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嚴春美
  • 嚴春美技術團隊管理賦能專家,曾任:華為硬件研發工藝高級工程師
  • 擅長領域: 跨部門溝通 從技術走向管理 管理者角色認知 問題分析與解決 管理技能提升
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:深圳市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 13140553134 QQ:2703315151
  • 在線咨詢

成為卓越的技術經理

主講老師:嚴春美
發布時間:2024-09-27 16:50:19
課程詳情:

【課程背景

企業中95%以上的研發中基層主管都來自于技術工程師群體,當走上管理崗位成為項目經理或部門經理,即意味著承擔組織對他們更高的期待—幫助組織提高研發產出、實現產品創新。而工程師群體固有的思維模式和工作習慣,卻讓他們在角色轉換中面臨著諸多挑戰:

1、過度關注技術,工作中顧此失彼;

2、凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可結果不佳;

3、與他人溝通中,常發生爭執、誰也說服不了誰;

4、面對較為內秀、不擅交流的下屬,如何挖掘他們的真實想法?

5、不了解人的個性和需求差異,無法有效激發下屬的斗志和激情?

6、不能有效排兵布陣,團隊內分工不均,成員間產生矛盾攀比;

7、類似的問題總是重復發生;

這些問題常常困擾技術出身的管理者,導致他們疲憊不堪、非常痛苦,也導致團隊產出不能滿足組織期待。

本課程結合技術管理者面臨的這些問題,總結出打造高效團隊的方法,幫助技術人員進行角色的轉換,包括要實現哪些蛻變、掌握哪些管理技能、如何培養自己的領導力等,從而提高團隊效率,提高投入產出比。

【課程收益

1. 理解管理概念的核心本質,建立對技術管理者角色的正確認知。

2. 掌握群策群力業務設計的方法,做對的事

3. 理解授權委任、排兵布陣的方法,并能有效進行授權溝通

4. 掌握教練輔導的方法,有效輔導和激勵下屬

5. 應用團隊會議和成長會議關注人、成就事,推動業務執行落地

6. 掌握體系優化的方法,把經驗轉化為組織能力

【課程特色

1、 內容價值定位――課程內容結合研發管理方法論和國內領先科技企業的研發管理實踐,融合團隊教練技術。

2、 實操性和互動性――課程結合卡牌、游戲互動、案例研討等,幫助學員加深理解和轉化。

3、 講師的專業性――十多年華為研發背景,有豐富的產品研發交付、團隊管理經驗。

【課程對象

技術團隊中基層管理、管理后備和骨干

【課程方式

案例研討、卡牌互動、情境模擬、培訓游戲

【課程時長

2天(6小時/天)

【課程大綱

模塊一:自我管理

1.1技術管理者的角色認知

1) 什么是管理和管理者?

2) 技術管理者的三個角色

3) 案例研討:三個角色中的關鍵活動

4) 角色自檢和交流

1.2從技術到管理的三個轉變

1) 轉變一:管理者的工作觀念

2) 轉變二:時間管理的方法

3) 轉變三:能力結構

4) 討論:如何提高自己的時間管理效率?

5) 管理者的工作模型

1.3管理者的自我修煉

1) 【工具】了解天性、認識自己,4D修圓

2) 【方法】提升心力、化解壓力和控制情緒的有效方法

模塊二:業務管理

2.1 業務設計,做對的事

1) 管理者首先要帶領團隊做正確的事

2) 業務團隊設計三要素

3) 群策群力開展業務設計5步法

4) 檢驗業務設計5標準

5) 案例研討:他該如何規劃團隊業務?

2.2執行落地,把事情做對

1) 執行落地的兩個原則

2) 聚焦事:JPS聯合工作會議

3) 讓決策更有效的方法:不斷提問獲得真實信息

4) 解決問題的6個步驟

5) 案例研討:這困擾多個產品的問題該如何解決?

6) 關注人:三步搞定團隊成長會議

7) 現場演練:團隊成長會議

2.3體系優化,把經驗轉化為組織能力

1) 體系化的兩個途徑

2) 復盤的價值和時機

3) 復盤工具:PDCA和三找法

4) 如何進行組織經驗萃取

5) 案例研討:如何通過經驗萃取讓設計流程更優?

模塊三:團隊和人員管理

3.1授權委任,有效排兵布陣

1) 授權的關鍵是讓人和事匹配

2) 如何有效將業務分類

3) 五步選人法

4) 巧用人員搭配

5) 案例研討:團隊創新沒有突破是誰的錯?

6) 授權溝通的原則:界定事、關注人

7) 4個方面有效界定事

8) 從本質需求出發、調整員工狀態

9) 現場演練:如何開展本次授權溝通?

3.2教練輔導,給員工賦能

1) 給員工賦能的兩個維度

2) 輔導下屬的關鍵動作——3F傾聽

3) “眼-耳-心”傾聽練習:他在表達什么?

4) 用提問輔導下屬

5) 應用“SBI模型”反饋法表揚和批評

6) 與下屬養成默契關系的3步法

7) 案例研討:如何與下屬就這場沖突開展復盤?

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