o **天：智慧質(zhì)量創(chuàng)造性思維

1．樹立超群的質(zhì)量意識(shí)

   ①.解讀質(zhì)量人的基本困惑

②.影響企業(yè)質(zhì)量發(fā)展4個(gè)障礙

③.搞好質(zhì)量管理的四鐵精神

④.恪守質(zhì)量誠(chéng)信與質(zhì)量責(zé)任

⑤.強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)的5個(gè)方法

2．軟性全面質(zhì)量管理S-TQM

①.什么是企業(yè)的軟性S-TQM

②.軟性S-TQM的架構(gòu)與意義

③.共創(chuàng)軟性S-TQM的理想成果

④.軟性S-TQM的4大核心主題

⑤.軟性S-TQM全員內(nèi)化的技巧

3．智慧質(zhì)量績(jī)效四通道

①.績(jī)效指標(biāo)一通道

②.心智成長(zhǎng)二通道

   ③.學(xué)習(xí)文化三通道

④.高效團(tuán)隊(duì)四通道

⑤.被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的模式

o 第二天：積極正向的信念與思維模式

1．如何識(shí)別及改變限制性信念

   ①.什么是限制性信念

②.內(nèi)心對(duì)話與信念聆聽技術(shù)

③.轉(zhuǎn)化信念系統(tǒng)的4個(gè)方法

④.建立積極正信念的5部曲

⑤.隨著時(shí)間改變的信念

2．創(chuàng)造你夢(mèng)想的行為

①.3分鐘消除內(nèi)在的負(fù)面情緒

②.1分鐘減少內(nèi)在的負(fù)面壓力

③.接地和能量流通的冥想與肯定

④.創(chuàng)建新行為的5步法

⑤.共創(chuàng)未來(lái)的目標(biāo)視覺化

3．積極信念與思維的工具箱

①.建立新信念系統(tǒng)的5步法

②.信念植入法與破框法

   ③.意義換框法與環(huán)境換框法

④.前提假設(shè)的運(yùn)用

⑤.建立積極正面的心錨

o 第三天：智慧質(zhì)量運(yùn)營(yíng)模式

1．共創(chuàng)系統(tǒng)

   ①.留住與培育人才系統(tǒng)

②.數(shù)據(jù)管理與回報(bào)系統(tǒng)

③.高效會(huì)議的管理系統(tǒng)

④.質(zhì)量保證五大系統(tǒng)

⑤.組織架構(gòu)與成本分析

2．人才策略

①.人才選拔四象限分析法

②.洞悉人心的激勵(lì)機(jī)制

③.績(jī)效評(píng)估與人才評(píng)價(jià)體系

④.資格認(rèn)證與繼續(xù)教育

⑤.企業(yè)留住人才4步法

3．文化重組

①.共同信念/價(jià)值觀是基礎(chǔ)

②.建立內(nèi)部學(xué)習(xí)會(huì)長(zhǎng)效機(jī)制

   ③.引領(lǐng)全員質(zhì)量的演講比賽

④.標(biāo)語(yǔ)與漫畫的競(jìng)賽及評(píng)比

⑤.建立與眾不同的看板管理

o 第四天：建立目標(biāo)一致的團(tuán)隊(duì)

1．目標(biāo)比思想更重要

   ①.設(shè)立聰明目標(biāo) S.M.A.R.T. Goals

②.有效目標(biāo)的審視清單和方向

③.70%目標(biāo)法的制定

④.時(shí)間線實(shí)現(xiàn)目標(biāo)法

⑤.目標(biāo)設(shè)定須思考的4問題

2．高績(jī)效團(tuán)隊(duì)組建技術(shù)

①.高效團(tuán)隊(duì)的“五個(gè)統(tǒng)一”

②.團(tuán)隊(duì)組建的流程與步驟

③.創(chuàng)建崗位的職責(zé)與目標(biāo)

④.共創(chuàng)員工績(jī)效的系統(tǒng)

⑤.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)策略5步法

3．水性領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行智慧

①.員工需要管理嗎？

②.學(xué)會(huì)給員工留個(gè)口子

③.水性領(lǐng)導(dǎo)六項(xiàng)能力的修煉

   ④.喚醒教練式領(lǐng)導(dǎo)者的狀態(tài)

