課程背景：

    實踐證明，在任何競爭的市場環境中，單純依靠技術因素、資金實力或政治優勢的企業，最后往往都以失敗告終。企業真正的成功還要有賴于領導者對人力資源的開發和利用。課程正是以令眾多領導者深感疑惑的問題為出發點，引導領導者完善自身領導風格，最大限度地實現下屬的價值，提升領導者所屬的團隊績效，從而真正地實現領導者與下屬的共贏。

課程收益：

1.了解理想領導者所需要具備的特質

2.掌握建立共贏領導關系的要點

3.掌握提高下屬成熟度的診斷技術

4.學會建立自己領導風格的統馭技術

5.掌握造就精英下屬的教練技術

6.掌握提升下屬工作績效的激勵技術

7.掌握有效地向下屬放權的授權技術

課程時間：2天，6小時/天

學員對象：企業高層管理者、企業中層管理者及基層主管。

課程內容：

第一講：領導透視：領導者的角色定位

1、引言

2、員工心目中的領導形象

3、領導者無為與有為

?  謀“勢”不謀“子”

?  建制立規不忽視

?  抓“將”不抓“卒”

4、領導者角色定位

?  整合力量，凝聚隊伍

?  集思廣益，綜合意志

?  溝通價值，調整利益

?  尋求支持，協調外部

?  選擇方案，決斷事務

?  指揮全局，應急應變

5、領導理論的發展脈絡

6、布萊克的領導方格理論

第二講：領導根基：卓越領導力素質

1、做有權威的領導者

2、領導魅力不等于權力

3、領導者領導魅力的源泉

4、視頻案例：垂直極限

5、討論：梁山團隊中誰最有領導力

6、領導者應具備的素養：德才兼備，以德為先

7、領導者以“德”為本

?  上進心、敬業精神、責任感

?  胸懷、眼界、大局觀

?  自知之明、超越自我

?  公正廉潔、謙虛文明

8、領導者以“才”為要

?  未來前瞻能力

?  戰略決策能力

?  靈活應變能力

?  建班子能力

?  知人善任能力

?  創新能力

?  學習能力

第三講：診斷技術：下屬的成熟度如何

1、領導的兩大行為特點

2、衡量下屬成熟度的兩把尺子

3、什么是工作準備度？

4、管理者為什么必須掌握員工的準備度狀態？

?  如何判斷員工的能力；

?  如何判斷員工的意愿

5、能力和意愿之間是怎樣相互影響的？

6、按照能力、意愿----時間----個人成長三大特點劃分的員工發展的四個階段

?  沒能力沒意愿下屬的特征

?  沒能力有意愿下屬的特征

?  有能力沒意愿下屬的特征

?  有能力有意愿下屬的特征

7、不同階段員工的需求分析

8、“失街亭”分析

9、案例分析：診斷員工的發展階段

第四講：統馭技術：選擇你的領導風格

1、什么是領導風格？

2、領導者行為方式的兩大脈絡：工作行為和關系行為

3、四種不同的領導風格的特點

1）告知式

2）推銷式

3）參與式

4）授權式

4、測試：領導風格自檢

5、靈活運用四種不同的領導風格---之間的差異

6、案例分析：領導風格的選擇

第五講：教練技術：造就精英下屬

1、輔導與員工成長

2、討論：諸葛亮是個老領導嗎？

3、視頻案例：教練型領導

4、老師、教練與師傅的區別

5、如何做一名合格的教練

6、人才培養的三種形式（SD/OJT/OFF JT）

7、OJT輔導技能測試

8、OJT輔導理念的建立

9、OJT輔導的方法

10、OJT輔導的時機

11、四種不同時機如何輔導下屬

?  下屬尋求指示時，該如何指導？

?  下屬進行報告的情況下，如何指導？

?  召開會議時，如何指導？

?  問題發生時，上級如何指導？

12、OJT輔導的五大步驟

13、新員工的輔導技巧

14、OJT輔導的三大技巧

?  聆聽

?  發問

?  反饋

15、人才培養的其他有效方式

16、案例討論：

?  輔導行動

?  知易行難

?  良好轉變

第六講：激勵技術：提升下屬的工作意愿

1、員工激勵的定義

2、員工激勵原理

3、互動：分橘子

4、員工激勵理論

?  人性XY理論

?  馬斯洛需求理論

?  ERG成長理論

?  雙因子理論

?  期望理論

?  公平理論

?  強化理論

5、四種成本最低且最有效的激勵方式

6、激勵實戰案例研討

?  贊美下屬

?  屢勸不聽

第七講：授權技術：該放手時就放手

1、什么是授權？授權的好處？

2、管理者為何不愿授權？

3、授權的四種類型

?  必須授權的

?  應該授權的

?  可以授權的

?  不應授權的

4、授權的流程

5、領導者學會放風箏

6、授權的注意事項

7、實戰案例研討

?  新的挑戰

?  一些瑕疵