對象
涉外企業的管理人員和普通員工
目的
闡述跨文化管理的理論與實踐
內容
跨文化管理（Cross-Culture Management）指的是企業在跨國經營中，對各種文化差異開展靈活變通的管理，妥善處理文化沖突、融合給企業造成的競爭劣勢和優勢，最大限度地挖掘員工的潛力和實現企業的戰略目標。跨文化管理是探討跨國公司如何克服和利用文化差異實現其全球目標的管理過程的科學。
課程基于文化和比較的原則，闡述跨文化管理的理論與實踐。課程內容力求系統、實用，強調“應知”（知識點）和“應會”（可操作性），以“企業的國際化經營”為出發點，以“文化差異”為核心，重點介紹跨文化溝通和談判、跨文化團隊和組織、跨文化營銷和人力資源管理的原理和方法。
