《運(yùn)籌帷幄-建設(shè)高績(jī)效劵商團(tuán)隊(duì)與管理技能實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)》

【課程對(duì)象】
金融專業(yè)人員、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、基層主管、中階主管、高層主管

【課程時(shí)間】
2天，12小時(shí)。

【課程簡(jiǎn)介】
本沙盤(pán)模擬培訓(xùn)課程時(shí)間安排為2天，40名學(xué)員，擬分為六組，作為一家劵商下屬的
營(yíng)業(yè)部，每家公司分別有總經(jīng)理、財(cái)富總監(jiān)、團(tuán)隊(duì)客服總監(jiān)、投資總監(jiān)、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、客戶
經(jīng)理等角色。營(yíng)業(yè)部分別有公司注資100萬(wàn)元，銀行貸款授信額度150萬(wàn)元。營(yíng)業(yè)部既有
競(jìng)爭(zhēng)也有合作，在保障實(shí)現(xiàn)公司總體目標(biāo)利潤(rùn)1000萬(wàn)的基礎(chǔ)上，最終以三年經(jīng)營(yíng)取得利
潤(rùn)最多的公司勝出。在經(jīng)歷模擬3年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提高綜合管理能力，感悟經(jīng)營(yíng)管理真諦
。每一年度經(jīng)營(yíng)結(jié)束后，同學(xué)們通過(guò)對(duì)“公司”當(dāng)年業(yè)績(jī)的盤(pán)點(diǎn)與總結(jié)，反思決策成敗，
解析戰(zhàn)略得失，梳理管理思路，暴露自身誤區(qū)，并通過(guò)多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí)，切實(shí)提
高綜合管理素質(zhì)。課堂上將結(jié)合分組討論、角色扮演、情景演練、案例分析、集中研討
、講師點(diǎn)評(píng)等多種教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)員在高度投入狀態(tài)完成培訓(xùn)課程，確保學(xué)員對(duì)先進(jìn)
的經(jīng)營(yíng)思想和管理方法充分理解嫻熟運(yùn)用。

【課程收益】
1.
明確個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值以及尋找到錢(qián)以外的工作動(dòng)力，從雇傭軍變成志愿軍；
2.
明確個(gè)人工作目標(biāo)與成長(zhǎng)目標(biāo)，承擔(dān)壓力、困難和阻礙是一名合格職業(yè)者的必修課；
3.
建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)、建立積極心態(tài)、建立游戲心態(tài)。把自己當(dāng)公司，塑造個(gè)人的價(jià)值品牌；


4.
課程要幫助每一位職業(yè)者找尋工作的意義、發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力、容易被忽視的危機(jī)以及脫
穎而出的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；
5.
培養(yǎng)良好的合作意識(shí)、暢通的溝通渠道和積極的學(xué)習(xí)思想，因?yàn)轲B(yǎng)成這樣的品質(zhì)，是永
遠(yuǎn)丟失不了的；
6. 更好的提升學(xué)習(xí)力，加強(qiáng)自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而獲得好的個(gè)人品牌價(jià)值；
培養(yǎng)良好的協(xié)作力意識(shí)，主動(dòng)建立配合渠道，培養(yǎng)自身承擔(dān)責(zé)任的優(yōu)秀品質(zhì)；
7. 樹(shù)立結(jié)果思維，提升執(zhí)行力；
8. 為什么同樣的事情，我用的時(shí)間多效果卻沒(méi)同事好?
9. 為什么同樣是八小時(shí)，我手忙腳亂別人卻游刃有余?
10. 為什么我掌控了大局，卻敗在了細(xì)節(jié)?
11. 為什么領(lǐng)導(dǎo)總是對(duì)我的工作不滿意?
12. 為什么別的同事都升職加薪，我卻原地踏步?
13. 如何才能讓自己為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)?
14. 如何在工作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人最大價(jià)值?
15. 如何才能最快地成為一名卓越領(lǐng)導(dǎo)?

