【課程背景】

       有了干貨的內容，不等于有了一個引人入勝的課堂，很多“資深”的培訓師，雖然已經能夠自如流暢純熟地講課，但卻無法觸動學員，無法緊密聯系學員實際，常常面臨以下困境：

? 自己講的嗨，學員卻在神游，講了一會就開始看手機

? 學員到底聽懂了沒，心中沒底，問他們，好像也沒什么反應

? 自己很認同的道理，講的口干舌燥，苦口婆心，學員卻不以為然

? 課堂設計的教學活動，學員覺得索然無味，沒有太大的意愿參與

? 即使課上有感動，學員回去很可能是一動不動

         本課程將為具備一定經驗的培訓師針對行業最新的培訓方法，理論，模型及工具，系統全面地進行升級迭代，幫助培訓師重燃培訓熱情，真正以學員的自我發現和自我成長為中心，確保培訓對每個學員產生個性化的影響，激發學員改變行為的決心。

【課程收益】

? 對自己的講課風格做自我反思，找到自己的改進方向

? 轉變講授和灌輸的觀念，樹立新的培訓觀念：在培訓中啟發學員，發揮學員自身的學習資源

? 變灌輸教學為互動，引導，啟發式教學，增加學員的興趣，參與，思考及實際運用

? 運用不同的授課方法及授課技巧，讓課堂內容結構化，清晰化，生動化

? 在課堂上從培訓轉變為創造性學習，使學員產生學習的動力，享受學習過程，產生學習收獲

? 激發學員學習內驅力，最終實現學員學完就用的培訓效果

【課程特色】

有理論：既有經久不衰的經典培訓方法又有最前沿的培訓理論及模型，包括經典的培訓開場，培訓結構，培訓邏輯，主動學習和被動學習的不同方式，以及引導技術及最新的翻轉課堂授課模型等

有結構：系統講授了訓前，訓中，訓后的所有授課方法，互動教學，適用的模型及工具，邏輯清晰，體系完整。

易上手：介紹了多種教學活動設計，好學好用，學完就用

重實戰：本課程講述的全部理論，方法，模型及工具均經過講師的親身實踐，有方法技巧，也有應用場景建議。課堂上將帶領學員完成10+以上的不同內容的試講及課程設計等現場演練活動。

【課程對象】需要進行培訓的相關人員

【課程時間】1-3天

【課程大綱】

第一篇：培訓者的思考

1.企業培訓的理念

? 堅持業務為導向

? 遵循成人學習原理模型

? 激發群體智慧

2.培訓師的角色

3.成功培訓的要素

小組研討：培訓目前的優勢和不足

第二篇：如何打造精彩開場

1.A-吸引注意力

提問，故事，數字游戲，視頻，數據，想通文字六大方式，打造精彩開場

2.L-連結

? 講師與學員的連結

? 新知與舊知的連結

? 學員與學員的連結

3.P-無問題不培訓

? 什么是學員的痛點

4.O-培訓目標

5.P-培訓日程及要求

6.E-培訓評估及驗收標準

小組演練：呈現一個精彩的培訓開場

第三篇：結構化進行內容呈現

1.常用的培訓結構

? WWH結構

? 順序結構

? 并列結構

? PAM結構

小組練習：每組挑選一個主題，設計課程結構，展示討論成果

2.學習要點拆分原則

? MECE原則

觀看視頻，進行提煉和總結

? 無重復，無遺漏，同類型，“三“原則

小組練習: 根據小組練習1的成果用MECE原則

3.學習要點培訓步驟

? 講解知識

? 檢查理解

? 練習運用

? 展開分享

小組練習: 按照學習要點培訓步驟2名學員進行10分鐘試講

4.理性感性相結合

? 呈現觀點

? 展示邏輯/數據

? 舉例/故事

? 經驗分享

小組練習: 小組展示如何使用理性感性相結合

第四篇：不一樣的互動式培訓技術

1.學習內容平均留存率的關鍵因素

? 主動學習&被動學習對內容留存率的影響

2.從被動學習到主動學習的十個教學方法介紹及運用

? 個人自學

? 講師講授

? 視頻教學

? 學員發言

? 小組討論

? 自我測評

? 角色扮演

? 案例分析

? 學員練習

? 學員講授

3.教學活動心電圖

4.內容之間的“起承轉合“

小組演練：以時間管理為主題選擇不同的教學方式進行15分鐘的課程設計

第五篇：引導技術

1.“引導”及引導模型的介紹

2.引導工具介紹：

? 聚焦式會話

? 團隊共創法

? 世界咖啡

? 魚缸會議

? 群策群力

? 欣賞式探尋

? 未來探索

? 開放空間

? 企業劇場

? 頭腦風暴

3.培訓師與引導者的區別

小組研討：相關培訓主題選擇哪些引導工具？

4.引導技巧：

? 激勵參與

? 積極聆聽

? 有效提問

? 給予反饋

? 澄清總結

場景演練：選擇一個培訓主題運用引導技巧試講10分鐘，學員講師點評

第六篇：培訓的迭代升級-翻轉課堂

1.什么是翻轉課堂？

2.翻轉課堂模型：

培訓前：知識傳遞

? 微課制作

? 分享文檔

? 資源下發

? 學習任務

? 收集問題

培訓中：吸收內化

? 學習分享

? 課堂任務

? 小組協作

? 成果展示

? 形成新認知

培訓后：實踐應用

? 成果整理

? 同伴互動

? 優化方案

? 應用分享

? 講師反思

小組研討：哪些培訓主題適合運用翻轉課堂？

第七篇：培訓結束及輔助類培訓技巧

1.培訓結束目的及步驟

2.輔助類培訓技巧：

? 應答技巧

? 肢體語言

? 目光接觸

? 聲音要素

第八篇：學員試講環節

1.根據所學內容，每個學員根據講師給到的培訓內容進行15分鐘培訓試講

2.點評環節：學員復盤，其它學員及講師點評