一：什么是真正的績效
1、 企業(yè)的戰(zhàn)略和組織理性
2、 德魯克對企業(yè)本質的揭示
3、 什么是企業(yè)價值樹
4、 什么代表真正的績效（是目標還是支撐可持續(xù)性成長的能力？還是其他）
5、 幾種經典的績效模式
課堂調研：
對全體學員進行問題調查，收集各學員希望老師第二天講解的疑惑和問題
講師利用晚上的時間，對問題進行梳理和準備，第二天下午留出時段進行現場答疑和互動討論。
二：房地產企業(yè)的績效和管控特點
1、 房地產企業(yè)運作特點
2、 房地產企業(yè)的績效原點----稻盛和夫的阿米巴思想
3、 房地產項目的績效特點
4、 房地產業(yè)務管理部門的績效特點
5、 房地產職能管理部門的績效特點
6、 房地產企業(yè)績效管理常見誤區(qū)
7、 房地產企業(yè)績效誤區(qū)的解決之道及成功要素
8、 房地產企業(yè)如何實現有效管控
三：如何設計職能管理類部門的考核指標體系
1、 房地產企業(yè)部門的分類
2、 業(yè)務部門的考核指標體系
3、 業(yè)務支持部門的考核指標體系
4、 職能管理類部門的考核指標體系
5、 考核指標設計的關鍵注意事項
6、 對**天收集問題和現場問題的答疑互動
