【新零售課程對象】 企業董事長、總裁、總經理、市場總監、營銷系統人員 

【新零售課程收益】 1、幫助企業負責人清晰深刻地了解新零售模式，改變原有的傳統營銷思維。 2、幫助企業負責人掌握新零售的核心要素，搶占新零售的市場商機。 3、為企業負責人講透新零售的案例，并幫助企業舉一反三、學以致用，大有收獲。 4、指導企業負責人做好新零售頂層設計，幫助企業構建一套可落地執行的新零售解決方 案。 

 第一講：揭秘互聯網新零售會給傳統企業帶來怎樣的挑戰與危機 1. 什么是真正意義上的新零售（全渠道、數字化、智能化、體驗店、智能物流） 2. 新零售給傳統電商經營會帶來怎樣的影響？ 3. 新零售給實體門店經營會帶來怎樣的沖擊？ 4. 傳統經銷商的經營模式如何應對新零售的挑戰？ 5. 新零售時代，如何在線上線下構建私域流量，構建企業自身的大數據？ 6. 大數據新零售時代，未來怎樣降低庫存、降低成本、提升商品流通周轉效率？ 

第二講：新零售轉型的思維轉變和應用創新 1. 微創新思維：產品、營銷、到服務任環節的微創新，特別是利用互聯網的手段來改善的 ， 很多是基于單店可以做的；比如快速支付，微信社群管理用戶，會員體系，會員日建立 ；微創新很多是可以馬上落地執行的。 2. 消費升級思維：要的不但是產品質量，而且是服務體驗舒適方便快捷全滿足；新的支付 工具，新零售品牌集合店在快捷全滿足上是一種應對。 3. 消費者變化思維：二次元、亞文化、自我中心，除了產品設計迎合以外，甚至包裝材料 顏色都要適應，洞察消費者的變化；江小白成功、喜茶營銷都是類似的應用。 4. 消費者主權思維：特別對于實體店，建立SoLoMoMe(social社交+local本地化+mobile移 動+personalized個性化)，以消費者主權為中心，建立服務思維。 5. 場景體驗思維：人工智能、智能試用、VR、3D等技術應用；如小米之家的舒適感，各種 試衣間增大，各種服裝品牌的智能試衣。

 第三講：大中小微企業的新零售實戰案例解讀 1. 從匿名消費到實名購買：會員+粉絲運營（帶實戰案例分析） 2. 新零售時代，傳統電商模式如何在線下拓展客戶？（帶實戰案例分析） 3. 新零售時代，實體門店如何線下與線上聯動營銷？（帶實戰案例分析） 4. 新銷售網絡：新經銷商、新合作模式、新互動機制，設計全網客戶引流系統，開展新零 售整合營銷 

第四講：新零售的產品服務和用戶體驗 1. 雕爺牛腩案例解析 2. 海底撈案例解析 3. 三只松鼠案例解析 4. 桃園眷春案例解析 5. 盒馬鮮生案例解析 

第五講：新媒體與商業新模式 1. KOL網紅賣貨新零售模式解讀 2. 直播電商賣貨的實操經驗分享 3. 企業抖音營銷的模式與經驗分享 4. 企業微信公眾平臺營銷的干貨知識 

第六講：回歸零售的本質及新零售解決方案提供 1. 新零售仍要回歸實體零售的原點和本質 2. 新零售戰略架構思維（詳細講解新零售戰略閉環：騰蛟商圈） 3. 互動環節，幫助企業量身打造新媒體營銷解決方案