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李羲
  • 李羲公司高層銷售總監,高級培訓經理
  • 擅長領域: 電話營銷 大客戶營銷 TTT
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:西安市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
  • 在線咨詢

TTT人才復制

主講老師:李羲
發布時間:2021-08-12 12:01:11
課程詳情:

(一)專業化的培訓師的五個基礎要求:

2 了解公司業務

2 知識結構體系化

2 基層實踐經常化

2 授課技術專業化

2 培訓管理流程化

(二)專業化的培訓師的八個知識結構:

2 必須熟悉相關業務

2 必須了解客戶需求

2 必須熟悉產品特性

2 必須理解公司發展戰略目標

2 必須了解競爭對手產品和服務

2 必須了解行業發展狀況

2 必須了解國內宏觀經濟

2 必須了解九型人格

(三)專業培訓師與學員建立關系的四個維度:

2 搭建情感橋梁

2 制造情感共鳴

2 尋找相同之處

2 主動恰當表達

(五)培訓溝通的五種授課方式

2 學員中心

2 講義中心

2 目標中心

2 業績中心

2 自我中心

(六)培訓師六種情緒處理法

2 緊張的原因分析

2 緩解過度緊張的辦法

? 降低期望

? 熟悉環境

? 專注過程

? 積累課時

? 模擬演練

? 大熊貓


(七)建立自信的五個維度

2 著裝專業

2 備課充分

2 找友好的目光

2 心情喜悅

2 少一些控制  多一分自信

首因效應與投機原理

2 30秒

2 刻板印象(Stereotype Threat)指的是人們對某一類人或事物產生的比較固定、概括而籠統的看法,是我們在認識他人時經常出現的一種相當普遍的現象。

2 你沒有辦法讓每位學員都喜歡你

肢體語言:位置

2 一號位:主要位置

2 二號位:輔助位置

2 三號位:深入位置

2 凡走動必須有目的  走停看問

(八)肢體語言需要注意的三個方面:

軀干

目光

手與臂動作

(九)培訓課堂十大禁忌:

2 滔滔不絕,毫無節奏;

2 過度鋪墊,頭重腳輕;

2 目中無人,批評學員;

2 輕視目標,無度討好;

2 言語低俗,帥哥美女;

2 自作聰明,借故偷懶;

2 無視時間,遲到早退;

2 主持人式

2 傳銷式培訓

2 吸煙引起學員反感

(十)培訓課堂需要注意的六大問題:

一、時間控制技巧(先進行自我演練,再進行實戰培訓)

二、培訓不良狀況的管理

三、培訓投影儀和白板使用技巧

四、學員互動的技巧

五、提問的技巧

六、互動技巧

互動技巧之一:設置游戲規則,在競爭樂趣中進行互動學習:

互動技巧之一:知己知彼

互動技巧之二:分組討論

互動技巧之三:組間辯論

互動技巧之四:“干貨”爆破

互動技巧之五:現場案例法


案例教學法的應用及注意問題:

案例教學法

2 敘述有情節:起因、經過和結果。

2 敘述有邊界:在一定的時間和空間框架內。

2 敘述有情感探究:動機、需求、誤解、挫敗、妒忌等。

2 敘述有背景:企業、社會和文化的背景

案例教學的時機

2 課程開場階段(幫助學員進入狀態)

2 新概念之前(有助于產生空杯心態)

2 新概念之后(強化概念幫助記憶)

2 課程整體結束階段(全面檢驗學習效果)

案例教學技術的關鍵點

2 以學員表達為根本目的

2 講師不可以過度牽強(可以適度提示)

2 得出觀點比對錯評價更加重要

2 充分調動每一位學員參與(組長負責)

2 嚴禁講師與學員發生爭論(學員之間爭論更加有益)

**寫論文提升授課水平

2 研究方向

2 提出問題

2 文獻綜述

2 理論模型

2 論證理論

2 結論回歸

面對贊揚與批評

核心觀點

2 當你的教學充滿熱情,你99%的缺點都將消失。舉例:人們無法看到太陽身上的黑點,郭敬民……

培訓師自我提升之路:

2 系統學習

2 廣度與深度

2 自我定位

2 多實踐

2 做個好人

(十一)九大綜合演練,課堂自我修煉提高:                            

綜合演練一

自我介紹和公司介紹                 

綜合演練二

我的自信開場            

綜合演練三

我的眼神

綜合演練四

我的手勢 

綜合演練五

我的地盤    

綜合演練六

我關注我的學員          

綜合演練七

我的案例          

綜合演練八

課堂互動          

綜合演練九

我的風格  


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