? 課程實施的背景：

社會上流行的TTT或PTT的培訓課程均未抓住對企業(yè)內訓師的培訓重點，這就是培訓課程的需求導入、評估方法、牽引過程、開發(fā)步驟和設計技巧等內容。對企業(yè)而言，課程質量是企業(yè)培訓活動落地的關鍵環(huán)節(jié)，也是對企業(yè)內訓師培養(yǎng)的重點內容。要想根本扭轉企業(yè)培訓活動總量多而不強，培訓活動速度快而不優(yōu)的現象，必須將企業(yè)內訓師的培養(yǎng)建立在以課程開發(fā)技能為導向的培訓過程上來。

? 課程實施的收益：

1.參培者能掌握培訓需求分析與評估的方法；

2.參培者能學會組織需求或崗位要求的牽引；

3.參培者能把握課程開發(fā)步驟、方法與技巧；

4.參培者能熟練并高質量的制作課件（PPT）；

5.參培者能較好運用授課技巧和教學的方法。

? 培訓教學的方式：

培訓教學方式將采用專題講座為主的多媒體教學。教學前將提供與教師講義（教學課件）相匹配的PPT填空式的培訓資料；教學中，將采用案例對比教學、演練輔導教學、師生互動教學、游戲輔助教學、同步練習教學（要求學員自帶筆記本電腦，課堂上與講師同步操練）等形式，主體內容突出“新、實、精”并注重易學、易懂、易操作、易掌握；教學后，還將提供與企業(yè)培訓管理和培訓教學有關的指南性、途徑性、技術性、工具類、參考性、政策性文件幾十個，確保參培者學有所獲、學有所得、學有所用，并且是用有依據，用有參考，用以至效！

? 課程提綱與實施：

一、內訓師的素質要求（第一天上午8:30點至10:00點）：

1.內訓師的能力素質模型；

2.內訓師教學的質量標準；

3.內訓師在培訓中的位置；

4.培訓師的職業(yè)道德規(guī)范；

5.培訓師的職業(yè)風采展現。

二、教學中的語言表達（第一天上午10:15點至12:00點）：

1.語言表達的標準與要求；

2.語言表達的方法與技巧；

3.語言表達的問題與規(guī)避。

三、授課的方法與技巧（第一天下午14:00點至15:30點）：

1.控制學員的情感溝通法；

2.控制自身的緊張消除法；

3.控制教學的計劃研讀法；

4.控制教學的利益吸引法；

5.控制教學的內容保證法；

6.控制教學的案例分享法；

7.控制教學的問題規(guī)避法；

8.控制教學的成果轉化法。

四、需求評估的方法（第一天下午15:45點至17:30點）：

1.需求評估與課程的開發(fā)；

2.需求分析與評估的過程；

3.一般情況下的評估方法；

4.需求評估的重點環(huán)節(jié)；

5.需求評估的十種方法；

6.民主自省法操作技巧。

五、課程開發(fā)的方法（第二天上午8:30點至下午15:30點）：

1.課程開發(fā)的意識性要求；

2.培訓課程的結構性標志；

3.課程形式上的教學反映；

4.課程設計的要點與技巧；

5.課程內容的牽引方法；

6.課程內容的牽引技巧；

7.教學方法的匹配應用；

8.教學案例游戲的使用；

9.教案撰寫方法與技巧；

10.教材形式與編制方法。

六、課件制作的技巧（第二天下午15:45點至17:30點）：

1.課件（PPT）的要素組織；

2.PPT模版的選擇與應用；

3.文字動畫的方法與技巧；

4.PPT超鏈接的途徑方法；

5.圖片動畫的方法與技巧；

6.學員與培訓師同步練習；

7.課程開發(fā)的六個一工程。

? 授課講師簡介：

李富清是我國企業(yè)培訓管理領域中最具其影響力的講師之一，他首先在國內倡導了企業(yè)培訓質量的流程化管理。原系中華職業(yè)教育社培訓部部長，現任中國人力資源開發(fā)研究會理事，中國繼續(xù)教育聯合學院教授，國務院國資委研究中心特聘講師，中國注冊人力資源管理師認證項目特聘講師，國際經理人協(xié)會常務理事，全球人力資源類十強華人培訓師，中國TTT專業(yè)十佳培訓師，清華大學、北京大學人力資源總監(jiān)班主講教師，中國培訓網特聘講師。

李富清專職并連續(xù)從事對企業(yè)培訓管理人員和企業(yè)培訓師的培訓達25年整，服務過的單位有：國家郵政局、國家電網公司、國家藥監(jiān)局、國家煙草專賣局、天津市企業(yè)聯合會、浙江省電力公司、首鋼總公司、河南平煤集團、中國一汽集團、北京鐵路局、河南省電力公司、上海飛機制造廠、安慶石化公司、東風柳州汽車公司、陜西省國防科工委、北京市郵政局、北京電力公司、中國神華集團、德力西集團、重慶市電力公司、齊魯石化公司、廈門機場、通化鋼鐵集團、中國航空工業(yè)集團公司、中國聯通河南公司、中國電信安徽公司、中電姚孟發(fā)電公司、中國南方電網公司、北京大學、東芝家電公司、清華大學、中電烏江水電公司、中國福彩中心、大亞灣核電運營公司、太原鋼鐵集團公司、中國新興鑄管集團公司、中國華能集團、空軍實訓基地、華東五省監(jiān)獄管理局、浙江大學、深圳機場、中山大學、國務院國資委、中國鋁業(yè)公司、中國工商銀行總行、中國電信集團、唐山鋼鐵集團公司、河北港口集團教培中心等上千家單位。