【課程概述】
TTT是英文"Train The Trainer"的縮寫,意為"企業內部培訓師的培訓",是美國國際訓練協會職業培訓經典課程,世界500強企業職業經理人的必修課程。內訓師的能力培養和提升,將使得組織整體能力的快速獲取和有效復制,從而大力提升組織的整體效率,推動業務發展。課程將會從內訓師的表達技巧、演繹能力、課程掌控等方面進行專業訓練,可以幫助培訓師提升自己的傳播能力及培訓能力。
【課程目標】
陳述培訓的理念及內訓師的定位;
了解成人學習的特性,并制定標準的教學策略;
提升課堂演繹能力,樹立培訓師職業風范;
培養企業培訓師正確認知,提升基本素能。
【授課方式】講師講解 案例分析 角色扮演 示范點評
【課程對象】企業內部培訓師
【授課時間】2天(12H)
【課程特色】
課程氛圍:分組競賽方式進行,講解生動有趣,有料,有獲得;
訓練強化:采取講解,演繹,測試,互評,點評來強化教學效果;
案例分析:就學員開發的教材進行案例教學示范,以學員掌握講好自己的課程;
示范輔導:課程演練為主,采用一對一的輔導方式,及時給予專業點評與現場示范。
【課程大綱】
第一章:認知篇——培訓師之基本素能
1-建立學習小組
2-認知培訓
2.1 企業培訓的價值體系
2.2企業培訓的發展模型
3-培訓師的自我認知
3.1 企業培訓師的能力三角色
3.2 培養優秀培訓師六項特質
第二章:知己知彼,做有價值的培訓師
1-四種類型學員的解析
理論學習者
行動學習者
實踐學習者
反思學習者
2-四種教學方式的設計
體驗式
啟發式
互動式
沙盤式
第三章:駕輕就熟——輕松拿下培訓現場
1-揚長避短,應對緊張環境有妙招
2-喧賓奪主,暖場五步吸引學習者
3-熟練風范,呈現專業精神顯氣質
4-精彩導入,開場建立學習者心態
5-強化互動,理性的課程感性升華
6-回味無窮,讓課程結尾念念不忘
練習:設計一段課程的開場,3分鐘
第四章:精彩繽紛,讓培訓現場“活”起來
感性課程理性演繹
1-課堂講授法的熟用
2-案例討論法的運用
3-游戲帶動法的使用
4-視頻導入法的妙用
5-角色扮演法的活用
練習:以講授法進行一段課程的講解
第五章:訓練有素,做淡定的內訓師
1-內容錯漏怎么辦
2-氣氛沉悶怎么辦
3-課堂混亂怎么辦
4-高手在場怎么辦
5-遭遇挑釁怎么辦
6-突發事件如何預防