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講師簡介

★ 壓力情緒管理專家

★ 團隊績效提升專家

★ 2019全國“十大杰出金牌講師”冠軍

★ 2015-2021年度“中國培訓優秀講師”

? 美國N.G.H催眠治療師

? 高級企業EAP執行師

? 國家二級心理咨詢師

? 高級家庭教育指導師

? 臺灣T.A.H資深催眠師

? 職業生涯規劃師（導師級）

? 企業培訓師（導師級）

? TTT魅力培訓師

? NLP企業溝通師

? 獵聘網、58同城、同程旅游特聘講師

? 華東師范大學心理健康教育學士，教育管理碩士研究生

? 北京科技大學、南京航空航天大學、吉林大學、蘇州大學特邀講師

? 心健康幸福推廣聯盟創始人

【講師簡介】

郭敬峰老師擁有18年知名上市企業高級管理、培訓咨詢、營銷管理、EAP員工心理關愛輔導服務的豐富經驗，在情緒壓力管理、高效溝通藝術、企業管理心理學、卓越領導力修煉等方面積累了豐富的理論知識與實踐經驗。并萃取出各領域系統化的管理思想體系和實用工具方法，為諸多世界500強企業提供專業管理培訓咨詢服務并獲得良好口碑和返聘合作。擅長營銷團隊心態激勵、催眠式銷售技巧、凝聚力業績提升訓練，互動體驗式培訓激情、幽默、實用，注重困擾問題解決和落地輔導，提升全員心理資本：自信、樂觀、希望和韌性，被學員譽為“壓力績效管理專家”。

郭老師在中華講師網和網易云課堂2015年度中華風云講師評選中榮獲“中國精品講師”榮譽稱號，163誠信品牌認證講師、中國講師網評選2016、2017年度優選“中國培訓百強名師” 及2018、2019年度“金話筒百強講師”，163導師訓練營班長、2019全國第一屆評選 “十大杰出金牌講師”大賽冠軍、2021年度“中國優秀講師”、獵聘網特聘講師、上海財經大學特聘創業導師，必然干部培訓學院客座教授等。

職業經歷從市場營銷、培訓經理、運營總監到總經理高級職業經理人，先后就職于上海靜安希爾頓酒店、北京中企動力科技股份、心融集團德瑞姆心理教育機構、上海影響力教育訓練集團等知名企業，整合酒店、IT電商、企業管理咨詢、心理學教育培訓等領域專業的企業管理智慧。主講情緒壓力管理、溝通技巧、陽光心態、新生代員工管理、職業素養修煉、打造高績效團隊等精品課程，以提高職場人士的工作績效和心理資本和為己任，受到各類企業及政府機構的高度好評和長期返聘。

郭老師有豐富的企業EAP心理咨詢輔導經驗，始終致力于職工心理健康教育，塑造企業人文關懷。課程內容專業詳實，寓教于樂，提高全員內在動機和工作積極性。授課對象包含企業中高層管理者、基層員工，課程具有極強的實用性，提倡以人為本、工具為要、效果為王。體驗式培訓注重互動性和落地性、在感悟中學習掌握工具方法，提升團隊成員的心態績效和行為績效，激情幽默風格廣受歡迎。

【愛心使命】

為了共襄教育培訓行業盛舉，他協同中國商業領導力第一導師易發久先生倡議發起成立中國培訓產業聯盟。

為了弘揚助人自助的核心信念：“傳播愛，人人都是幸福推廣大使！”他創立了心健康幸福推廣聯盟。

郭敬峰立志畢生致力于14億中國人心理健康的幸福推動，堅信并篤行：以心為尊，積善成德，心健康-新幸福，讓生命自由綻放！

【授課特點】

針對客戶需求定制課件，注重困擾問題解決和現場解疑答惑，行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練，課程氛圍輕松活潑，激發學員的學習興趣，在內在感悟和方法練習中獲得技能提升，改善心態績效和行為績效。

