課程大綱

一、總則

1、 簡要介紹員工關(guān)系的系統(tǒng)管理。

2、 在員工關(guān)系管理中，人力資源部門的職責(zé)。

3、 在員工關(guān)系管理中，用人部門經(jīng)理的職責(zé)。

二、招聘錄用

1、 招聘前用人部門明確該崗位的工作職責(zé)，是做好預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的第一步。

2、 《工作職責(zé)》或《崗位說明書》應(yīng)該由哪個(gè)部門來完成？

3、 用人單位發(fā)出《錄用通知書》后，又決定不錄用該勞動(dòng)者，將面臨什么風(fēng)險(xiǎn)，該怎樣防范？

4、 如何設(shè)計(jì)《入職登記表，以嚴(yán)抓勞動(dòng)者的“應(yīng)聘欺詐”？

5、 如何應(yīng)對勞動(dòng)者拒絕簽收有關(guān)書面（如處分、辭退）通知？

6、 如何避免勞動(dòng)者以用人單位“欺詐”為由主張勞動(dòng)合同無效，并索取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償？

7、 如何避免招用尚未與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者，以防止對原單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任？

8、 什么時(shí)候?yàn)樽罴褧r(shí)間，以簽署勞動(dòng)合同、其他用工協(xié)議，簽收員工手冊？

9、 收取勞動(dòng)者提交的資料時(shí)必須要注意的細(xì)節(jié)問題？勞動(dòng)者未能提交相關(guān)資料時(shí)，如何處理？

10、 辦妥錄用手續(xù)后，人力資源部、財(cái)務(wù)部、用人部門的橫向協(xié)調(diào)應(yīng)注意什么？

11、 崗前培訓(xùn)要注意什么細(xì)節(jié)。

三、勞動(dòng)合同的訂立與履行

1、 聘用在校學(xué)生、退休人員，應(yīng)注意什么？

2、 法律禁止簽訂試用期協(xié)議，那么勞動(dòng)合同期限和試用期限該如何約定？

3、 合同終止日期該如何約定，以減少人力資源部管理過程的工作量？

4、 如何理解“連續(xù)工作滿十年”，采用勞務(wù)派遣方式能否規(guī)避此問題？

5、 試用期滿前轉(zhuǎn)正考評過程中必須注意的細(xì)節(jié)問題。

6、 如何界定勞動(dòng)者不符合錄用條件？

7、 如何界定勞動(dòng)者不能勝任工作？績效管理中必須注意哪些細(xì)節(jié)問題？

8、 如何約定工作崗位和薪酬條款，以規(guī)避用人單位不得隨意單方變更崗位和薪酬的法律規(guī)定？

9、 勞動(dòng)合同到期前的續(xù)簽審批流程必須注意的細(xì)節(jié)問題。

10、 勞動(dòng)者拒絕簽訂、續(xù)簽勞動(dòng)合同，怎么辦？

11、 用人單位并購時(shí)必須注意的風(fēng)險(xiǎn)問題（如經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、工齡、勞動(dòng)爭議）？

四、勞動(dòng)合同的解除與補(bǔ)償

1、 合法解除勞動(dòng)合同的理由有哪些，非法解除的理由有哪些？

2、 如何化解非法解除勞動(dòng)合同所帶來的支付2倍經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)呢?zé)任？

3、 怎樣理解末位淘汰？

4、 如何避免用人部門經(jīng)理擅自辭退員工所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)？

5、 到底由人力資源部還是由用人部門，向員工發(fā)出解雇通知？

6、 勞動(dòng)者提出口頭辭職，又拒交書面報(bào)告，該怎么辦？

7、 用人單位故意不給勞動(dòng)者安排工作，給勞動(dòng)者“放假”，合法嗎？

8、 什么情況下，用人單位可以解雇“三期”女職工？

9、 對于“三期婦女、工傷員工”能否協(xié)商解除，其操作技巧有哪些？

10、 如何妥善處理問題員工？用人部門經(jīng)理的權(quán)限有多大？

11、 關(guān)于《辭退通知書》/《處分通知書》的必備事項(xiàng)及措詞技巧。

12、 如何計(jì)算《勞動(dòng)合同法》生效前后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償年限？

13、 離職程序有哪些技巧，既能保障用人單位利益又不觸犯法律？

五、工資報(bào)酬、考勤管理

1、 怎樣理解和應(yīng)用“同工同酬”？

2、 用人單位與勞動(dòng)者約定業(yè)務(wù)提成在貨款收回后才支付，那么對貨款回收的舉證責(zé)任，由誰承擔(dān)？

3、 對每周固定加班1天的員工，其工資單未列明加班工資，有什么風(fēng)險(xiǎn)？

4、 未經(jīng)用人單位安排，勞動(dòng)者自行加班的，用人單位是否需支付加班工資？

5、 如何規(guī)避勞動(dòng)者擅自延長加班時(shí)間，以索取加班費(fèi)？

6、 女職工在三期內(nèi)，用人單位能否安排加班？

六、規(guī)章制度、員工手冊

1、用人部門如何配合HR部門制定員工手冊？

2、制定規(guī)章制度，勞資雙方必須平等協(xié)商確定，如何操作？

3、非國有用人單位如何組建“職工代表大會(huì)”？

4、規(guī)章制度能否規(guī)定對員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰？如何規(guī)避經(jīng)濟(jì)處罰？

5、如何預(yù)防規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定所帶來的風(fēng)險(xiǎn)？

6、無紙化、網(wǎng)絡(luò)化辦公，規(guī)章制度該如何有效公示或告知?jiǎng)趧?dòng)者？

7、 獎(jiǎng)懲制度實(shí)例條款分享。

七、勞動(dòng)爭議處理

1. 用人單位敗訴原因透析；

2. 如何確定勞動(dòng)爭議案件的管轄？

3. 關(guān)于以公開為主、不公開為輔的審理方式；勞動(dòng)合同如何約定審理方式？

4. 當(dāng)事人申請仲裁的時(shí)效如何計(jì)算？如何理解“勞動(dòng)爭議發(fā)生之日”？

5. 如何理解仲裁申請時(shí)效的中止、中斷？

6. 上班才一個(gè)月的勞動(dòng)者被解雇，利用時(shí)效制度可以獲得20個(gè)月以上工資的賠償，用人單位如何有效應(yīng)對？

7. 女職工未婚先孕、未婚生育的爭議處理。

8. 實(shí)際上，很多被訴單位都不愿在答辯期間提交答辯書，為什么？

9. 開庭期間，質(zhì)證與辯論需要注意哪些關(guān)鍵問題？

10. 關(guān)于舉證責(zé)任的分配與舉證不能的后果。

11. 員工向單位提出相關(guān)請求時(shí)，應(yīng)不可忽視地要求其提交書面請求。