課程背景：

調查發現，中國有80%的國企有相對嚴重的團隊執行力問題，民企有60%的團隊執行力問題，兩種其中大約有40%以上的企業有嚴重的團隊執行力效率低、有偏差等問題。企業為何團隊執行不力？其實，很多時候都跟企業員工，特別是企業各級領導人不能正確理解團隊執行內容有很大的關系。

多年來對企業團隊執行力提升進行了深入的研究。通過多年來對國內外百余家大中型企業（其中包括眾多歐、美、日、韓企業）提供咨詢及培訓服務的經驗沉淀，結合對國內外眾多企業及企業家的案例研究開發此課程。本課程注重從實踐入手，打通企業團隊執行力不暢的主要關節，建設一個系統性的團隊執行體系。其中，著重突出對于企業團隊執行起到關鍵作用的企業各級崗位的執行能力提升。突出實踐性、實用型特點，注重具有極強的可操作性的理念和方法的傳授，安排了大量的案例與實踐性演練，即增加了培訓的趣味性，又極大的增強了培訓的實用性。

授課方式：  

本課程除了主題講授與案例分享外，還結合討論互動、視頻教學、情境模擬、角色扮演和現場演練指導等多種教學方法的綜合運用，以保證學員的吸收和效果的掌握。

課程講授—Lecture   案例分析—Case   角色扮演—RP      分組討論—GD   

游戲體驗—Game      情景模擬—Test   視頻資料—Video   教練提問—Question

課程特色：

1、案例豐富，通過案例研討與分享，引導學員主動思維，幫助學員自我探索與提升。

2、氣氛活躍，通過課堂提問、小組討論、情境模擬、現場訓練等多種互動方式，加深學員對知識的理解，強化學員對實操技能的掌握，突出課程的趣味性和實用性。

3、分組競賽，通過小組之間的競爭，增強學員的協作意識和團隊精神，提升學員的溝通技能。

4、現場測評，拿到自我的測評數據，了解自我，分析自我領導風格。

【課程大綱】：

第一單元 企業高績效團隊基因

認識團隊：

打造企業高績效團隊——時代賦予管理者的使命

企業高績效團隊的特征

l 共同的愿景

l 明確的目標

l 卓越的領導

l 信息的共享

l 成員的互補

l 卓越的系統

l 持續的學習

第二章 團隊執行力打造的核心是管理者意識

一、管理者現狀調查與分析

二、企業不同發展階段的痛點難點

l 五大階段

l 對應的用人策略

l 中國企業管理者的管理思維盲區

l 企業面臨的三大挑戰：經濟變革、技術變革、人才變革

l 不同的業務策略，對應的管理和人才策略

l 管理者的自我提升意識

三、管理者在企業中的位置

l 承上啟下

l 承前啟后

l 承點起面

四、管理者的定位

l 拉姆查蘭領導力體系

管理價值理念

核心精力分配

領導技能

l 領導力的四個階段

五、管理者的基本職責

l 目標與執行

l 輔導與激勵

l 溝通與授權

l 考核與評估

六、高執行力團隊的管理邏輯

l 目標

l 人才

l 流程

l 文化

互動游戲：數秒擊掌（理解管理最大的價值在于激發員工的潛力，不要給自己設限）

七、管理斷層

1、企業人才使用之“傷”

2、管理者必備的兩項能力

3、管理者必備幾種管理技能

八、管理者角色認知

案例分析：管理者角色錯位的四個表現

管理者的四項基本原則

管理者的角色定位

u 職務代理人

u 執行者

n 問題解決者

n 如何做好上司的輔助者

如何做好同級的協調者

l 大局心

l 雙贏心

l 同理心

l 責任心

如何做好下屬的教練

游戲：撕紙游戲（通過游戲了解到日常管理中，對目標、跟蹤、雙向溝通的重要性，如沒有有效的理解目標，有效溝通，事倍功半。帶領團隊最大的價值在于把事情做對）

第三單元 高執行力團隊建設

一、掌握團隊成長的規律

二、增強團隊的凝聚力

l 團隊精神的最高境界是凝聚力

l 團隊精神的體現：全局意識、服務意識、協作意識

l 團隊精神的核心是協作

l 共蠃是團隊成員之間的互賴與互惠

三、提升團隊的協作能力

l 營造團隊協作的氛圍

l 團隊目標的統一作用

l 團隊領導的授權藝術

l 提升團隊的責任意識

l 團隊制度的規范作用

第四單元 溝通是執行力的首要保障

現場十分鐘測評，拿到每個管理者的自我DISC數據。

一、管理者性格認知與解析

l 管理風格代表團隊風格

l 管理者文化就是團隊文化

l 組織效能提升的四大因素

二、管理者的領導風格

l 有效認知差異：視角、觀念、性格、看法、習慣等差異

l 典型人物典型特征

互動游戲：圖片引導、雙手合十、找自己的主視眼（理解每個人的差異）

三、四種性格領導力

l 高支配（D）型領導力

l 高影響（I）型領導力

l 高穩定（S）型領導力

l 高遵從（C）型領導力

四、不同性格下屬的識別技術

五、如何根據不同下屬去布置工作

工作布置四步驟

l 交代任務背景

l 任務轉化目標

l 區別等級交付

l 提出能力要求

六、如何有效的與四種性格員工進行溝通

l 結論先行、結果導向

l 營造氛圍，積極認可

l 真誠相待，給予關懷

l 邏輯鮮明，流程制度

第四單元  非人力資源的人力資源管理

1、正確看待人力資源

– 企業經營的四個階段

– 人力資源的概念

– 人有自主性:管理= 管事+理人

– 做主管的管理精粹

2、從一般員工到主管的心智轉變

– 知人善任，用人所長。

– 善于“推功攬過”

– 學會欣賞與表揚 

– 主管升遷的真相

3、部門主管如何與人事人員配合

– 創造良好的團隊環境

– 作為教練，持續培養教導員工 

– 糾正員工錯誤的技巧 

選人篇：梳理崗位勝任力標準

– 未來人力發展需求

– 將未來目標與人力計劃結合

– 人才選聘的科學流程

– 部門主管招聘甄選的核心要點

– 非人力資源部門做好招聘準備

– 部門主管招聘面談-行為面試法

– 與HR共同完成結構化面試打分與題庫

用人篇：差異化管理DISC

育人篇：如何做好員工的培訓與發展

– 如何迎接新人

– 如何管理老員工

– 主管如何調動員工的學習意愿

留人篇：如何有效激勵員工

– 如何保持公司的吸引力：

– 討論：事業留人、感情留人、待遇留人真的有效么？

– 主管如何有效激勵下屬

– 人之欲，施于人

– 獎勵要及時

– 獎勵要公開

– 運用“合理的不公平”