【執(zhí)行方案】
方法只有一個(gè)，那就是打造高效執(zhí)行力。
關(guān)于執(zhí)行力，很多名人都解讀過(guò)。“世界第一CEO”杰克?韋爾奇說(shuō)：“執(zhí)行力就是鏟除官僚
主義作風(fēng)。”戴爾公司創(chuàng)始人邁克爾?戴爾說(shuō)：“執(zhí)行力就是在每一環(huán)節(jié)都力求完美。”聯(lián)
想集團(tuán)原董事長(zhǎng)柳傳志說(shuō)：“執(zhí)行力就是選拔合適的人員到恰當(dāng)?shù)膷徫簧稀！薄?br/>其實(shí)，概括說(shuō)來(lái)，執(zhí)行力就是貫徹目標(biāo)、不折不扣保質(zhì)保量地完成任務(wù)的能力，是員工
把企業(yè)的戰(zhàn)略和規(guī)劃轉(zhuǎn)化成效益、成果的能力。而高效執(zhí)行力，就是投入最少的時(shí)間、
精力、金錢(qián)，取得最好的成績(jī)、最優(yōu)的結(jié)果的能力。在工作中，高效執(zhí)行力代表了一種
馬上行動(dòng)、第一時(shí)間解決問(wèn)題的激情，代表了一種服從命令、堅(jiān)決執(zhí)行的工作態(tài)度，代
表了一種抗住壓力、不畏艱難的做事風(fēng)格，代表了一種不打折扣、執(zhí)行到位的決心……
而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力，那些能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的企業(yè)無(wú)疑都具有
高效執(zhí)行力。所以，毫不夸張地說(shuō)，現(xiàn)如今，執(zhí)行力已經(jīng)成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素
。在這個(gè)意義上，提升執(zhí)行力、打造高效執(zhí)行力也就成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的
途徑。
“一流的創(chuàng)意 三流的執(zhí)行”不如“一流的執(zhí)行 三流的創(chuàng)意”.每個(gè)人都想取得突破性發(fā)展,
就必須讓高效執(zhí)行的理念深入扎根,然后以最佳的心態(tài),對(duì)準(zhǔn)方向和目標(biāo),找準(zhǔn)方法和技巧
,不斷進(jìn)行自我管理,把“高效”貫穿到實(shí)際工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去，這樣，才能真正讓高
質(zhì)量、高效益、高效率落地生根，從而提升個(gè)人業(yè)績(jī)和價(jià)值，不斷走向卓越。
本課程從當(dāng)下企業(yè)和員工的實(shí)際情況出發(fā)，以全面、系統(tǒng)、實(shí)用的理念結(jié)合具體的案例
，深入淺出地闡釋如何提升執(zhí)行力、打造卓越員和卓越團(tuán)隊(duì)這一命題。本課程不僅就高
效執(zhí)行的重要意義、常見(jiàn)誤區(qū)，高效執(zhí)行所需的黃金心態(tài)、溝通能力，還從員工執(zhí)行中
應(yīng)該扮演的角色、應(yīng)該進(jìn)行的修煉，以及高效執(zhí)行的流程和重要工具等方面給予實(shí)用性
的指導(dǎo)與幫助。

【課程方式】
1、上課方式多元化，40/30/30原則(40%專家理論講解、30%案例剖析、行動(dòng)學(xué)習(xí)、管理
工具使用說(shuō)明，30%學(xué)員互動(dòng)研討、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練)，從各種方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí)，加
深印象。
2、理論講授 案例剖析 小組互動(dòng)研討

【課程大綱】
一、團(tuán)隊(duì)伙伴的自我定位—教練角色
1. 分組PK 與 積分競(jìng)賽
2. 教練式管理的定義
3. 常見(jiàn)的管理問(wèn)題　　　南粵
A. 如何識(shí)人? ---困惑/現(xiàn)狀：識(shí)人不科學(xué)、測(cè)評(píng)沒(méi)工具
B. 如何管理? ---困惑/現(xiàn)狀：?jiǎn)T工沒(méi)方法、主管沒(méi)方向
C. 如何溝通？---困惑/現(xiàn)狀：怨指標(biāo)產(chǎn)品、怨市場(chǎng)客戶
D. 如何執(zhí)行？---困惑/現(xiàn)狀：?jiǎn)T工找借口主管喊口號(hào)
E. 如何激勵(lì)？---困惑/現(xiàn)狀：主管喊加油員工喊加薪
4. 管理教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
A. 分解指標(biāo)—員工溝通
B. 布置任務(wù)—過(guò)程管理
C. 催促結(jié)果—引導(dǎo)啟發(fā)
5. 輔導(dǎo)期待的效果與收益
A. 透過(guò)---教練輔導(dǎo)的風(fēng)格：指揮、影響
B. 他人---教練輔導(dǎo)的對(duì)象：能力、意愿
C. 做事---教練輔導(dǎo)的重點(diǎn)：工作、任務(wù)
D. 取得---教練輔導(dǎo)的導(dǎo)向：獲致、贏得
E. 成果---教練輔導(dǎo)的目標(biāo)：效率、效能

