課程內容：
五項服務標準及案例——規范化服務、超值服務、感動服務、驚喜服務、內部優質服務
三大機制的建立——培訓機制、激勵機制、榮譽激勵
一套有效且容易落地的員工激勵系統
課程亮點：
沒有服務的營銷是無效的——流失
服務是最好的營銷——忠誠
如果我們服務做得好，客戶習慣服務
如果我們的服務做得好，讓客戶對我們的服務產生依賴
如果我們的服務做得好，就讓客戶替我們吹牛
講師課酬： 面議
常駐城市：北京市
學員評價：
常駐城市：深圳市
常駐城市：上海市
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