⑤.執(zhí)行力的3策略/4原則/5智慧

o 第五天：質(zhì)量領(lǐng)袖的教練工具

1．強(qiáng)有力問題發(fā)生器

   ①.什么是強(qiáng)有力問題發(fā)生器

②.為什么使用強(qiáng)有力問題發(fā)生器

③.什么情況下使用強(qiáng)有力問題發(fā)生器

④.使用強(qiáng)有力問題發(fā)生器的四部曲

⑤.日常管理中強(qiáng)有力問題的應(yīng)用

2．平衡輪與價(jià)值觀探索

①.了解企業(yè)現(xiàn)狀的經(jīng)典教練模式

②.如何活出高質(zhì)量的教練狀態(tài)

③.價(jià)值觀推動(dòng)行動(dòng)的基礎(chǔ)

④.平衡輪在生活及工作中的應(yīng)用

⑤.價(jià)值觀的引出與評(píng)估系統(tǒng)

3．S.C.O.R.E模型與聚光燈教練

①.S.C.O.R.E收集訊息及數(shù)據(jù)的方法

②.創(chuàng)造理想的條件與效果

   ③.運(yùn)用聚光燈找到人生更多的喜悅

④.有效執(zhí)行效能管理的技巧

⑤.演示：教練型工具在管理中的應(yīng)用

o 第六天：質(zhì)量領(lǐng)袖六項(xiàng)修煉

1．覺察與突破

   ①.持續(xù)保持對(duì)自我的深度覺察

②.如何運(yùn)用潛意識(shí)的力量

③.積極正向的自我暗示技術(shù)

④.重塑陽(yáng)光心態(tài)的能力

⑤.有效設(shè)定人生的目標(biāo)和策略

2．演說與教導(dǎo)

①.卓越呈現(xiàn)與表達(dá)的技巧

②.公眾演說的框架與流程

③.錄像機(jī)訓(xùn)練法及演說狀態(tài)

④.挖掘員工潛能的能力

⑤.有效地引導(dǎo)員工的技巧

3．溝通與創(chuàng)造

①.魅力的溝通3大策略

②.溝通前的狀態(tài)調(diào)控

   ③.高效溝通的策略與技巧

④.激發(fā)創(chuàng)新思維及創(chuàng)造力

⑤.身心合一的行動(dòng)策略

o 第七天：我在未來(lái)等著你

1．身份定位

   ①.我是誰(shuí)，我應(yīng)該做什么

②.理解層次框架與應(yīng)用技術(shù)

③.領(lǐng)袖使命宣言與思想注射術(shù)

④.如何成為專業(yè)級(jí)的質(zhì)量領(lǐng)袖

⑤.質(zhì)量領(lǐng)袖的藍(lán)圖設(shè)計(jì)與信念導(dǎo)入 

2．DCS創(chuàng)意性策略

①.如何讓自己真正成為創(chuàng)意天才

②.夢(mèng)想視覺化的構(gòu)建與想像

③.執(zhí)行夢(mèng)想家的策略與流程

④.DCS迪士尼策略應(yīng)用的技巧

⑤.有效地把握好未來(lái)的策略

3．領(lǐng)袖心智模式

①.領(lǐng)袖心智模式的8大誤區(qū)

②.建立積極向上的信念系統(tǒng)

   ③.個(gè)人/團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀排序法

④.卓越領(lǐng)袖的價(jià)值觀特質(zhì)

⑤.怎樣才能建立理想新行為

o 第八天：商業(yè)應(yīng)用- 盈利增值模式

1．領(lǐng)袖思維金字塔

   ①.我做事的境界是什么？

②.我做事的方向在哪里？

③.我做事的策略有哪些？

④.我做事的操作有幾步？

⑤.維持自己站在人生的中心點(diǎn)

2．資源整合與杠桿技術(shù)

①.建立積極正向的三贏思維模式

②.巧勁既是管理技術(shù)，也是韜略

③.資源整合的五部曲

④.儲(chǔ)備資源是資源整合的核心

⑤.人才整合與策略整合

3．盈利模式的設(shè)計(jì)與實(shí)戰(zhàn)

4．課程總結(jié)Q&A

1．回顧并復(fù)習(xí)8天的課程重點(diǎn)

2．現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)員如何持續(xù)有效的應(yīng)用

3．快樂分享—3分鐘課程感悟

4．課程效益—5分鐘講師現(xiàn)場(chǎng)咨詢與輔導(dǎo)

6. 填寫《學(xué)以致用行動(dòng)計(jì)劃表》