課程大綱

一、開場階段 
培訓前動員講話
全場互動，破冰活動； 
培訓組織建設，學員在小組內自我介紹，選組長；
小組第一項任務：團隊形象建設；
二、團隊管理的基礎-完全的個人獨立 
優質的個人管理工具：MKASH 
動機的震撼力：澄清動機是實現目標最直接的方法；
積極的人生：讓我們一起來創造深度滿意的人生
認識自己：“五秒鐘”你能做什么？
挑戰你的經驗：一件不可能的事情？？
三、課間休息 
四、認識高績效團隊 
團隊的概念
高績效團隊的特征
高績效團隊的重要性與差別
團隊發展模型分析
午餐與休息時間 
B.段：第一天下午13：30——17：00 計3.5小時；

一、建設高績效團隊 
形成團隊表現的七大因素
高績效團隊的診斷能力
高績效團隊的調適能力
高績效團隊的授權能力
案例分析：千葉公司行政經理的困惑
二、課間休息 
三、團隊領導重要素養：潤滑團隊的能力 
執行中的贊美與推崇
技巧與習慣
虛……漸……發
相關溝通類游戲
總結、發表
　　C.段：第二天上午8：30——12：00 計3.5小時；

一、高績效團隊的協調——人機器與方糖教程 
人機器活動要求介紹
活動實施
總結發表
方糖教程活動要求介紹
活動實施
總結發表
二、課間休息 
三、高績效團隊決策活動——船長的決定 
活動要求介紹
集體討論
計算得分與分析
總結發表
午餐與休息時間 　　　
　　　D.段：第二天下午 13：30——17：00 計3.5小時；

一、團隊運作實踐活動——團隊脫險 
情景設定導引
活動規則說明
進入指定場地
活動實施
總結與發表
二、課間休息 
三、高績效團隊的信賴與協作 
能力和品格 
活動規則說明
活動實施
總結發表
四、全部課程總結與回顧