課程具有極強的實用性：30%的理論+40%的方法+30%的實例；

培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王；

體驗式心理學培訓：互動性強、幽默、生動、親切；

專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。

【主講課程】：

? 職業能力提升：

《與情緒壓力共舞》——學會情緒管理技巧，職業情商修煉，壓力疏導方法，工作生活平衡

《高效溝通藝術》——掌握失傳的溝通秘笈，高效管理溝通技巧，打造人脈財富圈

《職業素養修煉》——全面提高綜合職業素養，改善工作理念方法，做高效能的精英人士

《打造職場人士的感恩陽光心態》——打造陽光心態，自我激勵潛能，培養感恩敬業精神

《高效時間管理》——高效利用時間，掌握實用工具方法，學會精力管理提升工作績效

《員工心理健康關愛提升幸福感》——自我關愛技巧、輔導員工心理健康，提升職業幸福感

? 銷售技能類：

《顧問式催眠銷售秘笈》——洞悉客戶消費心理，有效處理客戶異議，達成銷售和良好口碑

《團隊凝聚力、責任心、執行力提升》——激發銷售狼性激情、提升責任心、戰斗力和業績

《金牌客服投訴處理技巧》——同理心溝通秘笈，投訴處理實戰訓練，打造金牌客服團隊

? 領導管理能力：

《企業管理心理學》——了解管理心理學的原理與工具，提升職業經理的素質和能力風范

《職業情商與團隊管理》——學會高情商管理藝術，團隊管理5P要素，提高團隊管理水平

《9500后新生代員工管理》——了解代際差異，抓住新生代內心，引導管控融入績效提升

《卓越領導力修煉》——領導力關鍵要素和行為，非職權影響力、領導藝術提升修煉技巧

《高績效團隊打造》——管理者自我修煉工具，授權與激勵輔導員工方法，打造高績效團隊

【服務客戶】

服務和指導過的客戶包括：

央企：中國航天科技集團、中國中鐵、中國鐵建、中國印鈔造幣、中船重工、中航商發、中國水利水電、中交集團、中遠海運、神華集團、大唐集團、國家能源集團、中國煙草、中國海運、中國電力、中國外運……

能源：國家電網、中國南方電網、中石油、中石化、國電集團、上海寶鋼、哈爾烏素露天煤礦、內蒙古準格爾電廠、國電遠鵬能源科技股份、天合光能、上海燃氣、信業能源、光大生物能源……

銀行：建設銀行、中國銀行、工商銀行、農業銀行、招商銀行、郵政儲蓄銀行、交通銀行、上海浦東發展銀行、中國民生銀行、中信銀行、光大銀行、平安銀行、農村商業銀行、江蘇銀行、溫州銀行、南京銀行、湖北銀行、東莞銀行……

金融：中國銀聯、平安普惠、湖北消費金融股份、新疆交通投資集團、杭州市城東新城建設投資集團、陸浦財富管理、平安銀行汽車金融中心、東方小貸股份、山東高創建設投資集團、江蘇愛德基金、深圳前海金融……

汽車：一汽大眾、上汽集團、奔馳汽車、東風汽車、寶馬汽車、博世汽車部件、西艾意汽車零部件、江森自控、德國慧魚集團、香怡爾智能科技集團……

通訊：中國聯通、中國電信、中國移動、中國鐵通、華為、vivo……

建筑：中國建筑股份集團、中國中鐵股份、中國鐵建股份、上海建工集團、中國交通建設股份、上海隧道工程股份、綠地集團、景瑞地產集團、上海海怡建設集團、上海致達集團、河南第一建筑集團、中建裝飾、廣東海德集團、慧魚建筑錨栓、紅星美凱龍、平安好房、新宇新物業、山東大瑞投資控股、山東德合建工集團、中國建筑第八工程局、四川公路橋梁建設集團、中鐵電氣化局、中國鐵建十七局集團……

