《顛覆營銷:農(nóng)牧市場開發(fā)與客戶管理》
課程大綱(2天=12小時):
**章、農(nóng)牧企業(yè)管理人員綜合素質(zhì)提升訓練 (一) 農(nóng)牧企業(yè)業(yè)務員的成長中的幾個階段 1)嬰兒階段:萬事靠領(lǐng)導 2)、吹牛階段:無知者無畏 3)、乞丐階段:人格換銷量 4)、感情階段:客戶成兄弟 5)、知道階段:不如不知道 6)、做到階段:職場白骨精 (二) 農(nóng)牧企業(yè)銷售人員的基本素質(zhì) ? 沉穩(wěn)從容:方能成為團隊的定海神針 ? 勇于承擔:承擔有多少,事業(yè)有多大 ? 自信積極:農(nóng)牧經(jīng)銷商是你的仿制品 ? 尊重關(guān)心:與經(jīng)銷商溝通之根本 ? 寬容大度:容人雅量讓你魅力無限 ? 忠于企業(yè):產(chǎn)生向心力的根源 ? 有膽有識:方能征服經(jīng)銷商 (三) 銷售人員如何聚集正能量 ? 銷售的根本是心態(tài) ? 如何管理自己的情緒 ? 改變消極信念(人生的根本) ? 改變價值觀,改變心態(tài) ? 家庭和睦乃事業(yè)根本 第二章、快速提升你的渠道開發(fā)與管理能力 (一)沒有溝通就沒有銷售 ? 溝通不良的后果(親歷見證) ? 如何贊美客戶才恰到好處(馬屁經(jīng)理老林) ? 不怒而威的高境界 ? 幽默使你更有親和力 ? 練好聲音使你魅力無窮 ? 學點“讀心術(shù)” ? 有效地運用你的肢體語言 ? 銷售也是一門聽的藝術(shù) (二)深度分析農(nóng)牧經(jīng)銷商的購買心 ? 4種情況下經(jīng)銷商快速決定合作 ? 農(nóng)牧經(jīng)銷商6大購買階段 ? 不要賣成分,不要賣促銷,不要賣感情,不要賣檔次,不要賣價格,不要賣利潤。。。 ? 販賣痛苦,販賣逃避痛苦的方 (三)農(nóng)牧的經(jīng)銷商選擇與關(guān)系建立 ? 農(nóng)牧經(jīng)銷商選擇6大標準 ? 發(fā)展同盟,知己知彼(我的N個線人) ? 學會“電話銷售”的功夫(筆者培養(yǎng)的10人農(nóng)資電話銷售團隊2年從零到千萬) ? 有效地參加農(nóng)牧經(jīng)銷商的家庭活動(案例) ? 在你的一畝三分地談判(案例故事) ? 與農(nóng)牧經(jīng)銷商溝通談判的10大技巧 | ? (四)輕松快速處理農(nóng)牧經(jīng)銷商異議 ? 處理異議的基礎(chǔ)是淡定(本人的案例) ? 處理農(nóng)牧經(jīng)銷商異議的態(tài)度是同情 ? 處理農(nóng)牧經(jīng)銷商異議的技巧是同理 ? 處理異議的重點是聆聽(聽來的大客戶) ? 農(nóng)牧經(jīng)銷商常見的9大異議及處理 ? 避實就虛,贏得合作(輕松抱得美人歸) ? 問的功夫值千金(筆者輕松搞定萬頭豬場) (五)大膽開口,快速成交 ? 農(nóng)牧經(jīng)銷商成交的9大信號 ? 大膽開口,不要等到花兒也謝了 ? 農(nóng)牧界你沒聽過的4大成交奇招 ? 成交后的工作 (六)農(nóng)牧經(jīng)銷商的分類與管理 ? 農(nóng)牧經(jīng)銷商分類,以免資源浪費 ? 4類農(nóng)牧經(jīng)銷商特點與管理技巧 ? 農(nóng)牧經(jīng)銷商的日常管理工作20項 ? 有效防止農(nóng)牧經(jīng)銷商叛逃 第三章、如何做好農(nóng)牧企業(yè)的會議營銷 ? 與公司和經(jīng)銷商了溝通,確認主題 ? 確認會議的規(guī)模、目標、促銷工具、客戶群體與人數(shù)、時間地點以及會議費用及費用分配等 ? 確定會議流程及相關(guān)主持人、講師等 ? 由廠家人員配合經(jīng)銷商面對面通知客戶 ? 開會前一天再次電話通知參會客戶 ? 開會前一天布置好會場(包括音響等設備) ? 會議流程一般為:主持人宣布開始、經(jīng)銷商致辭、相關(guān)職能部門領(lǐng)導講話、廠家經(jīng)理介紹公司和產(chǎn)品、營銷演講、政策宣布及訂貨、就餐。 ? 如果組織科學,講師與主持人得力,經(jīng)銷商與企業(yè)人員配合到位,相同的會議一定可以開出不同來(筆者有200多場農(nóng)牧農(nóng)資會議營銷及經(jīng)銷商大會的組織策劃與演講經(jīng)驗) ? 會后跟蹤和回訪 |