二、沙盤(pán)認(rèn)知、組建公司
1.課程導(dǎo)入：體驗(yàn)式培訓(xùn)和傳統(tǒng)式培訓(xùn)的區(qū)別
3.沙盤(pán)模擬課程的緣起（了解沙盤(pán)）
4.公司注冊(cè) 組建團(tuán)隊(duì)
5.介紹團(tuán)隊(duì)成員，發(fā)表就職演說(shuō)，確定公司發(fā)展目標(biāo)
6.頭腦風(fēng)暴：沙盤(pán)引導(dǎo)年經(jīng)營(yíng)模擬操作
A.引導(dǎo)年運(yùn)行規(guī)則說(shuō)明
B.引導(dǎo)年運(yùn)行流程說(shuō)明
C.培訓(xùn)師帶領(lǐng)學(xué)員模擬操作一遍
D.團(tuán)隊(duì)討論：搜集小組成員感到疑惑的問(wèn)題，培訓(xùn)老師解答
三、第一年沙盤(pán)運(yùn)營(yíng)（團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理）
1.開(kāi)局布陣：模擬企業(yè)第一年戰(zhàn)略實(shí)施
2.沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗第一年過(guò)程體驗(yàn)
3.沙盤(pán)分享：企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)、企業(yè)如何盈利、企業(yè)利潤(rùn)增加的“關(guān)鍵”、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要
性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神……

四、OJT（on-job training）（團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理）
1.OJT的特點(diǎn)
A. 貼近實(shí)際
B. 面對(duì)面
C. 體驗(yàn)輔導(dǎo)
2.OJT的五大核心循環(huán)實(shí)戰(zhàn)
五、第二年沙盤(pán)運(yùn)營(yíng)（目標(biāo)及時(shí)間管理）

1.小組討論利用魚(yú)骨分析圖進(jìn)行第一年度經(jīng)營(yíng)的得失并匯總
A.各公司CEO根據(jù)小組討論情況，進(jìn)行述職報(bào)告
B.各公司對(duì)第二年運(yùn)營(yíng)展開(kāi)討論并設(shè)定目標(biāo)
C.苦心經(jīng)營(yíng)：模擬企業(yè)第二年戰(zhàn)略實(shí)施
D.沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗第二年過(guò)程體驗(yàn)

E.沙盤(pán)分享：經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的解析、產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分、定位與信息技術(shù)、經(jīng)營(yíng)決策執(zhí)行的監(jiān)控
、 管理改進(jìn)的動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)、企業(yè)精細(xì)化管理強(qiáng)化執(zhí)行……
六、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)典要素（目標(biāo)及時(shí)間管理）

1. 高端客戶經(jīng)理人才篩選過(guò)四關(guān)
A. 關(guān)系
B. 開(kāi)拓
C. 執(zhí)行力
D. 專業(yè)
2. 團(tuán)隊(duì)管理三大頭
A. 過(guò)程
B. 連動(dòng)
C. 結(jié)果
3. 向上與向下管理-差異化管理
A. 領(lǐng)導(dǎo)
B. 授權(quán)
C. 命令
D. 激勵(lì)
4. 過(guò)程管理
5. 結(jié)果管理
6. 結(jié)果管理-設(shè)定目標(biāo)
七、第三年沙盤(pán)運(yùn)營(yíng)（創(chuàng)新開(kāi)拓）
1.小組討論利用魚(yú)骨分析圖進(jìn)行第二年度經(jīng)營(yíng)的得失并匯總
2.各公司CEO根據(jù)小組討論情況，進(jìn)行述職報(bào)告
3.各公司對(duì)第三年運(yùn)營(yíng)展開(kāi)討論并設(shè)定目標(biāo)
A.初見(jiàn)成效：模擬企業(yè)第三年戰(zhàn)略實(shí)施
B.沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗第三年過(guò)程體驗(yàn)

八、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力驅(qū)動(dòng)七法則
1. 執(zhí)行力-內(nèi)在趨動(dòng)7法則
A. 目標(biāo)
B. 灌能
C. 關(guān)系
D. 領(lǐng)銜
E. 豎立
F. 肯定
G. 士氣
2. 頭腦風(fēng)暴 : 年度計(jì)劃表
3. 人生計(jì)劃表
4. 如何展開(kāi)工作的計(jì)劃
5. 高效時(shí)間管理
6. 設(shè)定完成期限
7. 注意20/80法則
8. 案例分享 : 內(nèi)地金融雁行實(shí)戰(zhàn)