所屬領域
銷售技巧 > 銷售談判
適合行業
銀行證券行業 電力能源行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業
課程背景
只要有商務活動，談判必然會存在。商務談判能力已經成為一個合格的企業家、管理者乃至于采購、銷售者的必備素質之一。然而，談判過程充滿了變數和陷阱，談判桌上風云變幻、博弈激烈，若想在談判中應對自如、穩操勝算并非易事，尤其是缺乏談判能力時就會在交易或交際中處于被動和不利的局面。因此，掌握談判這門藝術至關重要。
課程目標
提供從理念到技能的基礎訓練，幫助學員樹立正確的談判意識，掌握談判知識與技巧，從而提升商務人士的談判能力。
課程時長
一天
適合對象
營銷人員、采購人員、企業管理者
課程大綱
一、認知
談判的真正本質
衡量商務談判的三個標準
優勢談判的十大法則
商務談判的APRAM模式
有效談判的四環十步
二、準備
談判的可行性分析
談判準備的七大要件
準確分析談判對手的道與術
拉高自己談判籌碼的四個方法
談判的五大結構安排
如何掌握談判的主動權
開局階段的三大策略
三、過程
察覺對方真實想法的好方法
談判時要抓的六個要件
如何用不同的牌操縱對方期待
談判桌上的五種推擋模型
守住底線的六大方法
讓步中的兩種戰術與“止滑點”
成功解套的六把鑰匙
控制談判節奏的八大因素
讓自己更有說服力的八個技巧
談判高手的發問藝術
冷場戰術的三段用法
如何應對對方中途退場
以弱對強的談判原則
討價還價的七個策略
消除對方偏見的四個注意
如何避免出現談判盲點
如何控制雙方的情緒
不同情勢下的談判策略
四、收尾
促成締約的十八個選擇
談判收尾的三大策略
打破談判僵局的七大策略
決定不談的六種情況
課程標簽：銷售技巧、銷售談判
