對(duì)象

企業(yè)銷(xiāo)售管理者、銷(xiāo)售代表 希望從事銷(xiāo)售工作的個(gè)人

目的

? 掌握銷(xiāo)售及業(yè)務(wù)工作原理，提升銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì) ? 掌握銷(xiāo)售中的核心關(guān)鍵因素 ? 解決銷(xiāo)售中常見(jiàn)心態(tài)、技巧問(wèn)題，發(fā)展積極的銷(xiāo)售心態(tài) ? 培養(yǎng)正確的銷(xiāo)售觀念，方法，理論知識(shí) ? 改變舊的銷(xiāo)售行為模式，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)的銷(xiāo)售技能

內(nèi)容

一、 銷(xiāo)售原理及關(guān)鍵

(一) 銷(xiāo)售、買(mǎi)賣(mài)的真諦

銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)的是什么?

銷(xiāo)售過(guò)程中售的是什么?

買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中買(mǎi)的是什么?

買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中賣(mài)的是什么?

銷(xiāo)售的兩種類(lèi)型

優(yōu)秀SALES具備的條件

面對(duì)面銷(xiāo)售的四種模式

面對(duì)面銷(xiāo)售的三大戰(zhàn)場(chǎng)

(二) 人類(lèi)行為的動(dòng)機(jī)

追求快樂(lè)，逃避痛苦

你的產(chǎn)品能帶給客戶(hù)哪些快樂(lè)？能讓他避免哪些痛苦?

活用人類(lèi)行為的動(dòng)機(jī)來(lái)促成銷(xiāo)售：痛苦加和快樂(lè)加

(三) 面對(duì)面銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)心中在思考什么?

銷(xiāo)售六大永恒不變的問(wèn)句

購(gòu)買(mǎi)心理

銷(xiāo)售的五大金科玉律

二、 陽(yáng)光心態(tài)

(一) 長(zhǎng)久的準(zhǔn)備

機(jī)會(huì)只屬于那些準(zhǔn)備的人

一個(gè)準(zhǔn)備得越充分的人，幸運(yùn)的事降臨到他頭上的機(jī)會(huì)就越多

為成功而準(zhǔn)備

? 假如讓我的收入增加，我缺什么？

? 如何為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值

身體的準(zhǔn)備

精神的準(zhǔn)備

專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備

非專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備

對(duì)了解客戶(hù)的準(zhǔn)備

全方位能力的準(zhǔn)備

更高的職位從哪里來(lái)？

(二) 良好的心態(tài)

把工作當(dāng)成事業(yè)的態(tài)度

? 人才的四種分類(lèi)

? 結(jié)果導(dǎo)向模式

? 珍惜時(shí)間的觀念

? 增加收入的兩個(gè)秘訣

? 工作定位

? 能力與收入

? 問(wèn)題的兩種演變方式

? 正視問(wèn)題

? 工作心態(tài)

長(zhǎng)遠(yuǎn)的態(tài)度

? 定位一個(gè)職業(yè)

? 一個(gè)行業(yè)

? 一個(gè)城市

? 種樹(shù)法則

? 挖水理論

積極的態(tài)度

感恩的心態(tài)

包容之心

勤奮與敬業(yè)

學(xué)習(xí)的態(tài)度

? 現(xiàn)代人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是能力的競(jìng)爭(zhēng)

? 價(jià)值千萬(wàn)的學(xué)習(xí)力模型

? 學(xué)習(xí)提升能力的五坐標(biāo)模型

? 能力的獲得有兩種方法

? 學(xué)習(xí)的方法

? 學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，心態(tài)與行動(dòng)成就未來(lái)！

發(fā)展積極的心態(tài)，行動(dòng)帶來(lái)快樂(lè)

行動(dòng)者宣言