對象

企業(yè)、企業(yè)董事長、老板、總裁、總經(jīng)理、商場、代理店、專賣店等零售經(jīng)理、督導(dǎo)、店長、導(dǎo)購及內(nèi)部培訓(xùn)師

目的

通過課程培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到?jīng)]有不行的下屬，只有不行的領(lǐng)導(dǎo)；學(xué)會(huì)喚醒下屬、啟發(fā)下屬、啟動(dòng)下屬的智慧，做輕松的領(lǐng)導(dǎo)者。

內(nèi)容

《喚醒團(tuán)隊(duì)智慧》 團(tuán)隊(duì)的困境： 1、團(tuán)隊(duì)成員不懂欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)，對別人的付出支持幫助看成理所當(dāng)然，沒有感激之情，影響團(tuán)隊(duì)凝聚力，養(yǎng)成自私自利的心態(tài)，只想索取不想干實(shí)事。 團(tuán)隊(duì)的困境： 1、團(tuán)隊(duì)成員不懂欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)，對別人的付出支持幫助看成理所當(dāng)然，沒有感激之情，影響團(tuán)隊(duì)凝聚力，養(yǎng)成自私自利的心態(tài)，只想索取不想干實(shí)事。 通過課程培訓(xùn)告訴你如何有效打造一個(gè)讓團(tuán)隊(duì)成員相互欣賞鼓勵(lì)，充滿感激的文化，養(yǎng)成習(xí)慣，關(guān)注別人的利益和感受，學(xué)會(huì)共贏。 2、團(tuán)隊(duì)成員不能主動(dòng)理解包容別人，相互排斥，不信任，相互猜疑，影響團(tuán)隊(duì)不能相互協(xié)作相互幫助，單打獨(dú)斗。 通過課程培訓(xùn)，告訴你，團(tuán)隊(duì)成員之間如何互生，相互包容信任，相互協(xié)作，修復(fù)信任，高度信任的環(huán)境，團(tuán)結(jié)一致。 3、對未來缺乏展望，盲目樂觀，沒有清晰有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，使團(tuán)隊(duì)成員不能百分百全身心投入，處在觀望狀態(tài)。 通過課程培訓(xùn)，告訴你如何創(chuàng)造有效的共同目標(biāo)，讓每個(gè)成員為自己的理由全身心投入，實(shí)現(xiàn)自己的夢想，順便成就了大家。 4、執(zhí)行不暢，沒有合理計(jì)劃的有效執(zhí)行，角色、責(zé)任、權(quán)利不明確，沒有把合適的人放在合適的位子。誰喜歡干？為什么干？為誰干？誰負(fù)責(zé)？誰監(jiān)督？都沒有明確。 通過課程培訓(xùn)告訴你，什么是真正有效的執(zhí)行力，把合適的人放在合適的位子，角色清晰，為誰負(fù)責(zé)任，權(quán)利明確，什么時(shí)候開始，什么時(shí)候做到，做不到怎么辦，愿意接受怎么樣的監(jiān)督，如何有效的行動(dòng)計(jì)劃。 5、上下左右溝通不暢，說者以為自己說明白，聽者以為自己聽清楚，實(shí)際雙方都自以為是。 通過課程培訓(xùn)，學(xué)會(huì)全新的溝通技巧，透過聆聽、發(fā)問、表達(dá)三個(gè)步驟雙方達(dá)成一致。 6、作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)下屬遇見難題來找你的時(shí)候，很多的領(lǐng)導(dǎo)者直接給下屬答案。所以，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者天天幫助下屬想答案，很累的同時(shí)還抱怨：下屬不行！ 通過課程培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到?jīng)]有不行的下屬，只有不行的領(lǐng)導(dǎo)；學(xué)會(huì)喚醒下屬、啟發(fā)下屬、啟動(dòng)下屬的智慧，做輕松的領(lǐng)導(dǎo)者。 過去的領(lǐng)導(dǎo)模式： 全新的領(lǐng)導(dǎo)模式： 說/命令/指示 問/啟發(fā)/聆聽 什么都知道！ 不知道！ 勞心費(fèi)神想答案； 輕松自在啟發(fā)對方找答案； 只相信自己； 同時(shí)相信員工； 用員工的手足； 用員工的大腦； 獲得員工的服從和尊重； 聆聽和尊重員工； 單方面的灌輸； 雙向平等的交流； 我是對的； 你是對的； 操控 喚醒 兩種領(lǐng)導(dǎo)模式造就的后果： 需要人手 造就人才 用手足在工作 用腦袋智慧在工作 對于公司而言是成本 對于公司而言是資產(chǎn) 人手就是安排什么做什么，不安排絕對不做，等著下命令的人。 人才就是每天發(fā)自內(nèi)心做事，為公司操心的人 關(guān)注過去，斤斤計(jì)較、給多少干多少； 關(guān)注當(dāng)下、思考未來，創(chuàng)造價(jià)值。 