培訓(xùn)培訓(xùn)員(TTT)

Train the Trainer

培訓(xùn)目的：

  1 了解教育，培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的區(qū)別

  2 了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和規(guī)律

  3 掌握專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的的技巧

  4 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備培訓(xùn)課程

  5 掌握實(shí)施培訓(xùn)時(shí)的流程和技巧

  6 能夠有效處理各種課堂困境

培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：2天（一天的課程側(cè)重講1~4章）

培訓(xùn)內(nèi)容：

第一章：培訓(xùn)的定義與成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)

       培訓(xùn),教育,學(xué)習(xí)的區(qū)別

       老師與培訓(xùn)員的區(qū)別

       成人學(xué)習(xí)的理論和規(guī)律

       成人學(xué)員的個(gè)性和學(xué)習(xí)特征

       如何鼓勵(lì)成人學(xué)員的學(xué)習(xí)特征

       培訓(xùn)的三種方法

第二章：培訓(xùn)師的角色認(rèn)知

       專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)目的和角色

       學(xué)員喜歡什么樣的培訓(xùn)師

       培訓(xùn)員與學(xué)員的關(guān)系

       如何建立與學(xué)員之間的相互信任

       培訓(xùn)師的課堂控制能力與應(yīng)變能力

第三章: 專(zhuān)業(yè)授課技巧

       如何有效的克服緊張情緒

       專(zhuān)業(yè)演講的三個(gè)組成

       有效地控制你的聲音

       培訓(xùn)中的肢體語(yǔ)言

       培訓(xùn)不同的培訓(xùn)內(nèi)容

       如何設(shè)計(jì)生活化的培訓(xùn)內(nèi)容

       如何設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)的培訓(xùn)內(nèi)容

       開(kāi)場(chǎng)白的四個(gè)步驟

       結(jié)束的四步驟

第四章：專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方法

       講解

       演示

       角色扮演

       小組討論

       提問(wèn)

       案例分析

       錄像教學(xué)

       游戲的設(shè)計(jì)與組織

第五章: 如何有效地處理培訓(xùn)中的疑難問(wèn)題

       如何調(diào)動(dòng)學(xué)員的培訓(xùn)積極性

       如何提問(wèn)學(xué)員

       沒(méi)人回答怎么辦

       回答學(xué)員提問(wèn)的技巧

       有效地識(shí)別困難學(xué)員

       與困難學(xué)員溝通的技巧

第六章：培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)

       什么是培訓(xùn)需求

       培訓(xùn)需求的來(lái)源

       確定培訓(xùn)需求

       培訓(xùn)目標(biāo)的制定

       培訓(xùn)內(nèi)容的收集和組織

       培訓(xùn)方法的確定

       學(xué)員教材的編寫(xiě)

       PTT的制作要素

       學(xué)員練習(xí)的準(zhǔn)備

第七章：培訓(xùn)的組織與實(shí)施

       培訓(xùn)通知的組成和目的

       培訓(xùn)教室的準(zhǔn)備

       培訓(xùn)教室的大小和環(huán)境要求

       培訓(xùn)教室的布置

       培訓(xùn)設(shè)備及工具的使用

       行政事宜

第八章：培訓(xùn)效果的評(píng)估

       為什么要進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估

       培訓(xùn)效果評(píng)估的四個(gè)階段

       如何評(píng)估學(xué)員的課堂反應(yīng)

       如何評(píng)估知識(shí)學(xué)習(xí)效果

       如何評(píng)估學(xué)員的行為變化

       如何評(píng)估培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比