急中生智——DONE問題分析解決群智工坊

課程背景：

企業管理者分析與解決問題的能力，是構成組織核心競爭力的關鍵所在，行業競爭的加劇，宏觀經濟環境變化等因素，則更需要管理者以及骨干人員，具備應對持續變化的能力，但是，各種“變化”、各種“問題”并不是單獨發生在管理者身上，而往往都是團隊共同發現、共同遭遇、共同面對的，因此，肩負著團隊管理職責的管理者，除了能夠具備獨立分析問題的能力，還需要具備更高的復合技能，學會充分利用集體智慧，使用團隊的理解，破解業務難題，應對變化挑戰，達成業績目標。

《急中生智——DONE問題分析解決群智工坊》課程，為管理者的問題分析解決能力提供了“從個體智慧到集體智慧的綜合化成長解決方案”。課程基于業務場景進行建構，采用行動學習引導技術，以解決企業問題作為核心導向，讓學員在系統化掌握問題分析邏輯思維、解決方案定制與決策工具的同時，進一步掌握如何利用團隊智慧解決業務實際問題，使分析思維、工具能真正融入到管理的業務場景中，提高管理者帶領團隊應對問題、變化與挑戰的綜合素養，實現管理能力、領導力、團隊智慧三向提升。

課程模型：

課程收益：

● 掌握一套完整的問題分析思維工具

● 提升問題解決能力和管理決策效率

● 建立基于團隊協同的問題解決模式

● 優化團隊問題解決的效果與敏捷性

● 強化協同與合作，提升團隊領導力

● 形成真正的集體智慧助力組織發展

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：管理人員、業務骨干、儲備干部、管理培訓生、高潛人員

課程方式：

● 以“講授 引導 實操練習”作為核心，輔以“視頻 案例 研討“的方式開展，

● 分組、團建、全程PK（采用撲克牌得分決策機制，小組間相互比拼）

● 交互式教學，學員可快速掌握課程內容和相關工具方法，學以致用。

課程容量：知識點28個、學習材料66個

工具清單（節選）：問題絕對值公式、能力圖譜模型、問題發現4步走、3種問題類型、方向定位法則、3大素養價值理念、輕重緩急4象限、3大經典分析框架

課程標簽：問題意識、邏輯思維、分析工具、解決工具、解決策略、思維創新

課程大綱

第一講：理解問題本質

一、究竟什么是“問題”？

1. 透過困難線下看問題本質

2. 從成長機遇角度理解問題

二、問題與人的能力發展

1. 看懂人能力的構成圖譜

2. 如何持續塑造底層能力

案例：失敗，源于底層邏輯缺失

三、問題對于人生的價值

1. 形成超越物質欲望的大視角

2. 讓問題鑄就勇于探索的勇氣
案例：佛祖釋迦牟尼的故事；

第二講：問題精準定位

一、如何發現問題

1. 明確問題發現能力的價值

2. 如何積極主動的發現問題

二、識別問題類型

1. 三種經典的問題類型

2. 選擇問題的輕重緩急

三、問題方向定位

1. 理解問題定位的本質

2. 掌握典型的定位策略

案例：強化問題意識

第三講：原因深入分析

一、必備核心素養

1. 高效分析的三大素養

二、核心分析思維

1. 明確一條關鍵性思路

2. 問題分析的核心法則

3. 逐級對話的分析模式

案例：失敗的分析過程

三、常用分析框架

1. 讓大腦形成“框架”思維

2. 三種常用的問題分析框架

案例：同一問題的三種分析框架應用

四、課題分析實戰

1. 團隊共創的理念與認知

2. 共創流程的引導與輔助

第四講：解決措施決策

一、聚焦主要原因

1. 區分清楚主次要因

2. 梳理解決方案方向

二、思考解決策略

1. 策略制定經典流程

案例：向下拆分形成策略

三、敏捷策略共創

1. 共創型策略輸出

2. 現場成果輸出輔導（Ending）

課程優勢：

精品干貨：源自企業大學建設、中高層精英型管理人才培育實戰經驗

換位思考：站在管理者帶領團隊達成目標的角度進行講授，通俗易懂

新穎有趣：行動學習模式現場解決實際問題，教學方法趣味生動活潑

全程高能：知識點緊密關聯、設計合理，讓學員全程保持極高關注度

工具簡化：提供簡單易用完整模型工具，助力閉環管理能力快速提升

實戰落地：所有內容均與管理實戰結合，能夠快速融入業務進行落地