中層經理八項必備素養
主講老師:孫紅兵
發布時間:2021-09-08 10:36:15
課程詳情:
一、培訓對象:中層經理及主管人員
二、培訓收益:
l 掌握中層必備核心管理理論和技巧
l 掌握跨部門溝通上下級溝通技巧
l 掌握個人時間管理的原則
l 掌握有效管理團隊以及激勵員工的技巧
三、標準課時:2天
四、內容大綱:
1. 學習為先
n 在實踐中學
n 帶著問題學
n 帶者責任學
n 案例:團隊學習
2. 積極主動
n 心態積極
n 行為主動
n 擴大影響圈
n 互動活動:自我挑戰
3. 以終為始
n 什么是以終為始
n 目標使決策更清晰
n 管理就是以終為始
n 案例:比亞迪與吉利
4. 要事第一
n 二八原則
n 時間管理
n 互動活動:我的第二象限
5. 換位思考
n 先努力理解對方,再爭取讓對方理解自己
n 學會傾聽
n 學會同理
n 互動活動:同理7句話
6. 雙贏思維
n 人際關系的5種類型
n 雙贏思維關鍵點
n 雙贏的“是”與“非”
n 互動活動:紅與黑
7. 存異求同
n 尊重差異
n 引導參與
n 創造性的合作,1 1>2
n 互動活動:跨部門合作
8. 轉變思維
n 思維“地圖”
n 突破自我設限
n 做好三個面對
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