保險：中國太平洋保險集團、中國平安保險集團、中國太平人壽保險集團、國元農業保險股份、友邦保險集團、中銀三星人壽保險、太平洋壽險、平安人壽……

制造業：可口可樂、富士康集團、中科芯集成電路、飛樂音響、精元電腦、鼎鑫電子、仁寶電腦、南亞電子、神達電腦、緯創資通、緯視晶光電、蘇州騰暉光伏、合肥翰博高新材料、泰倫特生物工程股份、江河幕墻、和尊健康、賽特威爾電子股份、深圳日暉達電子、大悅創新醫療股份、蘇州澤璟生物制藥股份、大連冰山集團、西西艾爾日用化學品、廣州市悅然化妝品集團、浙江華章科技股份、貴定卷煙廠……

交通：上海浦東國際機場、上海虹橋國際機場、中國遠洋海運集團、新疆交通建設集團、外高橋造船、中國船舶重工、建工設計研究總院、飛力物流、深圳水務集團、中國外運股份、杭州市地鐵集團、中遠海運船員管理、中交集團上海航道局……

教育：北京科技大學、吉林大學、南京航空航天大學、蘇州大學、浙江財經大學、鄭州大學、山東大學、杭州警察學院、杭州信息工程學院、學而思教育，佳鑫諾教育集團、廣州建眾智業、上海搏擊足球俱樂部、遷安弘毅學校、永平小學、小蜜蜂幼兒園、安徽皖信人力資源、蘇州瑛策人才、恩錫管理咨詢、浙江育英教育集團、溫州育英實驗學校、南京東方智業、廣州紅門文化、指南針管理顧問、成都致同中天教育咨詢……

旅游：同程旅游、58同城、艷陽度假旅游集團、希爾頓酒店、金陵大酒店、上海云棲蘭亭健康養老公寓……

互聯網：前程無憂、智聯招聘、獵聘網、網易163、快樂購商城、久業網絡、上海艾融軟件股份、激想體育文化、凡臣電子商務、太庫創業孵化、金卡智能集團、杭州稅友集團、億企贏網絡……

醫療：上海疾控中心、上海國際醫學園區、上海長寧區婦幼保健醫院、蘇州澤璟生物制藥、蘇州兒童醫院、池州市人民醫院、麗珠醫藥集團、上海北昂醫藥、上海瑪薩美容、藍絲帶產后恢復中心、星空醫療美容、俏佳人醫美、上海交大醫美、上海歌特維生物科技集團……

農業：五得利面粉集團、亞太國際蔬菜、墾荒人綠色食品、東方地球物理勘探、千禾味業食品股份……

政府：南京江北新區國家級產業園區、成都市中小企業服務中心、長沙經濟開發區管委會、上海市總工會、上海市公安局、上海市消防局、合肥市民政局、上海疾病預防控制中心、朔州市教育局、昆山人社局、昆山周市人民政府、徐州市婦聯、新疆巴州稅務局、池州市排水、杭州市農業局、上海市公安局城市軌道和公交總隊……

其他：南京永達戶外傳媒、美特斯邦威、佰和優活、一米嬰光母嬰用品、藍絲帶產后恢復中心、安慶市殯葬管理所、中小學教育大會暨媒介素養教育千人論壇、2015上海供應鏈女性領導力論壇、上海跨界合作大會、上海市青年創業中心、上海航天局、上海市公安局長寧分局、河北省企業家協會、天津恒富世紀物業管理……

【學員評價】

郭老師的課程內容專業詳實，授課風格生動風趣，職業素養嚴謹開放，案例分析新穎實用，講課認真敬業，課堂氣氛活躍，很受大家歡迎，學下來有收獲、欣喜，啟迪智慧，很好！

可口可樂飲料（天津）有限公司陳總

培訓內容層次清楚，注重實用性，培訓方法靈活多樣，與學員互動良好，教學態度熱情認真，解答學員疑惑，激發學員的學習興趣，邏輯性強，專業水平高，對技能提升很有幫助，總體教學效果感覺良好。

一汽大眾汽車有限公司成都基地人力資源曹經理

郭老師經驗豐富、條理清晰、有感染力，講課技巧生動、教學過程中精神飽滿熱忱，對培訓內容的掌握詳實、全面，教學方法注重現場演練，語言流暢、通俗易懂，與學員積極互動，課堂氣氛控制良好。