**講  醫(yī)院為何需要素質(zhì)模型

1. 醫(yī)院人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

2. 組織能力與員工能力

3. 素質(zhì)模型的產(chǎn)生與發(fā)展

4. 素質(zhì)模型與能力詞典

5. 素質(zhì)模型應(yīng)發(fā)揮的作用

第二講  臨床醫(yī)師素質(zhì)模型建立流程與方法

1. 為素質(zhì)模型建立做好準(zhǔn)備

2. 素質(zhì)模型的建立流程

3. 以醫(yī)院戰(zhàn)略指導(dǎo)素質(zhì)模型開發(fā)

4. 素質(zhì)模型研究方法與過程

第三講  開發(fā)臨床醫(yī)師素質(zhì)模型

1. 資料收集-BEI方法運用

2. 分析行為訪談（BEI）資料

3. 綜合分析論證分析資料

4. 形成素質(zhì)模型詞典報告

5. 對能力進行歸位形成能力庫

第四講  基于素質(zhì)的招聘運用

1. 傳統(tǒng)招聘的弊端

2. 使用與管理基于素質(zhì)的招聘程序

3. 利用行為素質(zhì)進行招聘

第五講  基于素質(zhì)的績效運用

1. 績效管理的基本原則

2. 績效提升的前提與理念

3. 設(shè)定素質(zhì)發(fā)展目標(biāo)與行動步驟

4. 如何克服素質(zhì)發(fā)展中的障礙

第六講  基于素質(zhì)的培訓(xùn)運用

1. 衡量與鑒定素質(zhì)差異

2. 開發(fā)以素質(zhì)為基礎(chǔ)的發(fā)展計劃

3. 建立以素質(zhì)為本的接班人計劃

第七講  塑造基于素質(zhì)的醫(yī)院文化變革

1. 從素質(zhì)角度出發(fā)理解醫(yī)院文化

2. 為組織確定基于素質(zhì)的遠景

3. 強化領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的適應(yīng)性

4. 明確改變醫(yī)院文化的策略

5. 進行醫(yī)院文化變革評估以不斷改進