位工作的效率與優化

-支持企業知識管理的有效應用

-支持員工的學習與發展

? 7. 培訓發展展望與探討

    - 速時代——企業培訓的主方式

    - 以業務應用為基礎的課程設計

    - 強調以學員為主參與的學習方式

    - 以內訓師隊伍為明顯特征的企業培訓制度

說明：通過這部分學習，讓學員能深刻體會課程設計和課件開發的重要性以及通過培訓能協助企業解決的問題。

模塊二：典型性課程設計與課件開發技巧的實戰流程

? 如何進行快速有效的課程設計與開發（概述）

l 關鍵理論：ACT-V模型介紹

? 第一步：問題與分析（Analysis）

1. 如何發現與評估問題

2. 如何進行有效的需求調研

3. 如何理解課程設計

4. 如何設置合理的教學目標

    情境、標準與績效

5. 如何設計課程名稱

? 第二步：內容與路徑（Contents）

1. 如何搭建三級課程大綱

2. 如何收集課程素材

3. 如何設計課程PPT

4. 如何設計學員講義

? 第三步：教學與教法（Teaching）

1. 加涅的九大教學事件

2. 如何設計講師手冊

3. 如何設計教學教法

4. 如何設計活動指導手冊

5. 如何設計教具準備清單

? 第四步：評估與轉化（Value）

1. 現狀描述

-“忙”與難見成效

-“累”與不滿意

-“煩”與無緒

-“急”與亂投醫

2. 原因分析

-經驗的不足與缺乏

-對企業的經營/業務不熟悉

-“困”于做，“迷”于思

-止于溝通能力的制約

-專業度與影響力

3. 柯氏四級評估體系及應用

-反應層

-學習層

-行為層

-結果層