中層干部如何做好績(jī)效管理
**節(jié):深刻理解績(jī)效管理
1、什么是績(jī)效管理?從宏觀與微觀來認(rèn)識(shí)績(jī)效管理.
績(jī)效管理是一個(gè)過程，還是工具、方法，思想？
2、績(jī)效管理的目的
績(jī)效管理是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效工具
3、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
4、績(jī)效管理是有效的管理工具
第二節(jié): 績(jī)效管理過程控制
1、績(jī)效規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃、年度目標(biāo)與績(jī)效計(jì)劃的關(guān)系
如何制定目標(biāo)、誰(shuí)來制定目標(biāo)、制定多少目標(biāo)，如何解決考核指標(biāo)周期的難題
2、績(jī)效執(zhí)行
績(jī)效考核關(guān)系、績(jī)效考核周期、績(jī)效過程輔導(dǎo)、績(jī)效目標(biāo)調(diào)整，實(shí)施過程中可能陷阱及對(duì)策
3、績(jī)效考核
如何來理解考核過程、誰(shuí)考核誰(shuí)？如何采集考核數(shù)據(jù)、如何保證考核準(zhǔn)確性
4、結(jié)果應(yīng)用
考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)、考核結(jié)果如何與績(jī)效和薪酬掛鉤
第三節(jié): 常見績(jī)效管理工具介紹
1、平衡記分卡戰(zhàn)略管理工具
什么是BSC，平衡記分卡的意義是什么，與傳統(tǒng)績(jī)效管理工具的比較
平衡記分卡在國(guó)內(nèi)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)共享
平衡記分卡指標(biāo)設(shè)置介紹
2、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)管理
KPI制定的流程與選擇標(biāo)準(zhǔn)KPI的設(shè)計(jì)與分解KPI如何體現(xiàn)SMART原則
3、目標(biāo)管理與企業(yè)戰(zhàn)略
目標(biāo)管理如何幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)管理管理工具的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，目標(biāo)管理與主流績(jī)效管理工具的結(jié)合關(guān)系
第四節(jié)：績(jī)效考評(píng)方法介紹及如何選擇考評(píng)方法
介紹常用的績(jī)效考評(píng)方法
各種績(jī)效考評(píng)方法的有缺點(diǎn)分析及對(duì)比
如何正確的選擇考評(píng)方法
第五節(jié)：績(jī)效考評(píng)常見誤差介紹
績(jī)效考評(píng)過程中經(jīng)常出現(xiàn)哪些誤差
應(yīng)該如何防備這些誤差
針對(duì)這些常見誤差，應(yīng)該如何進(jìn)行考核指標(biāo)的選擇
第六節(jié)：如何進(jìn)行考核指標(biāo)的設(shè)置
1、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)特點(diǎn)
2、如何制定企業(yè)、組織和個(gè)人的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
3、指標(biāo)設(shè)置關(guān)鍵點(diǎn)分析
4、考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的學(xué)問
第七節(jié)：績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用種類
強(qiáng)制排名的有缺點(diǎn)分析及應(yīng)用
如何應(yīng)用才有效？
如何進(jìn)行績(jī)效面談
第八節(jié)：績(jī)效管理操作關(guān)鍵點(diǎn)分析
憑借數(shù)十家企業(yè)管理咨詢方案設(shè)計(jì)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，對(duì)績(jī)效管理操作過程中的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行陳述和分析，幫助管理干部少走彎路，掌握績(jī)效管理的知識(shí)和技巧。