企業(yè)倒閉靠人手 企業(yè)發(fā)展靠人才 公司成本 公司利潤 課程導(dǎo)師 王延廣老師 中國門店銷售實(shí)戰(zhàn)講師 聚成教育集團(tuán)大課講師 《溝通智慧》《成為喚醒者》《關(guān)鍵對話》系列課程創(chuàng)始人 CCTV-1《生活早參考》節(jié)目嘉賓 美國國際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT培訓(xùn)師 亞洲（國際）教練聯(lián)合會(huì)認(rèn)證導(dǎo)師 中國東莞名家具展專家論壇主講嘉賓 金牌店長管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練培訓(xùn)師 20多家行業(yè)網(wǎng)站專家專欄作者 中國建材網(wǎng)、家具網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)報(bào)等多家媒體特約撰稿人 王老師課堂風(fēng)格詼諧幽默、實(shí)戰(zhàn)有效、直指人心，擅長把復(fù)雜的東西簡單化。擁有深厚的組織行為學(xué)、西方心理學(xué)、中國禪宗智慧等研修基礎(chǔ)和多年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，課程具有鮮明的人性化、簡單化和可操作化的特點(diǎn)。 課程定位 幫助你的一線銷售人員：學(xué)會(huì)銷售過程中的關(guān)鍵對話技巧,迅速指向成交。 學(xué)員對象：大客戶銷售員、一線銷售員、門店銷售人員及銷售管理人員等 客戶見證 1、連續(xù)為歐普照明全國內(nèi)訓(xùn)25次，創(chuàng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)天數(shù)記錄！ 2、連續(xù)為皇朝家私08奧運(yùn)內(nèi)訓(xùn)12次！ 3、連續(xù)為長城顯示器內(nèi)訓(xùn)16次！ 4、連續(xù)為愛特愛內(nèi)訓(xùn)9次！ 5、連續(xù)為影兒時(shí)尚內(nèi)訓(xùn)4次！ 6、連續(xù)為報(bào)喜鳥男裝內(nèi)訓(xùn)4次！ 7、連續(xù)為迪桑娜皮包內(nèi)訓(xùn)4次！ 8、連續(xù)為馬可波羅陶瓷內(nèi)訓(xùn)7次！ 9、連續(xù)為L&D陶瓷內(nèi)訓(xùn)7次！ 10、連續(xù)為新中源陶瓷內(nèi)訓(xùn)3次！ 11、連續(xù)為康耐登家具內(nèi)訓(xùn)7次！ 12、連續(xù)為美的電器內(nèi)訓(xùn)3次！ 13、連續(xù)為金凱德門業(yè)內(nèi)訓(xùn)6次！ 14、連續(xù)為匯泰龍五金內(nèi)訓(xùn)6次！ 15、連續(xù)為雅蘭集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)20場！ 王延廣老師的經(jīng)典授課語錄 1、如果你做好了學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備，老師就出現(xiàn)了…… 2、相信就能看見！成功的人是先相信，而后看見；普通的人是看見了他才相信…… 3、我愿意聽你的，你才會(huì)愿意聽我的…… 4、人一旦開口，就不在學(xué)習(xí)狀態(tài)…… 5、管理就是幫助員工達(dá)成他想要的目標(biāo)…… 6、如果你什么也不想要，我?guī)筒涣四恪?7、這個(gè)事情我研究了5年…… 8、銷售就是發(fā)問，回答就是脫衣服，普通銷售員喜歡回答客戶的問題：脫光自己的衣服，完了客戶走了；銷售高手是脫光客戶的衣服，客戶無法離開；經(jīng)過訓(xùn)練的超級銷售員是同時(shí)和客戶一起脫光衣服……后面的事你懂得…… 9、目標(biāo)：說不出來，拿不到；說不清楚，做不好…… 10、信我者得永生！“我”就是自己…… 11、銷售是賣什么說什么重要，如果他不聽，威脅他，把壞處說透…… 12、任何人本沒有什么優(yōu)點(diǎn)，也沒有什么缺點(diǎn)，他所擁有的就是特點(diǎn)；任何產(chǎn)品本沒有什么優(yōu)點(diǎn)，也本沒有什么缺點(diǎn)，它所擁有的也是特點(diǎn)…… 13、與員工溝通，永遠(yuǎn)不問“為什么？”，只問“如何？”！“為什么？”是指責(zé)，“如何？”是找方法。很多管理者不懂，天天在指責(zé)員工，這是負(fù)能量…… 14、引發(fā)一個(gè)人改變的四大要素：目標(biāo)多渴望？現(xiàn)狀多不滿？第一步多清晰？代價(jià)有多大？…… 15、不知，為道，乃最高道！簡稱“不知道！”，跟下屬溝通，參加過培訓(xùn)的老板對下屬說，這事我咋不知道呢？沒有參加過培訓(xùn)的老板會(huì)說：我早就知道了…… 16、如果你發(fā)現(xiàn)你在一個(gè)坑里，你就不要再挖了！一旦停止，立刻正確。這是“正”字的內(nèi)涵……