課程大綱

n  課程介紹

4-D卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)”是經(jīng)典的、具有國際影響力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)，由世界**高科研機(jī)構(gòu)美國航空航天局（NASA）歷經(jīng)10年開發(fā)而成。**對(duì)500 多個(gè)NASA的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)的測評(píng)、培訓(xùn)、教練和長期跟蹤研究，創(chuàng)造的世界級(jí)的團(tuán)隊(duì)成果提升方法。其成果得到業(yè)界一致認(rèn)可，2007年獲得美國ICF（國際教練聯(lián)盟）教練大獎(jiǎng)。

“4-D卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)”集測評(píng)、工作坊、團(tuán)隊(duì)教練于一體，是一套領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的落地系統(tǒng)，具有科學(xué)性、權(quán)威性、有效性、簡潔性、趣味性等顯著特點(diǎn)，以可測量的方式量化團(tuán)隊(duì)的行為與能量狀態(tài)，從而可以有效的評(píng)估和管理團(tuán)隊(duì)行為與績效。

“4-D卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)”自2011年引進(jìn)到中國，贏得了越來越多企業(yè)家和教練的關(guān)注和實(shí)踐，已成為打造卓越團(tuán)隊(duì)的首選項(xiàng)目。

4-D系統(tǒng)之所以有效，是因?yàn)?D倡導(dǎo)的八項(xiàng)行為滿足全人類內(nèi)心**深層次的需求——價(jià)值感、歸屬感、未來展望和成功的能力。它簡明又實(shí)用，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人利益與組織利益的統(tǒng)一，從而真正完成心態(tài)、情緒、行為的根本轉(zhuǎn)變，這正是解決團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任感、主動(dòng)性的關(guān)鍵。

同時(shí)， 4-D給出可行的實(shí)施方法和工具。只要你學(xué)以致用，就一定會(huì)從中獲益。特別是當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者組織需要形成統(tǒng)一的語言、行為環(huán)境時(shí)，場域的力量會(huì)讓一切發(fā)生，使眾人行！

n 課程信息

授課對(duì)象：企業(yè)各級(jí)需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成高績效的管理者

課程時(shí)間：2天

授課方式：以講授為基礎(chǔ)，結(jié)合視頻、案例分析、互動(dòng)研討、自我反思、測評(píng)等方法

n 企業(yè)評(píng)價(jià)

4D系統(tǒng)目前已成功服務(wù)于數(shù)百家美國以及諸多國際企業(yè)，在全球范圍獲得廣泛認(rèn)可，客戶包括：百事、GE、安永、強(qiáng)生、雷神公司、波音公司、諾斯羅普.格魯曼、洛克希德.馬丁、加拿大宇航局、法國電力、通用電器、勞埃德銀行等。

1. 這個(gè)系統(tǒng)讓我眼前一亮！它讓人把焦點(diǎn)向內(nèi)調(diào)整，這是面對(duì)一切問題的根本——這才是**終的解決方案。這個(gè)系統(tǒng)中正可信，正是我一直夢想擁有的團(tuán)隊(duì)建設(shè)體系。

2. 4D 行為不僅為自己帶來能量，同時(shí)也為周圍的人帶來助益，所有團(tuán)隊(duì)成員維護(hù)一個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)背景，反過來這個(gè)背景又促進(jìn)個(gè)人成長，4D 將是我們可以為團(tuán)隊(duì)打造的**和諧的“能量場”。

3. 4D 是個(gè)神奇的系統(tǒng)，它以普遍適用的原理，能夠針對(duì)性地解決個(gè)性化的問題。4D 解決的是心之惑，是團(tuán)隊(duì)成員的根本動(dòng)力問題……

4. 當(dāng)團(tuán)隊(duì)有人陷入不支持的舊模式時(shí)，周圍人都會(huì)用4D式的幽默讓當(dāng)事人自我體察，從而取代曾經(jīng)的批判和指責(zé)，隨時(shí)可見的是4D式的支持?？傊覀兊膱F(tuán)隊(duì)“水域”變得干凈而喜悅，每一個(gè)成員真正可以如魚得水了。

目前我又和華德福學(xué)校的同事們正接受4D 系統(tǒng)的幫助，這是一個(gè)非常簡單有效的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，它為我們提供了一個(gè)有效溝通的語境，在這個(gè)語境中，我們很容易學(xué)習(xí)到如何真正實(shí)現(xiàn)“和而不同”。4D 是領(lǐng)導(dǎo)力提升和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方便法門。

n 課程收益

2 幫助學(xué)員了解、測量和管理高績效團(tuán)隊(duì)的行為、能量和績效；

2 幫助學(xué)員了解個(gè)人天性的特質(zhì)，識(shí)別和理解人的四種基本天性的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，揚(yáng)長補(bǔ)短；

2 幫助學(xué)員培養(yǎng)卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的八項(xiàng)行為，有效提高領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的親和力、凝聚力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力；

2 幫助學(xué)員掌握教練技術(shù)的關(guān)鍵技巧，提高有效的提問、傾聽、反饋技術(shù)，綜合提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力。

n 課程大綱

一、4D系統(tǒng)介紹-社會(huì)背景的力量

1. 4D系統(tǒng)的來源

2. 什么是社會(huì)背景

3. A（關(guān)注）M（心態(tài)）B（行為）R（結(jié)果）焦點(diǎn)管理-關(guān)注所向，力量所在

二、4D知己識(shí)人-天生個(gè)性與團(tuán)隊(duì)文化

1. **行為辨別不可見的“場”

2. 四個(gè)維度：人類普遍的基本需求

3. 滿足人類需求的八項(xiàng)行為塑造背景

4. 天性識(shí)別：為什么天性大于理性？

5. 活動(dòng)：識(shí)別天性測試

6. 4D的應(yīng)用：悅己修圓、人崗匹配、謀事、發(fā)展團(tuán)隊(duì)組織

三、領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)管理-思維意識(shí)與情緒管理

1. 偉大領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)：態(tài)度or技能？

2. 什么影響領(lǐng)導(dǎo)者的效能？

3. 核心領(lǐng)導(dǎo)力心態(tài)=思想 情緒

4. 故事情節(jié)轉(zhuǎn)換

5. 如何有效管理你的情緒

四、4D領(lǐng)導(dǎo)力八項(xiàng)行為管理

1. 感激欣賞-營造賦能場域

2. 共同利益-組織協(xié)同共贏

3. 適度包容-歸屬凝聚合力

4. 信守協(xié)議-誠信支持高效

5. 務(wù)實(shí)樂觀-挑戰(zhàn)創(chuàng)造機(jī)遇

6. 百分投入-創(chuàng)造奇跡方案

7. 避免指責(zé)-降低執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)

8. 流程職責(zé)-系統(tǒng)高效執(zhí)行

五、 背景轉(zhuǎn)換工作表-解決問題的新思路

1. “你不能在導(dǎo)致問題的背景中解決問題.”

2. 案例練習(xí)：應(yīng)用“背景轉(zhuǎn)換工作表”解決問題