了解績(jī)效管理的起源以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響; 了解績(jī)效管理的典型方法與試用條件; 了解目標(biāo)制定的要點(diǎn)在于簡(jiǎn)單、具體、有效并學(xué)會(huì)制定各類(lèi)工作崗位上的目標(biāo); 了解目標(biāo)管理執(zhí)行過(guò)程中上司與部屬的工作要點(diǎn)與方法。
課程大綱:
1)績(jī)效管理思維-大思維的重要性
思考一、為什么需要績(jī)效管理?
2)績(jī)效管理的規(guī)劃與推行
思考二、績(jī)效管理應(yīng)該由誰(shuí)推動(dòng)和執(zhí)行?
3)目標(biāo)的制定
思考三、目標(biāo)管理中目標(biāo)制定的難點(diǎn)和困惑有哪些?
4)績(jī)效溝通與面談
思考四:公司在進(jìn)行目標(biāo)管理與績(jī)效考核時(shí),如何進(jìn)行溝通與面談?溝通與面談的難點(diǎn)和困惑有哪些?
5)目標(biāo)管理過(guò)程
問(wèn)題五、目標(biāo)管理與績(jī)效考核執(zhí)行和追蹤的難點(diǎn)和困惑有哪些?
6)績(jī)效評(píng)估?問(wèn)題六、公司由誰(shuí)來(lái)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估?評(píng)估哪些內(nèi)容?
問(wèn)題七、績(jī)效評(píng)估時(shí),常見(jiàn)的偏誤有哪些?
7)實(shí)際案例
案例:漸進(jìn)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核制度
漸進(jìn)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核作業(yè)流程
漸進(jìn)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核作業(yè)內(nèi)容
漸進(jìn)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核實(shí)用表格
漸進(jìn)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核注意事項(xiàng)
漸進(jìn)式目標(biāo)管理與績(jī)效考核出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法
8)總結(jié)、回答參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題
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