【課程背景】

《領(lǐng)導(dǎo)力高爾夫》系列課程，是以“情境領(lǐng)導(dǎo)”理論和“教練技術(shù)”思想為指導(dǎo)，關(guān)注團(tuán)隊(duì)背景、文化、場(chǎng)域等因素對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響，設(shè)置與學(xué)員相關(guān)的工作場(chǎng)景，借助高爾夫運(yùn)動(dòng)的操作積分流程，采用教練、引導(dǎo)技術(shù)的授課模式，全程實(shí)戰(zhàn)的情景教學(xué)。張學(xué)飛老師結(jié)合中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、職場(chǎng)實(shí)際環(huán)境，尤其是中國(guó)社會(huì)的價(jià)值觀文化環(huán)境下，企業(yè)管理者的實(shí)際情況，對(duì)情景高爾夫進(jìn)行了全方位的升級(jí)改造，誕生了“領(lǐng)導(dǎo)力高爾夫”系列版權(quán)課程。

《領(lǐng)導(dǎo)力高爾夫》設(shè)置的是“工作場(chǎng)景”，并模擬“高爾夫”的操作流程。領(lǐng)導(dǎo)力高爾夫是以每一洞都是一個(gè)典型的工作問(wèn)題，下面就是這個(gè)工作場(chǎng)景的具體實(shí)施帶來(lái)的子問(wèn)題，每一個(gè)問(wèn)題都設(shè)置了備選方案。這樣整個(gè)培訓(xùn)課程都是由各個(gè)問(wèn)題所組成的工作場(chǎng)景。每一洞是一個(gè)“大場(chǎng)景”，每一桿又是一個(gè)“小場(chǎng)景”，形成一個(gè)完整的工作場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)演練。

【課程收益】

明確管理者的角色定位

有效識(shí)別同事工作風(fēng)格

建立良好工作協(xié)作氛圍

科學(xué)協(xié)調(diào)同事之間關(guān)系

用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)來(lái)增進(jìn)績(jī)效

【課程方式】

情景模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專(zhuān)業(yè)測(cè)試+工具指導(dǎo)

【課程對(duì)象】

適用于企業(yè)中高層管理人員

【課程時(shí)長(zhǎng)】

2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、管理者的角色認(rèn)知

1.正確認(rèn)識(shí)自己的角色定位

2.明確崗位職責(zé)和工作權(quán)限

3.了解同事工作特點(diǎn)和要求

二、管理者的工作風(fēng)格

1.管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

管理更關(guān)注事——秩序：計(jì)劃、預(yù)算、組織、控制

領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)注人——變革：方向、整合、激勵(lì)、鼓舞

2.解析領(lǐng)導(dǎo)力的真正內(nèi)涵

3.同事四種工作行為風(fēng)格

4.工作風(fēng)格的測(cè)試與解析

5.橫向領(lǐng)導(dǎo)力的注意事項(xiàng)

三、領(lǐng)導(dǎo)力高爾夫背景介紹

1. 情境領(lǐng)導(dǎo)力公式解析

2. 情景教練的GROW模型

3. 領(lǐng)導(dǎo)力高爾夫角色介紹

4. 領(lǐng)導(dǎo)力高爾夫規(guī)則說(shuō)明

5. 領(lǐng)導(dǎo)力高爾夫團(tuán)隊(duì)建設(shè)

四、領(lǐng)導(dǎo)力高爾夫實(shí)戰(zhàn)演練

第一洞：如何在會(huì)議中與同事進(jìn)行有效的溝通？

第二洞：如何正確認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)同事的反對(duì)意見(jiàn)？

第三洞：如何在會(huì)議上影響同事達(dá)到一致共識(shí)？

第四洞：如何與相關(guān)部門(mén)的同事協(xié)定工作配合？

第五洞：如何去應(yīng)對(duì)同事改變計(jì)劃帶來(lái)的影響？

第六洞：如何獲取同事對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題的資源支持？

第七洞：如何正確的處理同事的“越位”行為？

第八洞：如何協(xié)調(diào)處理與其他同事的工作沖突？

第九洞：如何應(yīng)對(duì)同事失誤給工作帶來(lái)的影響？

第十洞：如何正確處理的同事的“消極配合”？

第十一洞：如何應(yīng)對(duì)同事對(duì)你及你部門(mén)的抱怨？

第十二洞：如何應(yīng)對(duì)工作中同事的“搶功”？

五、系統(tǒng)回顧、總結(jié)、提升