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孫紅兵
  • 孫紅兵美國(guó)Webster大學(xué)MBA畢業(yè),美國(guó)HBDI全腦優(yōu)勢(shì)認(rèn)證講師,英國(guó)認(rèn)證職業(yè)講師
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 績(jī)效管理
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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教練式管理技巧 Management Coaching Skill

主講老師:孫紅兵
發(fā)布時(shí)間:2021-09-08 10:36:00
課程詳情:

課程特色與收益

1. 了解行為改變及績(jī)效提升與管理教練的關(guān)系

2. 增強(qiáng)管理者作為教練的意愿與信心

3. 學(xué)習(xí)教練必備的3種技巧,掌握教練的核心原理

4. 掌握教練的3種實(shí)操流程,提升管理效果

培訓(xùn)對(duì)象

中高層管理人員,以及基層管理人員

培訓(xùn)時(shí)間

2天

【課程大綱】

(一)教練的基本理念

1. 管理者角色的轉(zhuǎn)變

2. 教練的實(shí)質(zhì)與信念

3. 員工的2類問(wèn)題

4. 2種類型的反饋

(二)教練技巧-1 發(fā)問(wèn)技巧

1. 問(wèn)題的4種分類方法

開(kāi)放式問(wèn)題與封閉式問(wèn)題

內(nèi)容型問(wèn)題與流程型問(wèn)題

事實(shí)問(wèn)題與觀點(diǎn)問(wèn)題

高風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題與低風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題

2. 四個(gè)強(qiáng)有力的問(wèn)題

(三)教練技巧-2 反思與總結(jié)技巧

1. DRCA流程

實(shí)踐

反思

總結(jié)

運(yùn)用

2. DRCA流程運(yùn)用案例

(四)教練技巧-3 教練溝通守則

1. 教練溝通5大守則

維護(hù)自尊

傾聽(tīng)與回應(yīng)

鼓勵(lì)參與

分享感想

獲取承諾

5大守則角色演練

(五)改善不良行為的教練流程STARAR

1. STAR工具

2. STARAR流程

可行嘗試行為與可預(yù)期結(jié)果

3. STARAR流程演練

(六)改善績(jī)效的教練流程OCDAC

1. OCDAC教練流程

開(kāi)場(chǎng)

澄清

想法

方案

結(jié)束

2. OCDAC教練流程案例討論

3. OCDAC教練流程演練

(七)取得突破性績(jī)效的教練流程GROW

1. GROW教練流程

目標(biāo)設(shè)定

差距分析

障礙與選擇

行動(dòng)方案

2. GROW教練流程案例分析

3. GROW教練流程演練

(八)課程總結(jié)

自我評(píng)估

學(xué)習(xí)點(diǎn)總結(jié)


授課見(jiàn)證
推薦講師

馬成功

Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學(xué)員評(píng)價(jià):

賈倩

注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學(xué)員評(píng)價(jià):

晏世樂(lè)

資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說(shuō)家,專業(yè)咨詢顧問(wèn)

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

文小林

實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

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