第一講：管理之道
一、管理思維模式
1管理的思路
2管理的核心
3管理的關鍵
4管理的保證
二、傳統管理模式
1管理模型
2傳統管理的理論基石
3經濟人假設
4對傳統管理的分析
3、現代管理模式
三、現代管理的入口
1、現代管理理論的基石
2、社會人假設
3、現代管理的模型
4、對現代管理模型的分析
四、最新管理模式
1、最新管理模式理論
2、復雜文化人假設
3、案例分析
4、對最新管理模型的分析

第二講攻心之術
一、動機鼓勵
1、動機激勵之術
2、需要的層次
3、過程激勵
4、目標激勵
5、正強化與負強化
二、態度改變之術
1、態度極其功能
2、態度改變技術
三、個性管理之術
1、個性針對性管理
2、權力型性格特征
3、執行型性格特征
4、管理型性格特征
5、疑慮型性格特征

第三講組織之策
一、群體整合
1、配置原則
2、建章立制
3、目標關系
4、文化功能
5、團隊領導
6、組織整合系統
二、組織體系
1、組織體制理論
2、現代組織理論
3、系統組織理論
4、事業部型
5、矩陣型
6、多維立體型
7、網格型
三、文化建設
1、組織文化的核心
2、文化的中國淵源
3、管理宗旨
4、管理重心
5、管理關鍵
6、管理方法
7、歐美文化的現代變遷
8、文化建設理論
9、組織文化建設