全自动粘度仪-油品运动粘度测定仪-湖南慑力电子科技有限公司

朱業永
  • 朱業永河南美利亞酒店管理公司CEO 河南酒店精英俱樂部創辦人
  • 擅長領域: 酒店餐飲
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:鄭州市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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職場商務禮儀

主講老師:朱業永
發布時間:2021-08-31 16:41:20
課程詳情:

對象

職場精英

目的

提升員工商務禮儀,強化企業形象

內容

職場是一個高度文明的小社會,得體恰當的禮儀在辦公室里不可或缺。擁有良好的職場禮儀,對個人來說,有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼,從而順利開展各項工作;對于一個注重形象效益的企業來說,也是一面反映企業精神面貌、折射企業文化乃至管理境界的反光鏡。  

  企業需要什么樣的員工?員工應該具備什么樣的素質和能力?職場有哪些與社會不同的規則?這些問題不僅僅是員工需要了解和掌握的,也是上司希望員工所具備的。因為只有這樣,員工和上司之間才

能加深彼此的了解,才能在工作中十分融洽地溝通和配合,員工才會成為優秀的員工,上司才會成為領導有方的上司。員工職場禮儀培訓告訴你在職場里做人和做事的必備修養。



課程對象: 職場精英

課程收益:

1.  

提升職場人士的自身素養;

2.  

提升公司人員的禮儀和職業形象;

3.  

了解掌握職場禮儀規范;

4.  

樹立良好的個人和企業形象;

5.  

擁有職業化習慣的員工最有公司競爭力,擁有職業化員工的企業最有市場競爭力。



員工職場禮儀培訓課程大綱:



第一部分:禮儀認知



第二部分:職場個人禮儀修養

一、職場服飾禮儀

基本著裝禮儀規范

職場男士、女士著裝禮儀

二、職場儀容禮儀

儀表修飾

化妝規范



第三部分:職場儀態禮儀

一、職場站姿——站如松

二、職場坐姿——坐如鐘

三、職場走姿——行如風

四、職場手勢——大方到位



第四部分:職場辦公室禮儀

一、辦公室通聯禮儀

辦公室電話禮儀

手機使用禮儀

傳真、電子郵件禮儀



二、人際交往禮儀

和上司相處的禮儀

和同事相處的禮儀

和下級相處的禮儀



第五部分:員工請示匯報禮儀

做好準備

根據領導工作選擇適當時間

嚴格遵時守約

語言得體

適時離去



第六部分:職場會議禮儀

會議主題的確認

會議時間的通知

會場紀律的組織

會場布置

會議座次的排序 A、橫桌式 B、豎桌式



第七部分:職場接待禮儀

接待前的形象檢查

接待時的開關門禮儀

寒暄禮儀

奉茶禮儀

遞送物品禮儀

座次禮儀

乘車禮儀

迎接禮儀

送別禮儀



第八部分:拜訪客戶禮儀

拜訪的基本禮節

拜訪的合宜時間

商務車次安排

拜訪注意事項

互動:角色分配情景演練



第九部分:職場社交禮儀

職場會面禮儀

稱呼、介紹禮儀

名片的使用和握手禮儀



第十部分:辦公桌的禮貌禮儀

辦公室用餐的禮儀

乘電梯的禮儀

扔垃圾的禮儀

使用洗手間的禮儀


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學員評價:

賈倩

注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學員評價:

晏世樂

資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

文小林

實戰人才培養應用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學員評價:

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