課程背景

從專業(yè)人員晉升為一名新任經(jīng)理人，面臨著巨大的角色轉(zhuǎn)變，也面對(duì)著一系列棘手的問題： 以前自己的事情自己管，現(xiàn)在要管一個(gè)團(tuán)隊(duì)，卻不知道從何下手，找不到有效的抓手？ 以前自己可以出色的完成任務(wù)，可以像英雄一樣沖在前面，現(xiàn)在卻不知道如何帶團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)？ 以前只要提升自己就可以了，現(xiàn)在面對(duì)不同類型的員工，如何支持他們、幫助他們發(fā)展？ 以前都是領(lǐng)導(dǎo)找自己談話，現(xiàn)在面對(duì)下屬，目標(biāo)任務(wù)績(jī)效都要談，卻不知道如何有效地與團(tuán)隊(duì)溝通？ …… 成為經(jīng)理人后，不再只是單一的完成自身專業(yè)任務(wù)，要理解上級(jí)的意圖、分解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)以及清楚團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)；新任經(jīng)理人作為基層管理者，需要執(zhí)行上級(jí)的指令，帶團(tuán)隊(duì)拿成果，所以上任第一年最重要的是完成角色轉(zhuǎn)變、快速建立與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色地完成任務(wù)；基層團(tuán)隊(duì)是組織的基因，新任經(jīng)理人要有效發(fā)揮優(yōu)良基因的執(zhí)行作用！

課程目標(biāo)

幫助新任經(jīng)理人完成角色轉(zhuǎn)變，明確自身的管理角色和找準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)管理的抓手 學(xué)會(huì)上任后快速建立團(tuán)隊(duì)信任和共同期望，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量、共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 掌握任務(wù)管理的方法，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)理解目標(biāo)、科學(xué)分工執(zhí)行和有效跟進(jìn)以完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 學(xué)會(huì)有效輔導(dǎo)下屬的方法和流程，幫助下屬成長(zhǎng)和發(fā)展，讓團(tuán)隊(duì)更有效 掌握有效的溝通技巧，面對(duì)不同類型的下屬，或遇到不同問題的下屬，都能及時(shí)有效地反饋、溝通

課程大綱

**單元  新經(jīng)理人的角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)變

應(yīng)用場(chǎng)景：**以下內(nèi)容，告訴新經(jīng)理人到底要怎么帶團(tuán)隊(duì)，怎么衡量一個(gè)經(jīng)理人是有價(jià)值的？

1、對(duì)管理的全新認(rèn)識(shí)和理解

2、從專業(yè)人士到管理者的轉(zhuǎn)變和差異

3、新經(jīng)理人的角色定位和價(jià)值貢獻(xiàn)

4、團(tuán)隊(duì)管理的四大抓手和自我發(fā)展

管理工具：經(jīng)理人貢獻(xiàn)三支柱/四象限團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)

第二單元  凝聚團(tuán)隊(duì)的力量

應(yīng)用場(chǎng)景1：新任經(jīng)理人上任后快速地與團(tuán)隊(duì)建立關(guān)系，贏得團(tuán)隊(duì)支持；

管理工具1：建立團(tuán)隊(duì)的“共同期望”

應(yīng)用場(chǎng)景2：如何準(zhǔn)備自己的**次團(tuán)隊(duì)深度溝通和就職演說，建立信任關(guān)系；

管理工具2：信任方程式

應(yīng)用場(chǎng)景3：如何打造高效團(tuán)隊(duì)，凝聚團(tuán)隊(duì)，把團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，勁往一處使；

管理工具3：打造高效團(tuán)隊(duì)核心要素

應(yīng)用場(chǎng)景4：如何輔導(dǎo)和培育下屬，發(fā)揮下屬的力量，幫助下屬快速成長(zhǎng)；

管理工具4：有效輔導(dǎo)四步法

應(yīng)用場(chǎng)景5：當(dāng)下屬面臨各種問題、下屬想升職加薪、下屬提出離職等等，如何有效解決；

管理工具5：有效跟隨和引導(dǎo)

第三單元  高效帶團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)

應(yīng)用場(chǎng)景1：怎么把上級(jí)的目標(biāo)變成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)變成員工的自我目標(biāo)；

管理工具1：黃金圈法則

應(yīng)用場(chǎng)景2：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共識(shí)后，如何規(guī)劃行動(dòng)和合理分工，讓團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)清晰可見、可視化跟進(jìn)；

管理工具2：平衡輪

應(yīng)用場(chǎng)景3：當(dāng)團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行過程中遇到挑戰(zhàn)，會(huì)陷入困境和負(fù)面氛圍中，如何解決問題；

管理工具3：成果之劍

應(yīng)用場(chǎng)景4：如何跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效表現(xiàn)并進(jìn)行回顧和面談，幫助團(tuán)隊(duì)成員做得更好；

管理工具4：績(jī)效三問

應(yīng)用場(chǎng)景5：當(dāng)下屬做得好的時(shí)候，或者沒有完成任務(wù)，如何進(jìn)行激勵(lì)和批評(píng)；

管理工具5：有效激勵(lì)