產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、研發(fā)骨干、市場部經(jīng)理、營銷部門經(jīng)理等
1. 多層級產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型;
2. 產(chǎn)品管理的綜合能力培養(yǎng);
3. 全生命周期產(chǎn)品管理的流程和要點(diǎn)。
1. 課堂實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:通過實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練掌握產(chǎn)品管理的方法應(yīng)用;
2. 模版交付實(shí)用:工具模版在實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)后,回到企業(yè)可以立即方便、簡捷地應(yīng)用到實(shí)際工作中,將管理理念直接落實(shí)到技術(shù)實(shí)操;
3. 貼切學(xué)員的案例:經(jīng)營管理中15年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)、管理咨詢中近百家的輔導(dǎo)、培訓(xùn)活動中數(shù)千家企業(yè)的互動,講師可以現(xiàn)場結(jié)合學(xué)員的情況信手拈來教學(xué)案例;
1、全流程產(chǎn)品管理的框架體系
1.1 產(chǎn)品管理的組織形式概述
1.2 產(chǎn)品管理的主體流程
1.2.1 需求管理
1.2.2 市場管理
1.2.3 產(chǎn)品開發(fā)管理
1.2.4 產(chǎn)品上市管理
1.3 產(chǎn)品經(jīng)理起到的作用
? 案例分析:全流程產(chǎn)品管理的主要活動及作用
2 產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型
2.1 產(chǎn)品經(jīng)理VS部門經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理
2.2 產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位
2.2.1 從全流程管理的角色定位
2.2.2 從決策方向的角色定位
2.3 產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展的階段能力模型
2.3.1 一級階段
2.3.2 二級階段
2.3.3 三級階段
2.3.4 四級階段
2.3.5 五級階段
2.4 產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
2.4.1 全局觀:追隨公司戰(zhàn)略
2.4.2 價(jià)值觀:突出團(tuán)隊(duì)精神
2.4.3 前瞻性:市場的弄潮兒
2.4.4 協(xié)作性:善用資源協(xié)作
3 產(chǎn)品管理工作的核心:從產(chǎn)品需求出發(fā)
3.1 業(yè)界在需求管理活動中的常見問題
3.2 需求管理框架
3.3 需求管理的難點(diǎn)與解決
3.3.1 難點(diǎn)一:隱性流程
? 解決方案及案例分析:需求采集平臺(需求采集的方法、渠道、模板)
3.3.2 難點(diǎn)二:迭代流程
? 解決方案及案例分析:需求知識平臺(需求評審的方法、工具)
? 如何分析用戶需求后面的需要和欲望
? 如何得到產(chǎn)品功能權(quán)重
? 如何識別產(chǎn)品的賣點(diǎn)
3.3.3 難點(diǎn)三:多進(jìn)程并發(fā)流程
? 解決方案及案例分析:需求應(yīng)用平臺(需求跟蹤的方法、工具)
3.3.4 難點(diǎn)四:輔助、監(jiān)督流程
? 解決方案及案例分析:需求狀態(tài)管理(形成需求管理閉環(huán)的方法、工具)
3.4 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
3.5 需求管理的交付
? 市場評估報(bào)告
? 創(chuàng)意、產(chǎn)品候選概念
? 6類需求分析報(bào)告
? 現(xiàn)場案例討論:
4 產(chǎn)品的目標(biāo)方向管理:產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃方法與實(shí)踐(選擇正確的方向)
4.1 業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動中的常見問題
4.2 市場管理框架
4.3 市場管理階段流程
4.4 案例分析:各個階段工作的分析方法工具與交付
? 市場掃描階段
? 市場細(xì)分階段
? 組合分析階段
? 制定業(yè)務(wù)計(jì)劃階段
? 融合業(yè)務(wù)計(jì)劃階段
? 管理計(jì)劃階段
4.5 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
4.6 市場管理的交付
? 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
? 業(yè)務(wù)計(jì)劃
? 建立無形的門檻
? 案例分析:
? 演練:產(chǎn)品的差異化定位
5 產(chǎn)品管理的研發(fā)流程管理(正確的做事情)
5.1 業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動中的常見問題
5.2 案例講解:產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見形式及適用:
? 集成開發(fā)
? 協(xié)同開發(fā)
? 極限編程
5.3 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
? 業(yè)務(wù)決策評審點(diǎn)
? 三級計(jì)劃制定
? 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程(產(chǎn)品經(jīng)理VS開發(fā)經(jīng)理)
? 產(chǎn)品平臺管理
? 產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)與成本管理
5.4 產(chǎn)品研發(fā)管理活動的交付
? 技術(shù)文檔的內(nèi)容
? 市場文檔的內(nèi)容
6 產(chǎn)品經(jīng)理成功的體現(xiàn):新產(chǎn)品上市管理
6.1 業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動中的常見問題
6.2 新產(chǎn)品上市的主要流程
6.3 根據(jù)當(dāng)前的市場需求進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視
6.4 案例講解:根據(jù)產(chǎn)品測試活動的業(yè)務(wù)計(jì)劃整合
? 產(chǎn)品包
? 銷售渠道
? 訂單履行
? 定價(jià)/條款
? 技術(shù)支持
? 綜合營銷宣傳
6.5 支持準(zhǔn)備工作
? 文檔和資料
? 培訓(xùn)工作的展開
? 銷售指標(biāo)的擬定
6.6 產(chǎn)品上市后的跟蹤工作
? 績效評估
? 案例討論:如何擬定市場追蹤計(jì)劃
6.7 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
6.8 產(chǎn)品生命周期管理
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