課程時(shí)間： 2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師/兼職講師、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

課程背景：

“你無(wú)法教人任何東西，你只能幫助別人發(fā)現(xiàn)一些東西。”

　　　　　                   —伽利略（意大利）

所謂“學(xué)習(xí)活動(dòng)”，就是調(diào)動(dòng)學(xué)員參與進(jìn)來(lái)的教學(xué)事件。

在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的企業(yè)培訓(xùn)中，傳統(tǒng)的“灌輸式”培訓(xùn)正在被“以學(xué)員為中心”的先進(jìn)教學(xué)方式加速替代。“學(xué)員參與積極”和“互動(dòng)氣氛熱烈”這兩項(xiàng)已經(jīng)成為了大多數(shù)客戶對(duì)課堂效果的基本要求。而像“能產(chǎn)出當(dāng)堂成果”、“能帶走遷移方法”的訴求，也逐漸成為業(yè)界共識(shí)。畢竟，不管課前調(diào)研和內(nèi)容階段做了多少工作，學(xué)員們最終體驗(yàn)的產(chǎn)品主要就是上課的過(guò)程，是自己的好奇、興趣與成就感。所有出彩的課堂效果都是由一個(gè)個(gè)或大或小的學(xué)習(xí)活動(dòng)累積出來(lái)的。一個(gè)講師如果不能讓學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)非常美好，再好的內(nèi)容也會(huì)打折。

近年來(lái)一些國(guó)外先進(jìn)的培訓(xùn)技術(shù)越來(lái)越被企業(yè)青睞，也廣受年輕一代培訓(xùn)師的追捧。然而，在課堂實(shí)踐上能夠與國(guó)內(nèi)培訓(xùn)特點(diǎn)相兼容而且簡(jiǎn)便易行的實(shí)操指南卻少之又少。如何讓課程既“有用”又“有趣”？又怎樣避免“一管就死，一放就亂”的窘境？這些問(wèn)題已經(jīng)成為了無(wú)數(shù)培訓(xùn)工作者的共同“痛點(diǎn)”。

陳越老師基于在海外學(xué)習(xí)的創(chuàng)新性教學(xué)技術(shù)以及在全球500強(qiáng)企業(yè)（中國(guó)區(qū)總部）10余年的課堂實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可以手把手教會(huì)你學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)、運(yùn)用以及學(xué)員促動(dòng)的新技術(shù)，像在開(kāi)場(chǎng)、主體、復(fù)習(xí)、結(jié)束、轉(zhuǎn)化階段的每一個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)都會(huì)讓你耳目一新、眼界大開(kāi)。課程能幫助傳統(tǒng)的“講授型內(nèi)訓(xùn)師”快速升級(jí)為“促動(dòng)型內(nèi)訓(xùn)師”；幫助授課經(jīng)驗(yàn)不多的新老師跨越講授型階段，直接迭代為促動(dòng)型；幫助企業(yè)快速培養(yǎng)出具備精悍教學(xué)設(shè)計(jì)能力的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，在為組織傳播知識(shí)，推廣經(jīng)驗(yàn)，傳承文化的同時(shí)，也可節(jié)省大量外聘授課的成本和風(fēng)險(xiǎn)。

課程目標(biāo)：

當(dāng)完成此課程后，您將可以：

1、了解關(guān)于創(chuàng)新性教學(xué)技術(shù)的基本理論和先進(jìn)理念

2、掌握有效設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的通用原則和步驟

3、學(xué)會(huì)在開(kāi)場(chǎng)、主體（包括知識(shí)類(lèi)/技能類(lèi)/心態(tài)類(lèi)課程）、課上復(fù)習(xí)、結(jié)束、課后轉(zhuǎn)化、網(wǎng)絡(luò)課程等情景時(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)及實(shí)操方法

4、學(xué)會(huì)組建學(xué)習(xí)小組的原則和方法，以及小組引導(dǎo)技術(shù)

5、了解培訓(xùn)課堂環(huán)境和道具的創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法和作用

課程特色：

1、訓(xùn)練落地：作為一門(mén)技能訓(xùn)練課程，充足的實(shí)操演練以及老師到位的點(diǎn)評(píng)、輔導(dǎo)、示范   確保學(xué)員能真正掌握學(xué)習(xí)活動(dòng)的實(shí)際操作，而非僅僅了解理念；

