【課程背景】
從技術型專家到管理崗位，如何突破思維認知，正確認知自己的角色定位，站在管理的角度去思考問題，站在組織的角度去解決問題，從而在組織中發揮中堅力量，是組織在提拔管理干部時的重要工作之一。
從專家崗到管理崗，職責變化需要聚焦的重點發生改變？完成團隊任務和個人任務方法論有什么不同？如何發揮團隊效能？是不是了解影響團隊績效的諸多因素？這些都是對一個新晉管理者的挑戰。面對新的管理環境，如果沒有有效的工具和方法，就很容易出現以下的管理問題：
沒有快速贏得團隊成員和組織的信任
“英雄情結”使你成為永遠的“拆彈專家”
容易成為“無米之炊”的“巧婦”
你給予的表揚“無感”，批評“無果”
你召開的會議數量遠遠超過了會議質量
本課程通過轉變管理認知，賦能管理工具，從而幫助新晉管理者實現管理轉身，勝任組織賦予的管理崗位，帶領團隊完成組織交予的團隊績效，贏得團隊成員的信任和追隨，助力新晉管理者快速成長為有格局的新時代中堅力量。
【課程收益】
1. 了解組織對管理者的要求和衡量標準
2. 理解管理者的三種管理思維模式
3. 掌握團隊目標設定與工作規劃的方法
4. 掌握有效推進團隊任務的三個方法
5. 學會運用團隊復盤工具持續改善團隊績效
6. 學會管理者的時間管理工具—4D時間管理法
【課程對象】高潛、新經理等管理人員
【課程時間】兩天（6小時/天）
【課程大綱】
課程導入：新晉管理者的困惑
1、案例分析：王經理的職場困惑
2、新晉管理者的七個困惑
3、欠缺管理能力的三大危害
? 基于組織：信息失衡、無法交付結果
? 基于團隊：氛圍失衡、無法協作合力
? 基于個人：成長失衡、無法實現卓越
一、管理者的認知轉變—定位管理角色
1、角色認知的重要性
? 圖片體驗與分享
? 認知決定思維
? 你眼中的專家與管理者
? 管理者的四種錯位認知
2、 管理者的責任與使命
? 管理者的核心職責
? 管理者的兩種不同意識
? 執行意識
? 經營意識
? 執行背后的管理責任
3、 共識管理期望、認清要求
? 三維共識期待-“你心中的管理干部”
? 頭腦風暴：優秀管理干部的衡量標準
二、管理者的思維轉變—塑造管理思維
1、發展性思維—面對挑戰的能動性
? 用發展的眼光看問題
? 對挑戰的態度
? 善于運用成長機會點
? 案例分享：銷售動線的踐行
? 發展型思維訓練公式
2、結果性思維—聚焦結果的堅定性
? 以終為始—挖掘內在驅動力
? 過程思維與結果思維的不同
? 清晰任務與結果
3、擔責性思維—探尋可控的主動性
? 什么是擔責
? 從個人擔責到團隊擔責
三、管理者的行為轉變—達成團隊績效
1、目標制定—共識目標激發動力
? 理解目的與目標
? 制定目標的SMART原則
? 目標提問框架-目標的價值鏈接
2、精準規劃—設計目標達成路徑
? 規劃的意義
? 規劃的現狀
? 管理規劃6要素
? 管理規劃設計工具
? 練習實戰：我的團隊計劃
2 產出工具：團隊工作計劃表
4、推進任務—提升團隊執行力
? 精準澄清
? 漏斗的原理-為什么員工交付的不是你想要的
? 細節的處理-如何有效傳達信息
? 達成共識的技巧
? 五大注意事項
? 高效輔導
? 員工工作表現的五個驅動因素
? 輔導的意義
? 輔導的四個基本原則：責任/動機/思維/方案
? 輔導的三個階段—有效識別員工的需求
? 輔導的四個步驟：激發、示范、引導、反饋
? 反饋的工具AID_O
? 實戰練習：匯報中的錯誤
2 產出工具：反饋工具AID-O
? 適時糾偏
? 糾偏的準則
? 嚴以待事的四種方式
? 節點控制的兩個要素
u 計劃評審
u 信息獲取
? 節點控制法則：99-50-1
5、持續改善—復盤提升管理效率
? 游戲體驗：解手鏈
? 復盤的六個價值
? 復盤的四個步驟
? 回顧目標
? 評估結果
? 分析原因
? 總結經驗
? 復盤體驗游戲：拜訪“客戶”
? 落地的改善計劃
四、管理者的管理修煉—進階管理能力
1、管理者的管理成熟度
? 管理成熟度模型
? 反思的三層模式
? 行為層
? 經驗層
? 心智層
? 管理者的提升日志
2 產出工具：管理提升日志表
2、管理者的資源管理—提升管理者對資源的有效運用
? 組織資源的三要素
? 人力/財務/時間資源
? 個人時間與團隊時間
? 時間資源的有效管理
? 討論：下周你的時間安排
? 時間管理的4D原則
? 如何衡量重要性
? 團隊組織的高效To do list
? 團隊創建思路
? 組織人力的四個角度
? 主人翁的盈利思維
? 投資回報率ROI
? 產出工具：團隊周工作安排表
3、管理者的溝通管理—提升管理者的個人影響力
? 管理者在組織結構中的位置
? 向上溝通管理的核心原則
? 為上級增值
? 向上溝通的精準定位
? 向上溝通管理的兩種常見場景
? 向上做工作匯報
? 向上申請資源
? 案例練習：不定時工作制的申請
? 向下溝通管理的核心原則
? 向下溝通管理的三個注意事項
? 明確目標
? 有效表達
? 傾聽與回應
? 橫向溝通管理的核心原則
? 創建影響力閉環
? 橫向溝通管理的四把鑰匙
? 理解與尊重
? 關心與付出
? 欣賞與肯定
? 感恩與共贏
? 案例分享：王經理的協同項目
4、課程回顧與總結
