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職業(yè)素養(yǎng) > 職業(yè)修養(yǎng)

適合行業(yè)

電力能源行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè)

課程背景

幫助處于職業(yè)生涯初期的職業(yè)人士提高職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)化技能

課程目標(biāo)

1、系統(tǒng)理論：知其所以，講授先進(jìn)的管理學(xué)理念和跨國(guó)公司管理經(jīng)驗(yàn) 2、現(xiàn)實(shí)案例：知其所以然，大量實(shí)際案例分享 3、實(shí)戰(zhàn)演練：知行合一，職場(chǎng)情景模擬和演練

課程時(shí)長(zhǎng)

一天

適合對(duì)象

入職3年以下的職場(chǎng)人士、新員工／新角色

課程大綱

引言：給自己一個(gè)優(yōu)質(zhì)生命的理由
職業(yè)化思維篇
討論：哪些行為屬于職業(yè)化行為?
視頻：《杜拉拉的職業(yè)化》
一、如何對(duì)待工作和企業(yè)
1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五張王牌
品質(zhì)、成本、服務(wù)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)
2、企業(yè)中員工價(jià)值分類(lèi)
人物、人才、人手、人渣、人裁
研討：
我在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值是什么?
什么是我錢(qián)以外的工作動(dòng)力?
什么是我下一步的工作目標(biāo)和成長(zhǎng)目標(biāo)?
為了達(dá)到目標(biāo)我需要做好哪些準(zhǔn)備?
3、職業(yè)人的職業(yè)態(tài)度
二、優(yōu)秀員工五大心態(tài)
1、忠誠(chéng)
(1)企業(yè)用人的秘密——智慧有價(jià)，忠誠(chéng)無(wú)價(jià)。
(2)忠誠(chéng)的表現(xiàn)是什么?
(3)公司靠什么人支持?
(4)忠誠(chéng)于所在組織，忠誠(chéng)于職業(yè)操守，忠誠(chéng)于工作崗位
視頻：《不拋棄，不放棄》
2、責(zé)任
創(chuàng)業(yè)心態(tài)：為自己工作
積極心態(tài)：熱忱地工作
游戲心態(tài)：快樂(lè)地工作
創(chuàng)業(yè)心態(tài)VS就業(yè)心態(tài)
——什么是創(chuàng)業(yè)心態(tài)?
創(chuàng)業(yè)心態(tài)帶給你什么?
如何建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)?
視頻：《承諾：證明責(zé)任存在》
積極心態(tài)VS消極心態(tài)
——什么是積極心態(tài)?
如何建立積極心態(tài)?
如何自我激勵(lì)?
游戲：《贏跑》關(guān)于采用逆向積極思維來(lái)迎接挑戰(zhàn)的游戲
游戲心態(tài)
——什么是游戲心態(tài)?
游戲心態(tài)帶給你什么?
游戲：《發(fā)電報(bào)》關(guān)于以投入、松弛、平和的狀態(tài)，面對(duì)工作中的人和事
3、付出
(1)在企業(yè)中做事的品質(zhì)決定你的收入，工作質(zhì)量等于生活質(zhì)量。
(2)比薪水更可貴的是品格的塑造和能力的提高。
(3)增加收入有兩個(gè)密決?
(4)40有余公式法。
(5)提供超出你所得酬勞的服務(wù)，很快酬勞就將超出你所提供的服務(wù)。
(6)學(xué)習(xí)“20分鐘”精神每天早到10分鐘,遲走10分鐘
視頻：《潘婷廣告片段》
4、合作
(1)為什么要合作?“Team Work”的意義?
(2)無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來(lái)自全體成員的傾力合作!
(3)學(xué)習(xí)“老A”精神
視頻：《哈士奇捕鳥(niǎo)》
5、積極
(1)“積極心態(tài)”之樹(shù)
(2)“消極心態(tài)”之樹(shù)
(3)積極心態(tài)修煉
職業(yè)化情商篇：
一、尋找你的壓力源
主題畫(huà)：雨中的我——分析每一個(gè)人面對(duì)情緒與壓力的態(tài)度;
壓力測(cè)試：在壓力管理工具表寫(xiě)下你的壓力源
二、管理壓力，掌控情緒
三、壓力管理的原則
從管理自己開(kāi)始
身：疏通身體
心：情緒管理
靈：調(diào)整觀念
游戲：你該怎么做?
四、關(guān)于壓力的4種錯(cuò)誤假設(shè)
小結(jié)
五、管理壓力的技巧
-進(jìn)口：區(qū)分壓力源
彈性：提升抗壓能力
出口：疏泄通道
小結(jié)
六、管理情緒的技巧
1、心理資本
2、情緒的特點(diǎn)
3、做情緒的主人
4、心態(tài)的力量
5、受害者責(zé)任者
職業(yè)化行為篇：
一、職業(yè)化目標(biāo)管理
1、設(shè)定目標(biāo)的原則
目標(biāo)的SMART原則
練習(xí)：請(qǐng)寫(xiě)出你預(yù)想的三個(gè)裝修目標(biāo)
2、確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
行動(dòng)的321原則
練習(xí)：制定一個(gè)工作改進(jìn)計(jì)劃
二、職業(yè)化時(shí)間管理
1、關(guān)于時(shí)間的思考(折紙)
2、找出時(shí)間大盜
3、永遠(yuǎn)活在第二象限
4、助力小工具應(yīng)用：PDCA、Mind manager等
三、職業(yè)化溝通管理
1、職場(chǎng)中常見(jiàn)的溝通形式
2、工作溝通障礙及應(yīng)對(duì)策略
體驗(yàn)：《猜猜是誰(shuí)》
四、職業(yè)化禮儀管理
1、討論：誰(shuí)對(duì)我的形象有需求
2、什么樣的禮儀是標(biāo)準(zhǔn)化禮儀
五、加速學(xué)習(xí)，建立與鞏固內(nèi)部關(guān)系
1、有計(jì)劃有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)
2、了解你的工作環(huán)境，了解公司的市場(chǎng)、產(chǎn)品、技術(shù)、文化和政治
3、正確理解和管理我與boss雙方的期望值
4、找到與boss共同工作的最佳方式
5、避免與boss破壞互信關(guān)系的因素出現(xiàn)(案例分析)
6、在與同事交往中保持自己的判斷力和洞察力
7、在與同事交往中找到有力的支持并建立支持聯(lián)盟
8、建立有效的建議和忠告網(wǎng)絡(luò)
破局收官篇：
1、“我的行動(dòng)計(jì)劃”
2、優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組評(píng)選及頒獎(jiǎng)

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