2、應(yīng)用復(fù)制：每個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)都會(huì)清晰講解規(guī)范的活動(dòng)流程，剖析背后的教育學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)的原理，并告知課堂上的應(yīng)用場(chǎng)景，學(xué)員容易上手使用

3、 因材施教：充分挖掘?qū)W員的專(zhuān)業(yè)、經(jīng)驗(yàn)和個(gè)性優(yōu)勢(shì)，幫助他們準(zhǔn)確定位適合自己的類(lèi)型、風(fēng)格和成長(zhǎng)方向

授課方式：實(shí)操演練及輔導(dǎo)40%；知識(shí)及案例講解30%；活動(dòng)步驟解析20%；模板解析10%

課程大綱：

導(dǎo)入

?  破冰游戲“生日排隊(duì)”

?  “學(xué)習(xí)地圖”導(dǎo)航

一、關(guān)于學(xué)習(xí)者的基本理論和認(rèn)知

1、對(duì)人類(lèi)影響最深遠(yuǎn)的三大學(xué)習(xí)理論

1）行為主義—技能操作

2）認(rèn)知主義—事實(shí)信息

3）建構(gòu)主義—智慧策略

2、學(xué)習(xí)者的五種學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

1）興趣

2）信念

3）歸因

4）目標(biāo)

5）伙伴

二、關(guān)于培訓(xùn)師的基本理念

1、培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)歷的三波培訓(xùn)技術(shù)潮流

1）做游戲

2）講案例

3）促動(dòng)/引導(dǎo)技術(shù)

2、影響培訓(xùn)效果的三個(gè)要素

1）培訓(xùn)講師

2）培訓(xùn)管理

3）培訓(xùn)學(xué)員

3、“雙主教學(xué)”指導(dǎo)思想是經(jīng)過(guò)課堂實(shí)踐檢驗(yàn)的最佳方案

1）以學(xué)員為主體，活動(dòng)改變體驗(yàn)

2）以老師為主導(dǎo)，促動(dòng)提升效果

三、創(chuàng)新性“學(xué)習(xí)活動(dòng)”是學(xué)習(xí)者與培訓(xùn)師的“雙人舞”

1、什么是“學(xué)習(xí)活動(dòng)”

2、學(xué)習(xí)活動(dòng)與游戲有根本區(qū)別

3、培訓(xùn)中運(yùn)用學(xué)習(xí)活動(dòng)的好處

1）對(duì)學(xué)員

2）對(duì)培訓(xùn)師

3）對(duì)企業(yè)

4、有效學(xué)習(xí)活動(dòng)的5大原則

5、學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的4個(gè)步驟

1）切時(shí)間

2）明分類(lèi)

3）編過(guò)程

4）定引導(dǎo)

6、學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”

四、學(xué)習(xí)小組的組建是學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)展的基石

1、學(xué)習(xí)小組的作用及組建原則

2、創(chuàng)新的分組方法

1）“天降奇緣”

2）“奪寶奇兵”

3、學(xué)習(xí)小組的類(lèi)型及人員分工

4、營(yíng)造小組學(xué)習(xí)氛圍

5、“微小組”拆分的妙用

實(shí)操演練：魚(yú)缸法模擬小組討論開(kāi)展及組長(zhǎng)引導(dǎo)技術(shù)

五、開(kāi)場(chǎng)的學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)——ABC法則

1、Attention -引發(fā)注意

活動(dòng)講解：

2  “大風(fēng)吹”

2  “三真一假”

2  “共創(chuàng)參與規(guī)則”

2、Benefit -聚焦收益

活動(dòng)講解：

2  “利弊分析”法

2  “問(wèn)題收集”法

2  “期待采訪”法

3、Content -關(guān)聯(lián)內(nèi)容

活動(dòng)講解：

2  “學(xué)習(xí)地圖”

2  “傳包達(dá)意”

實(shí)操演練：

2  “按摩服務(wù)”

2  “青蛙跳”

六、主體的學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

1、“知識(shí)類(lèi)”內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)及操作

1）陳述性知識(shí)

活動(dòng)講解：

2  用詞填空

2  涂色

2  判斷對(duì)錯(cuò)

2  腦圖

實(shí)操演練：

2  魚(yú)骨圖

2  漢堡包圖

2）流程性知識(shí)

活動(dòng)講解：

2  九宮格

2  配對(duì)

