課程目標(biāo)

提高中層領(lǐng)導(dǎo)管理能力

課程大綱

一、項目與項目管理

1、項目與日常工作的區(qū)別

2、項目的特征與分類

3、項目成功的因素

4、項目管理的六要素

5、項目管理的特點

6、如何看待項目管理

7、項目管理的精髓

8、項目管理的知識體系

9、項目目標(biāo)及目標(biāo)計劃工作的層次性

二、項目的過程管理

1、項目生命期的4個階段

2、項目管理的5個過程

3、項目識別：問題樹與目標(biāo)樹

4、項目的啟動與立項

5、項目選擇的方法：要素加權(quán)分析法

6、項目可行性研究

7、項目的比較：凈限值法和內(nèi)部收益率法

8、項目的比較：投資回收期法

9、項目計劃的編制過程

10、項目的執(zhí)行與控制

三、項目組織與項目經(jīng)理

1、項目組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計

2、項目組織設(shè)計的原則

3、項目組織的類型

4、項目經(jīng)理必備的素質(zhì)與技能

5、項目經(jīng)理的職責(zé)

四、項目范圍管理

1、項目的目標(biāo)與目標(biāo)管理

2、項目的范圍與范圍管理

3、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

4、范圍的變更管理

五、項目進度管理

1、項目進度管理與活動之間的關(guān)系

2、項目網(wǎng)絡(luò)圖

3、活動時間的估計與計算

4、甘特圖等工具

5、進度追回的方法

6、進度控制

六、項目成本管理

1、項目的成本構(gòu)成

2、項目成本的估算方法

3、項目成本預(yù)算計劃

4、成本預(yù)測及偏差控制

七、項目的質(zhì)量管理

1、項目的全面質(zhì)量管理

2、戴明環(huán)——PDCA循環(huán)

3、項目質(zhì)量、成本、進度之間的關(guān)系

4、項目質(zhì)量保障的內(nèi)容

5、質(zhì)量控制的7種工具

八、項目的人力資源管理

1、人力資源管理的一般模式

2、項目組的知識地圖

3、工作分析

4、項目成員績效管理

5、項目團隊的激勵

6、項目的溝通管理

九、項目的風(fēng)險管理

1、項目生命期各階段的風(fēng)險

2、風(fēng)險的發(fā)生機理項目風(fēng)險的內(nèi)容

3、項目風(fēng)險識別的內(nèi)容與方法

4、項目風(fēng)險的定性分析

5、項目風(fēng)險值的計算

6、項目風(fēng)險應(yīng)對措施

十、項目的采購管理

1、項目采購管理的6個過程

2、項目采購管理的6大要素

3、項目采購流程