【課程背景】
管理這個在歷史發展中扮演著重要角色的人類行為，其內核始終如一，萬變不離其宗。常規的銷售管理者，往往是半路出家，基于在基層專業崗位的工作的時候，有良好的工作表現，擁有不錯的技術和業務素質，同時也不乏工作的熱情，從而被提拔上來，委以重任。
從員工轉變為管理者既讓人興奮，也充滿著挑戰，員工被提拔到管理崗位上之后，就不得不面臨著角色轉換的問題。
· 原來只需要管好自己就可以了，現在需要管理一個團隊；
· 原來只要做好一件事情，現在需要帶著團隊做好一系列事情；
· 原來聽人指揮就好，現在需要不斷的向上請求，與同級商量，協調下級……
這些易于被忽略的大轉變，常常會讓他們在職業生涯的轉折點上掙扎，甚至持續數年之久。管理者的角色認知，通常決定了管理者的工作成效，進而影響到管理者打造團隊的效率。尤其是，銷售管理者通常會面臨如下的困境：
· 依靠個人努力完成任務，喜歡抓具體業務；
· 事無巨細，不善于授權；
· 雖有目標，但缺乏目標控制；
· 不善于不習慣做計劃；
· 救火現象普遍；
· 未接受系統的管理技能培訓；
· 認為對人的管理是人事部門的事，無法準確選、用、育、留；
· 無法建立有效的工作團隊和工作網絡；
【本課程將幫助銷售管理者】
· 清楚意識到其管理角色的轉變；
· 減少管理下屬所帶來的壓力；
· 與下屬建立真誠、信任的關系；
· 找到合適的與領導、同僚、下屬溝通的方式。
【培訓對象】
中基層管理者
【課程用時】2天/12H
【課程大綱】
一、 管理者的角色轉變
1 管理者角色轉變的對比
2 骨干員工與管理者的區別
3 角色轉變困難的4個原因
4 中基層管理者常見的角色錯位
5 中基層管理者常見的兩種病癥
6 管理者常見的兩難現象
二、 銷售管理的角色定位
1 銷售管理人的煩惱和3大內傷
2 卓越銷售管理者模型
3 卓越銷售管理者4步修煉法
4 管理者在企業結構中的位置
三、構建以信任合作為基礎的團隊
1 管理者的資源庫
2 優秀銷售團隊的選人模型
3 銷售團隊過程數據的遴選及使用
4 團隊文化的形成及應用
5 共建團隊規范，增加團隊信任
四、管理者的價值呈現
1 初級銷售管理者管理職能
2 管理如何能落地，執行如何能到位
3 管理者在企業中的戰略定位
4 知名銷售驅動企業（阿里巴巴、美團等）銷售管理體系分享
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