北京中易視野酒店管理有限公司總經理，中國餐飲人俱樂部創辦人，23課堂名師內訓團高級講師。畢業于酒店經營管理專業，并就讀于劍橋商務管理專業，ISO9002國際質量認證內審員，一直從事酒店及服務行業的籌備、策劃、管理及培訓工作，在管理及培訓工作中積累了豐富的經驗和獨特的理念。
曾多次在全國服務業管理論壇與公開課中發表講師演講與授課，并擔任多家酒店的高級管理顧問，2006中國培訓師競爭力排行榜評為中國十大餐飲管理講師。
易鐘老師從基層服務員做起一直到企業的總經理，對酒店服務和管理有著豐富的實戰經驗與獨到的操作心得。 他授課富有激情與感染力，通過經典案例、角色扮演、實戰輔導為企業揭開管理的困惑。
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