對象

金融行業(yè)企業(yè)營銷負責人、干部、骨干

目的

提升金融企業(yè)大客戶營銷和服務的能力，建立管理體系！

內容

“營銷創(chuàng)造奇跡”——金融大客戶營銷突破營

 ——課程大綱——

一、課程簡述：鄭云飛老師根據目前中國金融市場發(fā)展的趨勢，結合自己22年

             金融行業(yè)的營銷和管理工作實踐，整合自己提出的“金融五型

             人才發(fā)展戰(zhàn)略”、“金融營銷地圖”戰(zhàn)略工具、“金融大整合”

             營銷模式、“云飛成功100%”營銷管理系統(tǒng)、“云飛績效突破

            五步法”，設計的金融行業(yè)大客戶營銷突破營，將有效的提升

            金融企業(yè)營銷團隊開發(fā)和維護大客戶的市場能力，有效提升金融

            企業(yè)的營銷和經營業(yè)績！

二、課程對象：金融企業(yè)營銷部門負責人、營銷團隊負責人、營銷骨干。

三、適用情境：金融行業(yè)進入大資管時代，大客戶的開發(fā)和維護決定著金融企業(yè)

                        的存亡與發(fā)展！金融營銷和服務體系必須盡快提升大客戶營銷

                        和維護的知識、技能，形成大客戶開發(fā)的良好運作體系！

四、學習收獲：1、有效提升金融企業(yè)營銷團隊在大客戶開發(fā)上的知識和技能。

                         2、有效運用“營銷地圖”戰(zhàn)略工具和金融“大整合”營銷模式。

                         3、掌握FABE營銷法和SPIN營銷法，運用“云飛成功100%”

                              金融營銷管理系統(tǒng)，建設金融企業(yè)營銷團隊在大客戶開發(fā)

                              工作中的運作管理模式！

五、課程時間： 兩天，該課程可以擴展為一個“金融大客戶營銷”咨詢項目。

                         可以根據不同金融企業(yè)需求，設計有針對性的培訓主題課程。

六、主 講 人：鄭云飛 老師

七、學習形式：理論分享、案例分析、工具運用、情景訓練、行動學習等；

八、教學宗旨：學習100%、行動100%、成功100% ！

九、課程綱要：

第一部分：引入——中國金融市場發(fā)展的趨勢：

                  “交易型—方案型—顧問型”營銷發(fā)展趨勢；

                  “傭金制——收費制”的趨勢；

                   大資管時代的營銷挑戰(zhàn)！

第二部分：金融營銷“五型人才”發(fā)展戰(zhàn)略：

                  學習型人才、專業(yè)型人才（營銷、服務、管理、研究、投資。。。）

                  理財型人才、復合型人才、創(chuàng)新型人才；

第三部分：金融大客戶營銷概論：

                  金融大客戶需求；

                  金融大客戶分類；

                  金融大客戶營銷的必然性！

                  金融產品和服務與大客戶的匹配；

                  金融大客戶開發(fā)的工具和流程；

第四部分：金融專業(yè)客戶的開發(fā)：

                  專業(yè)客戶市場細分

                  專業(yè)客戶開發(fā)技巧和工具

                  專業(yè)客戶營銷開發(fā)模式，案例解析

第五部分：金融產業(yè)客戶的開發(fā)：

                  產業(yè)客戶市場細分

                  產業(yè)客戶開發(fā)技巧和工具

                  產業(yè)客戶營銷開發(fā)模式、案例解析

第六部分：金融機構客戶的開發(fā)：

                  金融機構客戶市場細分

                  金融機構客戶開發(fā)技巧和工具

                  金融機構客戶營銷開發(fā)模式、案例解析

第七部分：金融“營銷地圖”戰(zhàn)略工具：

                 金融企業(yè)的產品和服務

                 金融大客戶市場結構

                 具體的營銷模式

                 “營銷地圖”戰(zhàn)略工具

第八部分：金融“大整合”營銷模式：

                 金融營銷難點中的核心環(huán)節(jié)！

                 會議營銷、培訓營銷、平臺營銷、社群營銷；

                 金融“大整合”營銷模式模型；

第九部分：FABE營銷法：

                 FABE：特征、優(yōu)點、利益、證據；

                 FABE營銷法在大客戶營銷中的運用；

                 營銷案例解析和討論：

                 行動學習：分組研討、發(fā)表、演練；

第十部分：SPIN營銷法：

                  SPIN：大客戶營銷法；

                  四大問題：背景、難點、問題、效益；

                  營銷案例解析和討論；

                  行動學習：分組研討、發(fā)表、演練；

第十一部分：“云飛成功100%”金融營銷管理系統(tǒng)

                      目標、計劃、時間、行動四項管理；

                      金融企業(yè)客戶管理技術；

                      金融企業(yè)會務經營藝術；

                      專業(yè)成長與營銷輔導；

                      “云飛成功100%”金融營銷管理系統(tǒng)建設；

第十二部分：學習大總結：

                     學員學習分享，老師課程總結；

                     培訓課程落地行動方案！