實(shí)操演練：流程卡

3）概念性知識(shí)

活動(dòng)講解：

2  “概念連連看”

2  “比喻的力量”

實(shí)操演練：“三張分享卡”

4）原則性知識(shí)

活動(dòng)講解：

2  選擇位置

2  趣味拼圖

5）通用活動(dòng)

活動(dòng)講解：“大使式分享”

2、“技能類(lèi)”內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)及操作

1) 人際/動(dòng)作技能

活動(dòng)講解：視頻教學(xué)

實(shí)操演練：角色扮演

范例展示：技能訓(xùn)練通用的STEP模型

2）智慧技能

活動(dòng)講解：

2  案例研討的SSCE模型

2  聚焦式會(huì)話ORID框架

2  欣賞式探詢的4D流程

2  團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的5個(gè)步驟

2  行動(dòng)學(xué)習(xí)的6個(gè)階段和6個(gè)要素

2  私董會(huì)的“外灘七步”流程

2  引導(dǎo)復(fù)盤(pán)的“三階九步法”

實(shí)操演練：操作流程及主持技巧

2  頭腦風(fēng)暴（常規(guī)版）

2  游戲風(fēng)暴“親和圖”

2  世界咖啡（常規(guī)版）

2  迪士尼創(chuàng)新

3、“心態(tài)類(lèi)”內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

1）庫(kù)珀體驗(yàn)學(xué)習(xí)圈理論

2）設(shè)計(jì)體驗(yàn)教學(xué)4步驟

活動(dòng)講解：

2  造型展示

2  T臺(tái)走秀

2  論壇劇場(chǎng)

實(shí)操演練：

2  積極辯論

2  體驗(yàn)游戲

案例分享：從“高原體驗(yàn)”到“高峰體驗(yàn)”

工具解析：分享對(duì)話的“4F”引導(dǎo)框架

七、課上復(fù)習(xí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

1、“艾賓浩斯遺忘曲線”模型

2、回顧復(fù)習(xí)的作用

活動(dòng)講解：

2  “拉拉扯扯”

2  “擊掌相慶”

2  “3-2-1模式”

實(shí)操演練：

2  “幫助新同學(xué)”

2  “誰(shuí)來(lái)刁難我”

八、結(jié)束的學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

1、“峰-終定律”的啟示

2、內(nèi)容回顧的活動(dòng)創(chuàng)新

活動(dòng)講解：

2  “新聞報(bào)道”法

2  “團(tuán)隊(duì)接力”法

2  “海外游學(xué)”法

實(shí)操演練：

2  “考試摩天輪”

2  閉場(chǎng)圈

3、結(jié)業(yè)儀式的活動(dòng)創(chuàng)新

活動(dòng)講解：

2  “星光大道”

2  ”互頒證書(shū)”

案例分享：結(jié)尾活動(dòng)的調(diào)整與切換

九、課后轉(zhuǎn)化的學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

1、課后作業(yè)

2、考試測(cè)驗(yàn)

3、舉辦競(jìng)賽

4、行動(dòng)計(jì)劃

5、個(gè)案輔導(dǎo)

6、評(píng)估工具

7、自我反思

活動(dòng)講解：

2  “歡聚節(jié)日”

2  “快樂(lè)同學(xué)會(huì)”

2  “應(yīng)用案例撰寫(xiě)”

2  “上交對(duì)賬單”

2  “訪談代表客戶”

十、培訓(xùn)環(huán)境和道具的創(chuàng)新設(shè)計(jì)

1、場(chǎng)地的選擇和布置策略

2、教室的環(huán)境創(chuàng)新

1）海報(bào)張貼

2）桌面布置

3）音樂(lè)烘托

3、奇趣的輔助道具

1）海報(bào)紙

2）卡片紙

3）便利貼

4）粗水筆

5）雙面膠

7）撲克牌

8）獎(jiǎng)懲牌

9）小圓貼

范例展示：8種典型的座位布局方式

工具模板：“常備物資準(zhǔn)備清單”

十一、數(shù)字化學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)

1、數(shù)字化學(xué)習(xí)最常見(jiàn)的好處

2、網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)不夠完善的原因

3、成功網(wǎng)課教學(xué)遵循的原則和策略

大總結(jié)

?  要點(diǎn)回顧

?  收獲分享

?  作業(yè)布置

?  行動(dòng)計(jì)劃