課程目標(biāo)

1. 具備建立和執(zhí)行支持公司戰(zhàn)略實(shí)施的績效管理體系能力和經(jīng)驗(yàn) 2. 具備建立和執(zhí)行與公司經(jīng)營目標(biāo)匹配KPI指標(biāo)庫的能力和經(jīng)驗(yàn) 3. 能根據(jù)公司的經(jīng)營需要設(shè)計(jì)和運(yùn)行實(shí)用和有效績效管理和評價(jià)體系 4. 具備設(shè)計(jì)和指導(dǎo)推行有效的績效反饋和績效改進(jìn)計(jì)劃的技能和經(jīng)經(jīng)驗(yàn) 5. 能設(shè)計(jì)和應(yīng)用有效的績效動力機(jī)制 6. 提升組織績效和員工績效 7. 通過績效管理提升公司的競爭力、贏利能力和持續(xù)經(jīng)營能力；形成有效的動力機(jī)制和平臺 8. 通過績效與報(bào)酬的緊密配合，提升公司對優(yōu)秀人才的吸引力

課程大綱

模塊一：績效管理策略定位與激勵性績效管理體系的創(chuàng)建實(shí)務(wù)
Establishing incentive performance management system
模塊二：開發(fā)和應(yīng)用有效的績效指標(biāo)體系—MBO、KPI和BSC績效指標(biāo)體系
Developing and practicing effective performance index system and appraisal
Methods----MBO,KPI and BSC performance index system
模塊三：開發(fā)和應(yīng)用有效的績效評估體系實(shí)務(wù)
Developing and Practicing Effective Performance Appraisal System
模塊四：績效面談、績效改進(jìn)和績效反饋技能
Performance Interview, Performance Improving and Performance Feedback

培訓(xùn)課程安排:
(具體培訓(xùn)內(nèi)容每班會根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況有所修，以導(dǎo)師實(shí)際上課內(nèi)容為準(zhǔn)！)
**天:
上午
模塊一：績效管理策略定位與激勵性績效管理體系的創(chuàng)建實(shí)務(wù)
—案例研討：令人沮喪的年度調(diào)薪績效評估
—經(jīng)驗(yàn)分享：業(yè)績導(dǎo)向的績效管理體系
—激勵與績效管理
—企業(yè)目標(biāo)/戰(zhàn)略與績效管理目標(biāo)
—績效管理體系的選擇技巧
—MBOs, KPIs和BSCs績效管理體系
—實(shí)操技能訓(xùn)練：選擇匹配的績效管理體系
—績效指標(biāo)體系的選選技巧
—實(shí)操技能訓(xùn)練：選擇合適的指標(biāo)體系
—有效的績效管理體系建立實(shí)務(wù)
—建立與公司經(jīng)營目標(biāo)匹配的績效管理制度
—績效管理制度實(shí)施技巧
—績效管理體系樣本分享
—工作模擬：制定有效的績效管理制度
—案例研討：強(qiáng)生公司的360度評估
—績效管理制度熱點(diǎn)問題解答
下午
模塊二：開發(fā)和應(yīng)用有效的績效指標(biāo)體系—MBO、KPI和BSC績效指標(biāo)體系
—案例研討：獎懲標(biāo)準(zhǔn)或是績效指標(biāo)
—經(jīng)驗(yàn)分享：業(yè)績導(dǎo)向的績效指標(biāo)體系
—目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
—實(shí)操技能訓(xùn)練：制定目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
—建立SMARTA 指標(biāo)體系
—實(shí)操技能訓(xùn)練：建立培訓(xùn)經(jīng)理的SMARTA指標(biāo)
—關(guān)鍵績效范圍的確定技巧與方法
—實(shí)操技能訓(xùn)練：找出研發(fā)經(jīng)理的關(guān)鍵業(yè)績范圍
—建立公司、部門和個人的KPI指標(biāo)
—工作模擬：定立關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）
—MBOs績效指標(biāo)開發(fā)實(shí)務(wù)
—KPIs績效指標(biāo)開發(fā)實(shí)務(wù)
—BSCs績效指標(biāo)開發(fā)實(shí)務(wù)
—培訓(xùn)員工的績效指標(biāo)定立技巧
—經(jīng)驗(yàn)性練習(xí)：選擇有效績效評估方法
—案例研討：某公司決定不采用KPI指標(biāo)體系
—家庭作業(yè)：建立指標(biāo)體系

第二天:
上午
模塊三：開發(fā)和應(yīng)用有效的績效評估體系實(shí)務(wù)
—案例研討：令人難以落筆的績效評估表
—經(jīng)驗(yàn)分享：定性評估與定量評估
—建立有效的績效評估體系實(shí)務(wù)
—工作模擬：選擇正確的績效評估體系
—案例研討：損害公司長遠(yuǎn)利益的評估體系
—開發(fā)和應(yīng)用有效的績效評估方法
—經(jīng)驗(yàn)性練習(xí)：選擇有效績效評估方法
—建立匹配的評估流程
—開發(fā)有效的績效評估表
—工作模擬：開發(fā)合適的績效評估表
—案例研討：某公司決定不采用KPI評估體系
—經(jīng)驗(yàn)分享：評估制度和流程樣本分享
—小組演練：建立公司的評估制度和評估流程
下午
模塊四：績效面談、績效改進(jìn)和績效反饋技能；績管理動力機(jī)制的建立與推行
—案例研討：不開心的被評估者和評估者
—經(jīng)驗(yàn)分享：激勵性績效反饋
—績效面談流程設(shè)計(jì)
—有效的績效面談技巧
—實(shí)操技能演練：有效績效面談原則
—成功績效討論技能分享
—建立和執(zhí)行激勵性績效反饋與績效改進(jìn)計(jì)劃
—工作模擬：制定績效改進(jìn)計(jì)劃
—有效避免績效面談?wù)`區(qū)
—案例研討：達(dá)成雙贏的績效面談
—績效評估結(jié)果的應(yīng)用技巧
—建立業(yè)績導(dǎo)向的薪酬機(jī)制
—實(shí)操技能演練：建立激勵性的業(yè)績反饋計(jì)劃
—經(jīng)驗(yàn)分享：如何打員工的業(yè)績與員工的報(bào)酬緊密聯(lián)系起來
績效管理熱點(diǎn)問題研討