在當今知識經濟時代，公文寫作能力不再僅局限于文字工作者，企業中的管理人員也同需要提高公文寫作能力。面對領導的要求，往往不知如何下筆？做了一年的工作如何進行總結，到了年初又如何做好新年工作計劃；是用請示還是用報告？是用通知還是用函？辦公桌上的公文格式準確嗎？行文規范嗎？用語得體嗎？書本是怎么寫的？經驗是怎么說的？企業內部又有什么特殊的規定？企業公文寫作課程旨在解決公文寫作不規范及如何運用公文寫作技巧等問題。
1.**培訓，使學員對公文寫作的特點、功能有清晰的認識；
2.**培訓，使學員了解公文的特殊性和文種使用規定；
3.**培訓，使學員掌握主要公文的撰寫格式；
4.**培訓，使學員能夠熟練準確地撰寫工作中常見公文；
5.**培訓，使學員能夠辨析文種，糾正日常辦文差錯；
6.**培訓，規范單位公文管理，并提高撰文及辦文效率
1.授課方式：講授 小組討論 實戰演練 小組評比 現場模擬 角色扮演
2.適合對象： 企業文職/行政管理人員、業管理人員、政府單位人員
3.培訓時間： 1天（6小時） ?
4.課程環境：50人以內5-6人為1小組，教室有投影、音響、移動麥克風。
需準備1K大白紙10張、便利貼5疊、A4紙1包、寬膠帶1卷、黑紅馬克筆各1盒。
課程導入：寫作疑難診斷書
你的公文你做主！
一、企業公文基礎認知
1、企業公文定義與作用
2、企業常用公文寫作種類及適用范圍 ——案例
3、公文寫作的特點、公文的特點
4、2012年頒布《黨政機關公文格式》文件與舊文件之差異
5、新規中的15中常用黨政機關公文概念解析
命令(令) 決定 決議 公告 通告 通知 通報 公報 報告 請示 批復
意見 函 會議紀要 議案
6、公文的寫作要求及步驟
（1）公文的寫作要求
（2）公文的語言要求
（3）公文的寫作步驟
7、公文的標準格式
（1）眉首要素
（2）主題要素
（3）版記要素
（4）文面格式
8、公文的分類標準及行文規則
（1）公文的三種分類標準
（2）公文的行文規則與禁忌
① 行文關系根據隸屬關系和職權范圍確定，一般不得越級請示和報告。
互動：本單位行文關系圖示繪制，及行文禁忌
② “請示”應當一文一事，一般只寫一個主送部門，需要同時送其他機關部門的，應 當用抄送形式，但不得抄送下級。
③ “報告”不得夾帶請示事項。
④ 公文結構層次序數，**層為“一、”，第二層為“（一）”，第三層為“1、”，第四 層為“
⑤ 公文復印件作為正式公文使用時，應當加蓋復印機關證明章。
⑥ “意見”可以用于上行文、下行文和平行文。
二、常用公文的寫作格式及技巧
（一） 請示
1. 請示的定義
2. 請示的特點
3. 請示的適用情況
4. 請示的格式
5. 例文分析與錯文改正
（二）報告
1. 報告的定義
2. 報告的分類
3. 報告的格式
4. 報告的注意事項
5. 案例分析
6. 請示與報告的區別
（三）通知
1. 通知的定義
2. 通知的特點
3. 通知的分類
4. 通知的格式
5. 通知的基本撰文結構
（四）通報
1. 通報的定義
2. 通報的種類
3. 通報的格式
4. 通知與通報的區別
5. 例文解析
（五）會議紀要
1. 會議紀要的定義
2. 會議紀要的分類
3. 會議紀要的特點
4. 會議紀要的格式
5. 會議紀要的撰寫
（六） 會議記錄
1. 會議記錄的定義
2. 會議記錄的特點
3. 會議記錄的格式
4. 會議記錄的要求
5. 會議紀要與會議記錄的區別
（七）公函
1. 公函的定義
2. 公函的類別
3. 公函的格式
4. 公函的撰寫結構
5. 公函的案例解析
6. 便函的使用規范
（八）批復
1.批復的定義
2.批復的類別
3.批復的格式
4.批復的寫作結構
三、如何寫好常用事務文書
（一）寫好公文的要點
1、抓住“一個中心”和“三個基本點”。
2、中心思想從哪里來？
（1）提煉文章中心的TPOS原則
（2）提煉文章中心的5why方法
3、寫好公文要注意“悟”，如何把別人講的道理變成自己的東西。
——現場演練：如何寫好公文的技巧大比拼
（二）工作報告
1、報告的結構與寫作方法
2、在工作報告中凸現可信度
3、工作報告的邏輯架構
4、金字塔結構在工作報告中的應用
5、繪制工作報告金字塔結構圖有助于理清撰文思路
（三）計劃的結構與寫作方法
1、計劃的結構環節和格式 寫計劃沒有固定不變的格式，一份計劃，一般是由標題、正文、文尾三部分組成。
2、標題的四種寫法
3、正文的構成
4、計劃的寫作內容
（1）情況分析（制定計劃的依據）
（2）工作任務和要求（做什么）
（3）工作的方法步驟和措施（怎么做）
（4）工作落實及跟進
（四）工作總結的結構與寫作方法
1、總結的類型
（1）按內容分：
（2）按范圍分：
（2）按時間分
（3）按性質分：
2、總結的基本結構圖示及寫法
（1）標題的寫法
（2）正文：開頭（前言部分）主體（成績和做法，取得的主要經驗或教訓或存在的不足）
（3）結尾：今后工作努力方向或打算或整改措施
3、寫好總結要注意的問題
1、實事求是
2、條理清晰
3、剪裁得體，詳略適宜
——案例分享
四、課程總結與小組分享
九宮格幫助您提煉課程要點
