【課程背景】

MTP（Management Training Program）訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是在管理的基本原理和原則下，針對最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行。讓企業(yè)管理人員掌握“如何做（How to do it）”，而不僅僅是一堆不知如何運(yùn)用的理論。

因此MTP絕非泛泛而談，而是讓學(xué)員“一針見血”的快速掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn)。由于對管理人員的管理能力的全面發(fā)展的系統(tǒng)性、切實(shí)有效性MTP已成為當(dāng)今世界管理經(jīng)典訓(xùn)練計(jì)劃之一。

【課程收益】

系統(tǒng)地了解科學(xué)的管理，掌握科學(xué)管理的方法和套路；

有利于掌握基于“人性的尊重”的日常管理；

有利于形成組織共同的“管理語言”；

有利于發(fā)揮組織效能，以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)；

建立自我領(lǐng)導(dǎo)物質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者；

能夠以經(jīng)營自我的觀念面對管理工作，使自己配合企業(yè)腳步不斷提升，共創(chuàng)雙贏局面。

【課程特色】

1、引導(dǎo)式培訓(xùn)

1）通過MTP的案例，由大家進(jìn)行討論充分分享每一位學(xué)員的“知識、意見、想法、經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)等”；

2）由講師進(jìn)行不斷地提問、引導(dǎo)，并歸納、整理大家的發(fā)言，逐步達(dá)成管理的共識；

3）參照MTP教材中記載事項(xiàng)，結(jié)合大家的討論發(fā)言，最終研討出可用在個(gè)人管理崗位上具體化、實(shí)踐化的內(nèi)容。

2、實(shí)用性原則

1）學(xué)員聽課中會說：“Wow，這就是我在工作中遇到的”

2）學(xué)員聽課后會說：“我對管理有了更加系統(tǒng)的認(rèn)知”

3）學(xué)員按照行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施后會說：“MTP真的很管用！”

【課程大綱】

第一部：管理的基礎(chǔ)

管理者為達(dá)到目的，要經(jīng)?？紤]眾多不同的工作，并采取行動(dòng)，在第一部里，我們將與時(shí)刻面對多方應(yīng)付又要做好工作的管理者們一起，共同研究對管理的共同理解和經(jīng)常不變的心態(tài)。

內(nèi)容  案例  核心知識 技能

第1單元：管理的基本概念

第1節(jié)：管理的定義

第2節(jié)：管理者的定位

第3節(jié)：管理者的技能與態(tài)度

第2單元：管理與決策

第1節(jié)：決策制定的過程

第2節(jié)：管理者的決策

第3節(jié)：決策的類型和條件

第3單元：管理的原則

第1節(jié)：統(tǒng)一指揮原則

第2節(jié)：控制適中原則

第3節(jié)：認(rèn)知整合原則

第4節(jié)：整體利益原則

第5節(jié)：授權(quán)原則

第4單元：管理與基準(zhǔn)

第1節(jié)：管理與基準(zhǔn)

第2節(jié)：基準(zhǔn)的制訂方法

第3節(jié)：目標(biāo)管理  《何謂有效的輔佐》

《自我評價(jià)表》

《貪念與科學(xué)》

《值多少錢？》

《購車決策》

《曇花一現(xiàn)》

《對楊主管的指示》

《行政科的現(xiàn)狀》

《廖小姐的煩惱》

《行政經(jīng)理的困局》

《李主管的不滿》

《新官上任》   《管理的基礎(chǔ)》

《管理的基本概念》

《管理者的輔佐角色》

《自我評級表》

《科學(xué)的方法》

《決策8步法》

《決策中的12個(gè)偏見》

《決策的2大類型與3個(gè)條件》

《2個(gè)決策矩陣》

《管理的5大原則》

《管理者的6個(gè)態(tài)度》

《基準(zhǔn)制定的4大步驟》

《目標(biāo)管理》

課程內(nèi)容

第二部：管理流程

    管理者為達(dá)成組織目標(biāo)，必須事先制定“計(jì)劃”并通過良好的“組織”、“領(lǐng)導(dǎo)”，并通過“控制”進(jìn)行有效地調(diào)整。

內(nèi)容  案例  核心知識 技能

第5單元：計(jì)劃

第1節(jié)：計(jì)劃的定義

第2節(jié)：計(jì)劃制定的方法

第3節(jié)：管理者的時(shí)間計(jì)劃

第6單元：組織

第1節(jié)：組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

第2節(jié)：工作分工

第3節(jié)：任務(wù)下達(dá)

第4節(jié)：自我命令

第7單元：領(lǐng)導(dǎo)

第1節(jié)：人的行為動(dòng)機(jī)

第2節(jié)：人的需求

第3節(jié)：需求不滿與應(yīng)對