課程背景

你的形象就是你的未來 ?為成功而打扮 為勝利而穿著 ?形象是什么？ 外在與內(nèi)在的結(jié)合，在流動(dòng)中留下的印象。 發(fā)型、穿著、配飾、言行舉止、修養(yǎng)、生活方式、知識(shí)層次、家庭出身、住在哪里、開什么車、和什么人交朋友。 你是誰(shuí)？你的社會(huì)地位如何？你如何生活？你是否有發(fā)展前途？ 為什么要注意形象？ 1、經(jīng)濟(jì)需求； 2、事業(yè)需求; 3、求偶需求； 4、社會(huì)需求。 別欺騙自己、我們?cè)诤鮿e人的眼光！

課程目標(biāo)

?塑造良好的專業(yè)形象 ?提升職業(yè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)； ?了解掌握商務(wù)活動(dòng)中基本禮儀知識(shí)和規(guī)范； ?提高商務(wù)交往的成功率，并樹立良好的企業(yè)形象

課程大綱

【課程大綱】

**部分  職業(yè)形象塑造

一、臉型

二、體型

三、發(fā)型

第二部分  職業(yè)形象塑造——著裝篇

一、著裝禮儀

1、職業(yè)裝搭配——認(rèn)識(shí)職業(yè)裝

有領(lǐng)有袖、全身顏色不超過三種的西裝套裙或褲裝

2、職業(yè)裝搭配——恰當(dāng)?shù)闹b

3、職業(yè)裝搭配——認(rèn)識(shí)職業(yè)裝

二、男士正裝——西服

1、襯衫

2、合身

3、拆除袖口商標(biāo) 

4、系好紐扣

5、慎選毛衫

6、用好口袋

7、注意顏色

8、保持平整，不倦不挽

9、穿好皮鞋和襪子

三、服飾規(guī)范——女士正裝

1、禁忌

2、不穿皮裙

3、鞋子

第三部分  職業(yè)形象塑造——妝容篇

一、化妝步驟

二、化妝的種類及涂抹方式

第四部分  職業(yè)形象塑造——飾品篇

一、佩戴飾品的三大原則：

× 以少為佳

× 同質(zhì)同色

× 風(fēng)格劃一

二、女士職業(yè)形象禁區(qū):

2 不能過于體現(xiàn)性別魅力；

2 穿著打扮不能過于夸張；

2 不能穿黑色皮裙等性暗示著裝；

2 不能穿得過于裸露，禁止露背和吊帶；

2 正常工作不能化濃妝；

2 不得披頭散發(fā)；

2 指甲不得太長(zhǎng)以及花俏，襪子不能太短。面試者盡量不要涂指甲油。

第五部分  職業(yè)形象塑造——禮儀篇

“言為心聲，行為心表。”    ——培根 

一、儀態(tài)禮儀

(一)  站姿 

(二)  走姿 

(三)  坐姿 

(四)  手勢(shì) 

(五)  手勢(shì) 

(六)  鞠躬 

(七)  表情  

1、對(duì)表情的要求                                                              

(八)  微笑 

1、微笑的運(yùn)用

2、微笑是一種態(tài)度 

(九) 儀態(tài)禮儀——注視與眼神

二、接待禮儀

(一)  拜訪顧客禮儀

(二)  工作室禮儀

(三)  電話禮儀

(四)  電梯禮儀

(五)  會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)禮儀

(六)  餐桌禮儀

第七部分  行動(dòng)計(jì)劃

一、制定個(gè)人形象、禮儀提升計(jì)劃

二、落實(shí)與跟進(jìn)